Avoir une conversation de groupe dans Outlook

Avoir une conversation de groupe Microsoft 365 c’est comme un thread de messagerie.  Les membres qui suivent le groupe reçoivent également des conversations dans leur boîte de réception personnelle.

Remarques : 

  • Tous les membres de votre organisation peuvent commencer une conversation de groupe.

  • Pour un groupe public, tous les membres de votre organisation peuvent lire les conversations du groupe et y répondre.

  • Pour un groupe privé, seuls les membres du groupe peuvent participer à la conversation. 

Créer une conversation

  1. Dans le volet de navigation, sous Groupes, sélectionnez votre groupe.

    Groupes dans la barre de navigation gauche
     

    Remarque : En raison d’une modification du mode de calcul du nombre de messages non lus dans Groups, il est possible que le nombre de messages non lus en regard du nom du groupe augmente considérablement. Pour rétablir ce zéro, cliquez avec le bouton droit sur chaque groupe concerné, puis sélectionnez « Marquer tout comme lu ». Il ne doit pas se récurrer et les nombres non lus doivent se comporter comme prévu à partir de ce point.

  2. Sélectionnez Nouvelle conversation dans le coin supérieur gauche du ruban.

    Nouvelle conversation de groupe

    Notez que l’alias du groupe est automatiquement ajouté dans la ligne À.

    Lors d’une conversation avec un groupe incluant des invités, un message s’affiche pour vous rappeler que des destinataires ne font pas partie de votre organisation

  3. Tapez votre message, ajoutez des pièces jointes,puis sélectionnez Envoyer. Tous les membres du groupe recevront votre message électronique.

Conseil : Vous pouvez également envoyer un message électronique à un groupe à partir de votre boîte de réception personnelle. Il vous suffit d’ajouter l’alias du groupe dans la ligne À dans votre message électronique.

Répondre à un message existant

  1. Pour répondre uniquement à l’expéditeur, cliquez avec le bouton droit sur un message et sélectionnez Répondre.

    Votre message est envoyé uniquement à cette personne, et non au groupe.

  2. Pour répondre au groupe, cliquez avec le bouton droit sur le message et sélectionnez Répondre à tous, ou tapez votre message dans la zone Ajouter un message du volet de lecture, puis sélectionnez Envoyer.

    Ajouter un message

Conseil : Si vous aimez le message, sélectionnez l Bouton J’aime de la demande pour afficher votre prise en charge.

Pour utiliser des Groupes Microsoft 365 dans Outlook 2016 pour Mac, assurez-vous Outlook l’activation avec un abonnement Office 365 éligible. Les groupes ne sont pas encore disponibles pour les licences au détail ou en volume.

Créer une conversation

  1. Sélectionnez un groupe dans le volet des dossiers.

    Groupes répertoriés dans le volet des dossiers d’Outlook 2016 pour Mac

  2. Sélectionnez Nouveau message dans le coin supérieur gauche du ruban.

    Bouton Nouveau courrier électronique
  3. Tapez votre message, puis sélectionnez Envoyer. Tous les membres du groupe recevront votre message électronique.

Conseil : Vous pouvez également envoyer un message électronique à un groupe à partir de votre boîte de réception personnelle. Il vous suffit d’ajouter l’alias du groupe dans la ligne À dans votre message électronique.

Répondre à un message existant

  1. Pour répondre uniquement à l’expéditeur, sélectionnez le bouton Répondre dans le ruban.

    Votre message est envoyé uniquement à cette personne, et non au groupe.

  2. Pour répondre au groupe, sélectionnez le bouton Répondre à tous dans le ruban.

Remarque : Si les instructions ne correspondent pas à ce que vous voyez, il est possible que vous utilisiez une version antérieure de Outlook sur le web. Essayez de suivre les instructions relatives à la version classique d’Outlook sur le web.

  1. Dans le volet de navigation, sous Groupes, sélectionnez votre groupe.

    Capture d’écran d’un groupe dans le volet de navigation

  2. Sélectionnez Nouveau message.

  3. Ajoutez un objet et tapez votre message.

    Si des invités font partie de votre groupe, un message peut s’envoyer pour vous dire que certains destinataires ne sont pas membres de votre organisation.

    Si l’administrateur a restreint l’accès invité aux conversations de groupe et aux invitations de calendrier, vous verrez un message vous disant que les membres du groupe extérieurs à votre organisation ne recevront pas ce message.

  4. Sélectionnez Envoyer.

Conseil : Vous pouvez également envoyer un message électronique à un groupe à partir de votre boîte de réception personnelle. Il vous suffit d’ajouter l’alias du groupe dans la ligne À dans votre message électronique.

  1. Sélectionnez la conversation.

  2. En haut du volet de lecture, sélectionnez Répondre à tous .

    Capture d’écran du bouton répondre à tous

Conseil : Si vous aimez un message, sélectionnez l Like de la demande pour afficher votre prise en charge.

  1. Sélectionnez un message dans la conversation.

  2. En haut du volet de lecture, sélectionnez Transférer .

    Capture d’écran du bouton transférer

  3. Tapez les adresses de courrier des destinataires et votre message à leur destinataire.

  4. Sélectionnez Envoyer.

Seuls les propriétaires de groupe peuvent supprimer les conversations. Comment savoir si je suis propriétaire du groupe ?

  1. Dans la liste des messages, cliquez avec le bouton droit sur le message à supprimer.

  2. Sélectionnez Supprimer.

  3. Sélectionnez OK pour confirmer.

Si vous êtes membre du groupe et suivez le groupe dans votre boîte de réception,vous pouvez choisir de recevoir une copie des messages que vous envoyez à un groupe.

  1. En haut de la page, sélectionnez Afficher Paramètres Paramètres > tous les Outlook’affichage.

  2. Sélectionnez Mail > Groups.

  3. Cochez la case Envoyer une copie de l’e-mail que j’envoie à un groupe.

Instructions pour la version classique de Outlook sur le web

  1. Dans le volet de navigation, sous Groupes, sélectionnez votre groupe.

    Volet de navigation gauche d’Outlook dans Office 365

  2. Sélectionnez Nouveau.

    En-tête de groupe avec l’activation de l’une conversation de groupe

  3. Ajoutez un objet et tapez votre message.

    Créer une conversation

    Si des invités font partie de votre groupe, vous verrez peut-être ce message vous informant que certains destinataires sont en dehors de votre organisation.

    Lors d’une conversation avec un groupe incluant des invités, un message s’affiche pour vous rappeler que des destinataires ne font pas partie de votre organisation

    Si l’administrateur des clients a restreint l’accès invité aux conversations de groupe et aux invitations de calendrier, vous verrez ce message :

    Lors de l’envoi d’une pièce jointe à un groupe contenant des invités, un message indiquant que les invités sont bloqués s’affiche.

  4. Sélectionnez Envoyer.

Conseil : Vous pouvez également envoyer un message électronique à un groupe à partir de votre boîte de réception personnelle. Il vous suffit d’ajouter l’alias du groupe dans la ligne À dans votre message électronique.

  1. Pour répondre à une conversation, sélectionnez le > Bouton déroulant plus d’actions > Répondre à tous.

    Menu autres actions avec l’action répondre à tous en surbrillance

Conseil : Si vous aimez le message, sélectionnez l Bouton J’aime de la demande pour afficher votre prise en charge.

Lorsque vous renvoyez une conversation, vous en envoyez une copie sous la mesure d’un e-mail. Vous pouvez l’envoyer à un groupe ou à des personnes à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation.

  1. Sélectionnez un message dans la conversation.

  2. Sélectionnez Bouton déroulant plus d’actions > Forward (Avancer).

  3. Tapez les adresses de courrier des destinataires et votre message à leur destinataire.

  4. Sélectionnez Envoyer.

Seuls les propriétaires de groupe peuvent supprimer les conversations. Comment savoir si je suis propriétaire du groupe ? Il n’est pas possible de supprimer plusieurs conversations, vous devez donc les supprimer une par une.

  1. Sélectionnez la conversation que vous voulez supprimer.

  2. Au premier message de la conversation, sélectionnez Bouton déroulant plus d’actions > supprimer la conversation.

  3. Sélectionnez Oui pour confirmer.

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