Käytä tässä olevia luokkia löytääksesi tarvitsemasi ohjeet tai käyttämällä yllä olevaa hakuruutua.
Aloitusopas
Tilien lisääminen
Ohjevalikko lisätä O365-, Outlook.com- tai Exchange-tilin?
Ohjevalikko Yahoo-, Gmail- tai iCloud-tili?
Miten lisään Google Apps -tilin?
Tallennustilatilien lisääminen
Tuetteko Hotmailia, MSN:ää ja Liveä?
Voinko lisätä sovellukseen lapsen Outlook.com-tilin?
Tukeeko sovellus kaksivaiheista todentamista?
iCloud-tilit: kaksivaiheinen todennus tai sovelluskohtainen salasanan vianmääritys
Mitä Exchange-postiasetuksia käytän iOS-laitteella?
Miten poistan sähköpostitilini?
Perusasioiden opettelu
Miten voin kirjoittaa/luoda uuden sähköpostiviestin?
Miten vastaan kaikille, vastaan tai lähetän viestin edelleen? Miten voin muokata vastaanottajia?
Ohjevalikko vastaanottajat, jotka olen lisännyt viestiä kirjoittaessani?
Miten lähetän sähköpostiviestin?
Kuinka voin poistaa sähköpostin?
Miten voin arkistoida sähköpostiviestin?
Miten poista ja arkistoi eroaa toisistaan?
Kuinka valitsen useamman sähköpostiviestin?
Miten voin tarkastella Lähetetyt-, Roskakori- ja Arkisto-kansioita sekä muita kansioita?
Miten poistan sähköpostiviestin pysyvästi?
Miten voin lisätä tai luoda kansioita?
Voinko poistaa kansion Outlookissa?
Miten Lajiteltu Saapuneet-kansio poistetaan käytöstä?
Miten voin vaihtaa Lajiteltu- ja Muut-näkymän välillä?
Ohjevalikko sähköpostitilini Saapuneet-kansiossa?
Miten tarkastelen yksittäistä sähköpostitiliä Saapuneet-kansiossani?
Haku
Kuinka kauas taakespäin voin hakea Saapuneet-kansiostani?
Miksi en näe tuloksia, kun kirjoitan kyselyyn?
Miksi en näe kaikki historiaehdotuksia, kun kirjoitan hakukyselyyn?
Miten haen avainsanan perusteella?
Miten voin poistaa historiaehdotukset?
Onko tuloksille rajoituksia, kun haet arkistostani verkossa?
Asetukset
Mukauttaminen
Mistä löydän sovellusasetukset?
Voinko muuttaa sähköpostin allekirjoitusta?
Voinko muuttaa fonttia, kun kirjoitan sähköpostiviestiä tai vastataan siihen?
Miten voin ottaa poissaoloviestit käyttöön kaikilla tileilläni?
Miten keskustelutila otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä?
Miten voin muuttaa Google Appsin ja Gmailin IMAP-kansioiden rajoja?
Miten otan sähköpostien taustalataamisen käyttöön?
Miten sovelluksen taustapäivitys otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä?
Voinko määrittää sovelluksen hakemaan sähköpostit vain, kun sovellus on avoinna?
Linkkien avaamistavan valitseminen Outlook-mobiilisovelluksissa
Sähköpostin automaattisen siirtymisen asetus
Ilmoitukset & äänet
Miten push-ilmoitukset & äänet otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä?
Miten voin muuttaa sähköpostin tai kalenterin ääniä?
Ohjevalikko sähköpostin ja/tai kalenterin äänet pois päältä?
Mitä Merkkien määrä -kuvake edustaa ja miten voin muuttaa sitä?
Ilmoitusten ryhmittelyn poistaminen käytöstä Outlookissa
Yleiset kysymykset
Yleisiä kysymyksiä
Mitä iOS-versiota sovelluksesi tukee?
Mitä Exchange-versioita tuette?
Voinko muodostaa yhteyden MDM-profiililiin?
Voinko muodostaa yhteyden sovellukseen VPN-yhteyttä käyttämällä?
Miten päivitän profiilitietojani tai vaihdan kuvaani?
Mitä sähköpostiviestin ajoittaminen tarkoittaa?
Tukeeko sovellus luonnosten synkronointia?
Miten toimin viestiketjun tai keskustelun yksittäisen viestin kanssa?
Voinko kumota tai kutsua lähetetyn sähköpostiviestin takaisin?
Kannustaako sovelluksesi käyttämään Tyhjä Saapuneet-kansiota?
Miten voin muuttaa nimikirjaimia, jotka näkyvät sovellukseni siirtymisvalikossa?
Kuinka paljon vapaata tilaa laitteessani pitäisi olla optimaalista käyttöä varten?
Mistä löydän monipuoliset muotoiluasetukset?
Mitä muotoiluja Outlook for iOSissa ja Androidissa on käytettävissä?
Ohjevalikko tietojenkalastelusta tai roskapostista?
Miksi näen bannerin ulkoisista vastaanottajista?
Mitä Outlook.com ryhmilleni tapahtui?
Tiedostot
Liitteiden ja kuvien lähettäminen Outlook Mobilessa
Miten voin yhdistää Dropbox- tai Box-tilin?
Miten lisään OneDrive for Business -tilini?
Kuka voi tarkastella tiedostojani?
Kansiot
Miten voin lisätä tai luoda kansioita?
Voinko poistaa kansion Outlookissa?
Ohjevalikko kansioita laajennetaan ja kutistetaan siirtymisruudussa?
En pidä kutistettavista kansioista. Voinko palata vanhaan asetteluun?
Ehdotetut kansiot tai Älykäs siirto
Tallennustila
Mikä on Microsoftin tallennustila ja mitä vaihtoehtoja minulla on?
Ohjevalikko Microsoftin ja sähköpostin tallennustilaa?
Mikä on paras tapa hallita OneDrive-tiedostojani?
Mikä on paras tapa hallita tallennustilaa Outlook Mobilessa?
People (Contacts)
Miten tallennan Outlook-yhteystiedot laitteeseeni?
Onko sovelluksessa synkronoitavien yhteystietojen määrä rajoitettu?
Voiko Henkilöt-luetteloa muokata?
Voinko tallentaa Outlook-yhteystietoja osoitekirjaani, jos sovellustani hallitaan Intunella?
Mitä yhteystietokorttini tietoja muut pystyvät näkemään?
Miten tallennan Outlook-yhteystiedot iOS-laitteeni Yhteystiedot-sovellukseen?
Käytän Gmail-tiliä Outlook for iOS:n kanssa. Voinko silti viedä yhteystietoni?
Miksi jotkut yhteystiedot näkyvät piilotettuina Näytä lisää yhteystietoja -kohdassa?
Miksi en näe Hae hakemistosta -vaihtoehtoa, kun kirjoitan henkilökohtaiselta sähköpostitililtäni?
Miksi työyhteystieto näkyy ehdotuksena, kun kirjoitan henkilökohtaisesta sähköpostiosoitteestani?
Calendar Management
Yleisiä Calendar-kysymyksiä
Ohjevalikko tapahtumaan sijainti lisätään?
Miksi en näe yhtään kokoushuonetta Huoneenhaussa?
Mikä on työtila ja miten voin varata sen?
Miten voin ottaa säätiedot käyttöön Outlook Mobilen kalenterissa?
Ohjevalikko oma iOS-kalenterini Outlookiin?
Calendar Sharing
Miten jaan kalenterini muiden kanssa?
Miten jaettu kalenteri avataan?
Jaetun kalenterin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä
Jotkin Google-kalenterit puuttuvat (jaetut kalenterit).
Miten voin hyväksyä jaetut kalenterikutsut?
Miksi jaettu kalenterini ei näy mobiililaitteessa?
Miksi edustajavaihtoehto ei ole käytettävissä?
Mitä oma organisaationi tarkoittaa?
Henkilön poistaminen jaettujen kalentereiden luettelosta
Saan virheilmoituksen, kun yritän jakaa jakeluluettelon tai Microsoft 365 -ryhmän kanssa.
Vianmääritys
Yleisiä ongelmia
Miten ilmoitat ongelmasta tai virheestä?
Sähköpostitilin salasanan päivittäminen
Tarvitsen apua outlook.com-tilini kanssa.
Ohjevalikko poistaa outlook.com-tilini eston?
Miksi Microsoft Exchange -tilini poistettiin käytöstä?
Välimuistin tyhjentäminen tai asiakkaan/sovelluksen paikallinen palauttaminen tai päivittämien
Exchange-tilin tietojen syöttäminen manuaalisesti
Virhe: IMAP:n automaattinen haku epäonnistui
Virhe: virheelliset IMAP-palvelimen tiedot
Virhe: Uusi yhteystietojen suojausilmoitus
Virhe: SMTP:n virheelliset palvelimen tiedot
Virhe: SMTP:n automaattinen haku epäonnistui
Virhe: SMTP SSL -tarkistus epäonnistui
Miten syötän IMAP-palvelimen portin numeron?
En voi lisätä toista Microsoft 365 -tiliä Outlook-sovellukseeni. Mistä on kyse?
Kun olen muuttanut ensisijaisen aliaksen outlook.com-tililläni, en voi kirjautua takaisin sisään.
Onko Outlook-sovellukseen lisättävissä olevien tilien määrää rajoitettu?
Näkyviin tulee Virhe 403 tai disallowed_useragent ja Google-virhe. Mistä on kyse?
Missä ovat Gmail-tilini Tähdellä merkityt- ja Tärkeät-kansiot?
Kaksimenetelmäinen todentaminen AOL-tileillä
Postilaatikoiden kiintiö ylitetty
NoSaccountException: kirjautumisvirhe
Käyttö estetty: kirjautumisvirhe
WrongServerType: kirjautumisvirhe
Miksi en näe kalenteriani tai yhteystietojani Yahoo-tililläni?
Erikoismerkkejä sisältävät puhelinnumerot eivät soita puhelua
Tuki/palaute
Voinko liittyä beeta-ohjelmaan iOS:ssä?
Miten voin jättää ominaisuuspyynnön tai antaa palautetta sovelluksen suunnittelusta?
Outlook Mobilen tuen tukemat kielet
Tietosuoja ja tietoturva
Tietosuojakäytännöt
Miten pääsen tietosuoja-asetuksiini?
Mikä on ensisijainen tilini yksityisyysasetuksissa?
Mitä Analysoi sisällön ja Lataa sisällön ominaisuuksia voin poistaa käytöstä tietosuoja-asetuksissa?
Miksi yksityisyysasetukset ovat erilaiset työtilissä ja henkilökohtaisessa tilissä?
Pääseekö Apple Intelligence käyttämään Outlook-tietojani?
S/MIME
Miksi keskustelunäkymä ei ole käytössä, kun otan S/MIME:n käyttöön?
Miten varmenteet siirretään laitteeseen?
Kun varmenne on asennettu kaksoiskappaleena, korvataanko se vai tunnistetaanko se ainoastaan?
Miten määritän Exchange-palvelimeni poistamaan .pfx-tiedostojen eston?
Mihin laitteeseen tallennetut varmenteet on tallennettu?
Tallentaako Outlook Mobile sähköpostiviestit ilman salausta?
Mitkä ovat bittitason vertailun käytön vaatimukset?
Ohjevalikko bittitason vertailu käyttöön?
Miksi en voi käyttää salausta?
Voinko viedä oman varmenteeni ja lähettää sen sähköpostitse itselleni?
Ohjevalikko varmenteet laitteelleni?
Yritykseni käyttää Microsoft Intunea varmenteiden toimittamiseen. Varmenteiden saaminen