Etsi valtuutetun palveluntarjoajan yhteystiedot Japanissa

Jos haluat saada henkilökohtaista palvelua pintallesi, voit käydä Microsoftin valtuuttamalla palveluntarjoajalla ja saada luotettavien asiantuntijoiden suorittaman laadukkaan palvelun sertifioiduilla osilla. Huomaa, että valtuutetut palveluntarjoajat voivat veloittaa lisämaksuja myös takuun alaisista korjauksista. Tarkista nämä tiedot valtuutetuilta palveluntarjoajilta ennen jatkamista.

Osallistuvat kumppanit ja sijainnit

Nykyiset sijainnit ja lisätietoja löydät osoitteesta pinta 修理サービス | ビックカメラグループ (biccamera.co.jp)

Jos et asu valtuutetun palveluntarjoajan lähellä, katso lisätietoja muista käytettävissä olevista huolto- ja korjausvaihtoehdoista kohdasta pintan huoltaminen ja korjaaminen .

pintan valmisteleminen valtuutetulle palveluntarjoajalle

• Ennen kuin lähetät pintan huoltoon, kokeile käyttää pintan diagnostiikkatyökaluja yleisten ohjelmisto-ongelmien korjaamiseen. Lisätietoja on ohjeaiheissa pintan yleisten ongelmien korjaaminen pinta-sovelluksen ja pintan diagnostiikkatyökalujen avulla .
• Varmuuskopioi tietosi ennen valtuutetulle palveluntarjoajalle (ASP) saapumista. pintan tiedot voidaan poistaa osana huoltoprosessia. Voit kuitenkin halutessasi poistaa tietosi itse ennen vierailuasi.
• Vahvista laitteesi takuun tila tuomalla alkuperäinen kuitti, lasku tai kopio. Mutta jos et voi antaa laskua, älä huoli! ASP vahvistaa takuutilasi pintan sarjanumerolla. Katso lisätietoja takuun ja ostotositteen päivityssivulta .
• Jos laite tai lisälaite on vaurioitunut, takuuehdot määrittävät, voidaanko se korjata tai vaihtaa.
• Jos laitteesi tai lisälaitteesi takuuaika on päättynyt eikä sinulla ole pidennettyä takuuta, sitä ei ehkä vaihdeta, ja saatat joutua maksamaan tehdyistä korjauksista.
• Tukipalvelut (mukaan lukien ammattimaiset laitteistotarkastukset, vianmääritykset ja järjestelmän palautuspalvelut) voivat vaihdella sijainnin mukaan. Saat lisätietoja paikalliselta palveluntarjoajaltasi.

Tarvitsetko lisätietoja?