Näytönlukuohjelman käyttäminen Skype for Business tutkimiseen ja siirtymiseen

Käytetään kohteeseen
Microsoft 365 -järjestelmänvalvoja Skype for Business Skype for Business Online Skype for Business -hallintakeskus Skype for Business for Android Skype for Business for iPhone Skype for Business for Mac

Tämä artikkeli on tarkoitettu henkilöille, jotka käyttävät näytönlukuohjelmaa, kuten WindowsIn lukijaa, JAWSia tai NVDA:ta, windows-työkalujen tai -ominaisuuksien ja Microsoft 365 -tuotteiden kanssa. Tämä artikkeli on osa Helppokäyttötoimintojen ohje ja oppiminen -sisältöjoukkoa, josta löydät lisää tietoa sovellustemme esteettömyydestä. Yleisiä ohjeita on Microsoft-tuessa.

Skype for Business sisältää helppokäyttötoimintoja, joiden avulla toimintarajoitteiset henkilöt, kuten käsien toimintakyvyn rajoitteet tai näkörajoitteiset, voivat käyttää kokous- ja viestisovellusta. Lisätietoja käyttöympäristökohtaisista helppokäyttöasetuksista ja -ominaisuuksista on artikkelissa Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa.

Huomautus

  • Uusia Microsoft 365 -toimintoja julkaistaan Microsoft 365 -tilaajille vaiheittain, joten ne eivät ehkä vielä ole käytettävissä sovelluksessasi. Saat tietoja uusien ominaisuuksien saamisesta käyttöön nopeammin liittymällä Office Insider -ohjelmaan.
  • Katso pikanäppäimet kohdasta Skype for Businessin pikanäppäimet.
  • Tässä ohjeaiheessa oletetaan, että käytät Windowsin omaa Lukija-näytönlukuohjelmaa. Lisätietoja Lukijan käyttämisestä on lukijan täydellisessä oppaassa.
  • Tässä artikkelissa käsitellään myös JAWS-toiminnon käyttöä. Lisätietoja JAWS for Windowsista on ohjeaiheessa JAWS for Windowsin pika-aloitusopas.
  • Tässä artikkelissa oletetaan, että käytät tätä sovellusta PC-tietokoneen kanssa. Jotkin siirtymis- ja eletoiminnot voivat olla erilaisia Windows-puhelimessa tai -tabletissa.

Sisältö

Tutustu Skype for Businessin asetteluun

Skype for Business avulla voit ajoittaa ja järjestää verkkokokouksia, joihin osallistuu jopa 250 osallistujaa. Voit myös soittaa työtovereille ja lähettää heille viestejä. Skype for Business käyttöliittymän elementit muuttuvat valitsemasi viestintäelementin mukaan: yhteystiedot, keskustelut, puhelut tai kokoukset.

Jos olet heikkonäköinen tai näkörajoitteinen tai liikuntarajoitteinen, luo Skype for Business käyttöliittymästä henkinen malli. Käyttöliittymän alueet ja erityiset elementit on kuvattu alla olevassa taulukossa.

Alue Tältä alueelta löytämäsi elementit
Ensimmäinen rivi: valikkorivi tai henkilökohtainen viesti
  • Jos käytät sovelluksen oletusnäkymää, Mitä tapahtuu tänään -tekstiruutu on ensimmäisellä rivillä. Siinä näkyy henkilökohtainen viesti.
  • Jos olet muuttanut oletusnäkymää niin, että sovelluksen valikkorivi näytetään, valikkorivi on ensimmäisellä rivillä. Sen jälkeen näytetään Mitä tapahtuu tänään -tekstiruutu.
Toinen rivi: tietoja sinusta
  • Käyttäjänimi
  • Tila-valikko. Näyttää tilasi, joka voi olla esimerkiksi Tavoitettavissa, Varattu tai Älä häiritse.
  • Määritä sijainti -tekstiruutu ja -painike. äyttää sijaintisi tai antaa sinun määrittää sijaintisi.
Kolmas rivi: välilehtiryhmä, joka muuttaa käyttöliittymän pääalueella ja asetuspainikkeessa näytettäviä tietoja
  • Yhteystiedot-välilehti. Näyttää tietoja yhteyshenkilöistäsi.
  • Keskusteluryhmät -välilehti (jos käytettävissä tililläsi). Näyttää tietoa keskusteluryhmistä, joihin kuulut tai joita seuraat.
  • Keskustelut-välilehti. Näyttää tietoa nykyisistä ja aikaisemmista keskusteluistasi.
  • Puhelin-välilehti. Näyttää tietoa vastaajastasi ja valintapaneelin puheluiden soittamista varten (jos käytettävissä tililläsi).
  • Kokoukset-välilehti. Näyttää tietoja tulevista kokouksista.
  • Asetukset-painike. Painikkeen kautta pääset sovelluksen asetuksiin.
  • Näytä valikkorivi -painike. Avaa käyttöösi seuraavat painikkeet ja valikot:
    • Tiedosto-valikko
    • Järjestä kokous nyt -painike
    • Työkalut-valikko
    • Ohje-valikko
    • Näytä valikkorivi -vaihtopainike. Näyttää tai piilottaa sovelluksen valikkorivin käyttöliittymän ensimmäisellä rivillä.
Vaihtelevat rivien numerot: valittua välilehteä vastaavaa tietoa Jos valitset Yhteystiedot-välilehden , näet seuraavat tiedot:

  • Etsi henkilö -hakukenttä. Etsii henkilöitä organisaatiostasi tai Skype for Business hakemistosta (jos käytettävissä organisaatiossasi).
  • Yhteystiedot-näkymän välilehdet:
    • Ryhmät-välilehti. Näyttää yhteyshenkilöt ryhmiteltynä suosikkeihin, mukautettuihin ryhmiin ja muihin yhteyshenkilöihin.
    • Tila-välilehti. Näyttää yhteyshenkilösi ryhmiteltynä tilan, esimerkiksi Online-tilassa tai Poistunut.
    • Tietoturvatasot-välilehti. Ryhmittelee ja näyttää yhteyshenkilöt sen mukaan, mikä on heidän tietosuojatasonsa kanssasi. Tasoja ovat esimerkiksi Työtoverit, Ystävät ja sukulaiset tai Työryhmät.
    • Uudet-välilehti. Näyttää henkilöt, jotka ovat lisänneet sinut yhteystietoluetteloihinsa.
    • Lisää yhteyshenkilö-, Luo ryhmä- ja Mukauta yhteystietoluetteloa -painikkeet. Lisäävät yhteyshenkilöitä, luovat ryhmiä ja määrittävät näyttöasetuksia.
  • Kunkin henkilön yhteystietoja ovat nimi, tila ja laitteen ominaisuudet (kuten Videovalmius).
Jos valitset Keskustelut-välilehden, seuraavat tiedot näytetään:

  • Kaikki keskustelut -välilehti. Näyttää nykyisiset ja aikaisemmat keskustelusi.
  • Vastaamattomat keskustelukutsut -välilehti. Näyttää vastaamattomat keskustelukutsut.
  • Puhelut-välilehti. Näyttää puheluhistoriasi.
  • Kaikki keskustelusi ja puhelusi näytetään puheluhistoriassa.
Jos valitset Puhelin-välilehden, näytetään seuraavat tiedot (jos käytettävissä tililläsi):

  • Etsi henkilö tai huone tai valitse numero -hakukenttä. Hae organisaatiosi jäseniä tai soita puhelu antamalla puhelinnumero.
  • Valintapaneeli-painikkeet. Painikkeiden avulla voit valita soitettavan puhelinnumeron tai soittaa uudelleen viimeksi käytettyyn numeroon
  • Näytä vastaajan asetukset -valikko. Näyttää valikon, joka sisältää seuraavat komennot: Soita vastaajaan, Muuta tervehdyksiä ja Määritä vastaajan asetukset.
  • Kaikki vastaajaviestisi.
Jos valitset Keskustelut-välilehden, seuraavat tiedot näytetään:
  • Järjestä kokous nyt -painike. Aloittaa kokouksen heti.
  • kaikki kokouksesi ryhmiteltynä määräajan mukaan.
Viimeinen rivi: tietoja ensisijaisesta laitteestasi Valitse ensisijainen laite -valikko. Näyttää ensisijaisen laitteen ääni- ja videotiedot.

Voit käyttää Skype for Business pikanäppäimillä. Katso lisätietoja kohdasta Skype for Businessin pikanäppäimet. Seuraavassa on joitakin Skype for Business usein käytettyjä pikanäppäimiä:

  • Voit siirtyä eteenpäin Skype for Business käyttöliittymän elementeissä painamalla sarkainta tai siirtymällä taaksepäin painamalla näppäinyhdistelmää Vaihto+Sarkain.

  • Selaa valikkoriviä tai siirry välilehtien välillä painamalla oikeaa tai vasenta nuolinäppäintä.

  • Siirry luetteloruudun kohteiden välillä ylä- tai alanuolinäppäimiä käyttämällä.

  • Valitse kohde painamalla Enter-näppäintä. Jos haluat sulkea valintaikkunan tai siirtää kohidstuksen takaisin, paina Esc-näppäintä.

  • Jos haluat näyttää tai piilottaa valikkorivin Skype for Business pääikkunan ylimmällä rivillä, paina Alt-näppäintä. Valikkorivillä on neljä valikkoa: Tiedosto (Alt+F), Pikakokous (Alt+M), Työkalut (Alt+T) ja Ohje (Alt+H). Voit avata valikon vaihtoehtoja painamalla ensin valikon pikanäppäintä ja sitten valikon vaihtoehdon kirjainta (alleviivattu). Avaa esimerkiksi Työkalut-valikon Asetukset-vaihtoehto painamalla Alt+T, O.

  • Avaa välilehdet pääikkunassa seuraavasti:

    • Avaa Yhteystiedot-välilehti painamalla Ctrl+1.
    • Avaa Keskusteluryhmät-välilehti painamalla Ctrl+2.
    • Avaa Keskustelut-välilehti painamalla Ctrl+3.
    • Avaa Puhelin-välilehti painamalla Ctrl+4.
    • Avaa Kokoukset-välilehti painamalla Ctrl+5.

  • Aloita kommunikointi yhteystietoluettelossa olevan yhteyshenkilön kanssa painamalla toistuvasti ylä- tai alanuolta, kunnes kuulet yhteyshenkilön, ja avaa sitten vaihtoehtovalikko painamalla Enter-näppäintä. Siirry valikossa painamalla sarkainnäppäintä. Valitse vaihtoehto painamalla Enter-näppäintä.

Erityisesti huomioitavaa Skype for Businessissa

Tekstin koon muuttaminen

Jos haluat muuttaa keskusteluissa näkyvän tekstin kokoa, toimi seuraavasti:

  1. Paina keskusteluikkunassa sarkainnäppäintä, kunnes kuulet: "Lisää vaihtoehtoja -painike" ja paina sitten Enter-näppäintä. Lisää vaihtoehtoja -valikko avautuu.

  2. Valitse valikon Pikaviestin tekstin näyttökoko -vaihtoehto painamalla T-näppäintä.

  3. Jos haluat valita uuden tekstin näyttökoon, paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet haluamasi arvon, ja paina sitten Enter-näppäintä.

    Huomautus

    Tämä muuttaa tekstin kokoa näytöllä, mutta ei lähettämäsi viestin tekstin kokoa.

    Vihje

    Voit siirtää kohdistuksen takaisin pikaviestin syötealueeseen painamalla Ctrl+vaihto+M.

Näytönlukuohjelman äänenvoimakkuuden säätäminen, kun soitat puhelun tai vastaat siihen

Jos tietokoneessasi on Dolby-ääniohjausobjekteja, saatat huomata, että näytönlukuohjelman äänipalautteen äänenvoimakkuus pienenee, kun aloitat puhelun tai vastaanotat puhelun Skype for Business. Tämä on tunnettu ongelma, ja sitä käsitellään Windows 10 kaikille äänilaitteiden valmistajille. Siihen asti, kunnes ongelma on korjattu kaikissa laitteissa, voit estää äänenvoimakkuuden pienenemisen jommallakummalla seuraavista tavoista:

  • Liitä tietokoneeseen ulkoiset USB-kaiuttimet. Muut kuin USB-kaiuttimet käyttävät laitteen sisäänrakennettua äänentoistojärjestelmää, jossa on Dolby-ohjain. Liitä laitteeseen ulkoiset USB-kaiuttimet sen sijaan, että käyttäisit laitteen sisäänrakennettuja kaiuttimia tai kuulokeliitäntään liitettyjä kaiuttimia.

  • Poista ääniohjaimen Dolby-toiminto käytöstä. Avaa Dolby-toiminto käyttöösi seuraavasti:

    1. Avaa asetukset painamalla Windows 10 Windows-näppäintä ja I-näppäintä ja kirjoita ääni. Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet: "ääni" ja paina Enter-näppäintä.
    2. Paina Ääniasetusten valintaikkunassa alanuolinäppäintä, kunnes kuulet käytössä olevan äänilaitteen. Avaa Ominaisuudet painamalla Alt+P.
    3. Avaa Dolby-välilehti painamalla sarkainnäppäintä, kunnes kuulet: "Dolby", ja paina sitten oikeaa nuolinäppäintä, kunnes kuulet: "Valittu, Dolby-välilehti."

Tekstipuhelintilan käyttöönotto Skype for Businessissa

Jos käytät TTY (Teletypewriter) -laitetta TTY-tilan ottamiseen käyttöön Skype for Business, toimi seuraavasti:

  1. Avaa Skype for Business Työkalut-valikon Asetukset-valikkokohde painamalla näppäinyhdistelmää Alt+T+O. Kuulet viestin: "Skype for Business, Asetukset".
  2. Paina alanuolinäppäintä, kunnes kuulet: ”Puhelin-välilehden kohde”. Paina sitten sarkainnäppäintä, kunnes kuulet: "Ei ole valittu, valitse TTY-valintaruutu."
  3. Vaihda TTY-tilaan painamalla välilyöntinäppäintä. Kuulet: "Valittu."

Skype for Businessin käyttö puheentunnistustyökaluilla

Puheentunnistustyökalut ovat hyödyllisiä liikuntarajoitteisille henkilöille, joiden on käytettävä äänikomentoja (näppäimistön tai hiiren sijaan) Microsoft-tuotteiden, kuten Skype for Business, käyttämiseen.

Voit käyttää kolmannen osapuolen puheentunnistustyökaluja tai puheentunnistukseksi kutsuttua toimintoa, joka sisältyy Windows-käyttöjärjestelmään. Lisätietoja puheentunnistuksen ottamisesta käyttöön tietokoneessa on artikkelissa Puheentunnistuksen käyttäminen.

Tutustu myös seuraaviin ohjeaiheisiin

Puheluiden soittaminen tai vastaanottaminen näytönlukijan avulla Skype for Businessissa

Näytön jakaminen Skype for Businessissa näytönlukuohjelman avulla

Skype for Businessin pikanäppäimet

Skype for Businessin perustoimintojen käyttö näytönlukuohjelman avulla

Laitteen määrittäminen toimimaan Microsoft 365:n helppokäyttötoimintojen kanssa

Kokouksen järjestämisen helpottaminen Skype for Businessin avulla

Tekninen tuki toimintarajoitteisille asiakkaille

Microsoft haluaa tarjota asiakkailleen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Jos sinulla on toimintarajoite tai kysymyksiä helppokäyttötoiminnoista, ota yhteyttä Microsoft disability Answer Deskiin teknisen avun kysymyksiksi. Disability Answer Desk -palvelun tukitiimi on koulutettu monien suosittujen käyttöä helpottavien toimintojen käyttöön. Saat siltä apua englanniksi, espanjaksi, ranskaksi ja amerikkalaisella viittomakielellä. Löydät omaa aluettasi koskevat yhteystiedot käymällä Microsoft Disability Answer Desk -palvelun sivustossa.

Jos olet julkishallinnon, kaupallisen yrityksen tai yrityksen käyttäjä, ota yhteyttä yrityksen aputoimintojen Answer Deskiin.