Vianmääritys live-tekstitysten tai äänikäytön asetusten ongelmissa

Huomautus

Saatko seuraavan virhesanoman, kun yrität määrittää reaaliaikaisia kuvatekstejä tai äänikäyttöä: "Tarvittavia kielitiedostoja ei voi ladata juuri nyt. Varmista, että internet-yhteys on muodostettu, ja yritä uudelleen muutaman minuutin kuluttua."?

Tämä voi tarkoittaa, että Microsoft Storen sovellusluetteloa ei voi käyttää pilvessä asennuksen aikana. Jos saat tämän virhesanoman, noudata seuraavia ohjeita:

  1. Tarkista yhteys:

    • Varmista, että internet-yhteys on muodostettu laitteessa, jossa tämä virhe ilmenee.
    • Jos Internet-yhteys ei ole ongelma, tarkista, voitko käyttää Microsoft Store -sovellusta ja pystytkö lataamaan sovelluksia.
  2. Jos voit ladata sovelluksia Microsoft Store -sovelluksen kautta, lähetä palautetta Palautekeskus-sovelluksella, jotta voimme tutkia ongelman.

    Huomautus

    Jos et pysty lataamaan sovelluksia Microsoft Store -sovelluksen kautta ja työskentelet yritysympäristössä, on mahdollista, että verkonvalvoja on poistanut Käytöstä Microsoft Store -sovelluksen käytön.

  3. Asenna Kauppa-paketti tekemällä jompikumpi seuraavista:

    • Jos olet yritys, jolla on IT-järjestelmänvalvojan tuki, ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan ja pyydä häntä lataamaan ja ottamaan käyttöön asianmukainen Store-paketti laitteeseesi.
    • Lataa ja asenna sopiva Kauppa-paketti itse ja noudata sitten artikkelin Kaupan paketin asentaminen ohjeita.

Kaupan paketin asentaminen

  1. Lataa allaolevasta taulukosta Kauppa-paketti, joka vastaa laitteesi näyttökieltä ja järjestelmätyyppiä.

    • Voit määrittää näyttökielen valitsemalla Käynnistä>kaikki sovellukset>Asetukset>Aika & kieli>& alue. Windowsin näyttökieli näkyy oikeassa yläkulmassa. Esimerkiksi "englanti (Yhdysvallat)."
    • Voit määrittää järjestelmätyypin valitsemalla Käynnistä>kaikki sovellukset>Asetukset>Järjestelmän>tietoja. Järjestelmätyyppisi näkyy Laitemääritykset-osassaKohdassa Järjestelmätyyppi.
  2. Avaa Cab-tiedosto kaksoisnapsauttamalla Lataukset-kansiossa olevaa Cab-tiedostoa.

  3. Kaksoisnapsauta CAB-tiedostossa olevaa ZIP-tiedostoa ja valitse sitten, mistä tiedosto puretaan.

  4. Siirry kansioon, josta purit tiedoston, ja kaksoisnapsauta pakattua kansiota.

  5. Käynnistä asennusohjelma kaksoisnapsauttamalla MSIX-tiedostoa.

    MSIX-tiedosto valittu pakatussa kansiossa

    Huomautus

    Jos näyttöön tulee virhesanoma "Ei tällaista käyttöliittymää" tai Windows pyytää valitsemaan sovelluksen MSIX-tiedoston avaamista varten, sinulta puuttuu tarvittava sovellus paketin asentamiseksi. Voit ratkaista ongelman purkamalla ZIP-tiedoston kansioon, siirtymällä purettuun kansioon Windows PowerShell-sovelluksella ja suorittamalla Add-AppxPackage-cmdlet-komennon, jossa MSIX-tiedostonimen on vastattava kansion sisältöä. Esimerkki: Add-AppPackage -polku 4705bf72238d48d699683fe18fdd2e27.msix.

  6. Aloita asennus valitsemalla asennusohjelmaikkunassa Asenna .

  7. Kun asennus on valmis, valitse Sulje.
    Olet nyt valmis käyttämään ominaisuutta (esimerkiksi reaaliaikaisia kuvatekstejä tai äänikäyttöä).

    Huomautus

    Jos asennus ei onnistunut tai ominaisuus ei toimi asennuksen jälkeen, lähetä palautetta Palautekeskus-sovelluksella, jotta voimme tutkia ongelman.

Kaupan paketit

Kieli Järjestelmätyyppi Kaupan paketti
kiina (yksinkertaistettu, Manner-Kiina) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-CN.1.zip
kiina (perinteinen, Hongkong, erityishallintoalue) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-HK.1.zip
kiina (perinteinen, Taiwan) Intel x64, AMD x64 Speech.zh-TW.1.zip
Tanska Intel x64, AMD x64 Speech.da-DK.1.zip
englanti (Australia) Intel x64, AMD x64 Speech.en-AU.1.zip
englanti (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.en-CA.1.zip
englanti (Irlanti) Intel x64, AMD x64 Speech.en-IE.1.zip
englanti (Yhdistynyt kuningaskunta) Intel x64, AMD x64 Speech.en-UK.1.zip
englanti (Yhdistynyt kuningaskunta) ARM64 Speech.en-UK.1a.zip
englanti (Yhdysvallat) Intel x64, AMD x64 Speech.en-US.1.zip
englanti (Yhdysvallat) ARM64 Speech.en-US.1a.zip
ranska (Kanada) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-CA.1.zip
ranska (Ranska) Intel x64, AMD x64 Speech.fr-FR.1.zip
Saksa Intel x64, AMD x64 Speech.de-DE.1.zip
Italia Intel x64, AMD x64 Speech.it-IT.1.zip
korea Intel x64, AMD x64 Speech.ko-KR.1.zip
Portugali (Brasilia) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-BR.1.zip
portugali (Portugali) Intel x64, AMD x64 Speech.pt-PT.1.zip
espanja (Meksiko) Intel x64, AMD x64 Speech.es-MX.1.zip
Espanja Intel x64, AMD x64 Speech.es-ES.1.zip

Katso myös

Käytä reaaliaikaisia kuvatekstejä ymmärtääksesi ääntä paremmin