Dans Teams, le travail d’équipe et la communication se produisent dans les canaux. Un canal est un emplacement unique pour qu’une équipe partage des messages, des outils et des fichiers.

  • Les canaux peuvent être organisés par groupe, projet, fonctionnalité ou tout autre élément pertinent pour vous.

  • Les membres de l’équipe peuvent ajuster ou limiter les notifications qu’ils reçoivent à partir d’un canal.

  • Les threads permettent des conversations latérales ciblées et organisées au sein des canaux.

Voici les principales choses à savoir sur les canaux :

Les canaux se trouvent dans les équipes

Teams est constitué de canaux, qui sont les conversations que vous avez avec vos coéquipiers. Les canaux se trouvent à l’intérieur des équipes, de la même façon que les fichiers se trouvent dans les dossiers. Chaque canal est dédié à un sujet, un département ou un projet spécifique.

Les canaux sont l’endroit où le travail est effectué. Ils sont l’endroit où les conversations texte, audio et vidéo sont partagées avec l’ensemble de l’équipe, où les fichiers sont partagés et où les applications sont ajoutées.

Tandis que les conversations de canal sont publiques, les discussions ont lieu entre vous et une autre personne (ou un groupe de personnes). Considérez-les comme des messages instantanés dans d’autres applications de messagerie.

Les canaux peuvent être organisés autour de n’importe quoi. Lorsque vous nommez un canal, essayez d’utiliser des noms qui décrivent clairement la rubrique. Les noms simples et intuitifs sont les meilleurs.

Remarque : Si vous travaillez dans Teams hors connexion ou sur un réseau à faible bande passante, vous pouvez basculer entre les conversations et les canaux et continuer à travailler. Vous verrez tous les éléments de la dernière fois que nous avons pu synchroniser avec votre réseau, et nous allons faire couler les messages à mesure que la bande passante le permet. 

Chaque équipe dispose d’un canal nommé en premier

Chaque équipe est fournie avec un canal. Ce canal initial ne peut pas être supprimé.  Voici quelques exemples d’utilisation de ce canal :

  • Dans les grandes équipes avec de nombreux employés, le premier canal nommé peut fonctionner comme un journal des personnes qui ont rejoint et quitté l’organisation de l’équipe. La plupart des conversations spécifiques au sujet se produisent dans les autres canaux de cette équipe.

  • Dans les petites équipes avec moins de canaux et un focus plus spécifique, le premier canal nommé peut être le main lieu où les conversations et les annonces ont lieu. 

Teams peut disposer de canaux standard, privés ou partagés

  • Standard canaux sont ouverts à tous les membres de l’équipe et tout ce qui est publié peut faire l’objet d’une recherche par d’autres personnes.

  • Les canaux privés sont destinés aux discussions qui ne doivent pas être ouvertes à tous les membres de l’équipe.

  • Les canaux partagés permettent de collaborer avec des personnes à l’intérieur et à l’extérieur de votre équipe ou organization.

Pour plus d’informations, consultez Teams peut avoir des canaux standard, privés ou partagés et Pourquoi utiliser un canal partagé par rapport à d’autres types de canaux ?

Les canaux ont des onglets

Lorsque vous accédez à un canal dans Teams, certains onglets s’affichent par défaut.

Billets ou conversation

Sur votre gauche se trouve posts ou conversation. Il affiche toutes les conversations (messages et réponses) dans un canal. 

Tous ceux qui ont accès au canal peuvent voir ces messages. Considérez cela comme une discussion de grand groupe. L’autre chose importante à savoir est que les réponses à un message de canal restent attachées au message d’origine. Ainsi, l’ensemble du Fil de la conversation peut être suivi aisément par toute personne qui la lit. C’est la beauté des conversations avec des threads.

  • Pour répondre à un message de canal : sélectionnez Répondre sous la publication.

    Remarque : Dans la disposition des threads, pointez sur le message, puis sélectionnez Répondre dans le thread Icône de réponse dans les threads dans Microsoft Teams

  • Pour démarrer un thread de canal : tapez votre message dans la zone de composition, puis sélectionnez Envoyer Icône d'envoi de message dans Teams.

Fichiers

Ensuite se trouve l’onglet Fichiers , où tous les fichiers qui ont été partagés dans le canal sont stockés.

Voici deux façons de partager des fichiers dans un canal :

  • Accédez à un canal et sélectionnez l’onglet Fichiers . Mettez en surbrillance le fichier et choisissez Autres options Bouton Ellipsis générique> Copier le lien, puis collez le lien directement dans un message.

  • Dans la barre d’outils sous votre message, sélectionnez Joindre Bouton Choisir un fichieret chargez votre document.

Vous pouvez ajouter d’autres onglets

Pour placer des applications et des fichiers dans des onglets en haut d’un canal, sélectionnez Ajouter un onglet Ajouter un bouton d'application ou d'onglet en regard d’un nom d’onglet. Vous verrez une liste d’éléments à ajouter (applications et fichiers favoris). Vous pouvez également rechercher un élément spécifique que vous souhaitez ajouter. 

Vous pouvez décider de la façon dont les conversations vont se passer

Lorsque vous créez un canal, vous pouvez choisir la façon dont les conversations seront structurées. Basculez entre les dispositions à tout moment en modifiant les paramètres du canal. Pour ce faire, accédez à Plus d’options Bouton Ellipsis générique> Canal d’édition, puis choisissez la disposition qui convient le mieux au fonctionnement de votre équipe. 

Disposition des publications

Cette disposition organise les publications de canal en fonction des réponses les plus récentes. C’est bon pour les forums et les annonces..

Disposition des threads

Cette disposition ressemble à une conversation avec des réponses regroupées sur le côté dans des threads. C’est bon pour les discussions entre les deux.

Pour plus d’informations, voir Choisir la disposition de votre canal dans Microsoft Teams  

Vous pouvez personnaliser la fréquence à laquelle vous êtes averti

Les canaux peuvent avoir beaucoup d’activité. Vous pouvez décider de la fréquence à laquelle vous êtes informé des messages qui vous mention ou qui sont des réponses à quelque chose qui vous intéresse. 

Choisissez vos paramètres de notification

Pour ajuster ou affiner vos notifications :

  1. Accéder au nom du canal

  2. Pointez pour afficher, puis sélectionnez Plus d’options Bouton Ellipsis générique

  3. Sélectionnez Notifications de canal.

À partir de là, vous pouvez choisir d’afficher les notifications dans la bannière et le flux ou Afficher uniquement dans le flux.  

Pour plus d’informations, consultez Rattrapage des messages de canal dans Microsoft Teams

Conseil : Pour ajuster les notifications pour tous les canaux, accédez à Paramètres > Notifications et activités > Conversations et canaux. Pour plus d’informations, consultez Gérer les notifications dans Teams.

Suivre un thread

Vous pouvez suivre des threads individuels ou tous les threads d’un canal pour rester informé des réponses et des mentions. Vous allez également suivre automatiquement tout thread que vous démarrez, auquel vous répondez ou dans lequel vous êtes @mentioned. 

Les threads suivis apparaissent dans une vue dédiée Threads suivis, juste au-dessus de votre liste de conversations de conversation ou de canal. Vous verrez également Mentions et Tag Mentions Icône Catégoriser..  

Pour plus d’informations, consultez Suivre les threads dans Microsoft Teams.   

Vous pouvez trier, masquer et regrouper des canaux 

Après le premier canal nommé, vos canaux sont organisés par ordre alphabétique. Vous pouvez modifier leur ordre, masquer les canaux et les regrouper en sections. 

  • Réorganisez un canal en le sélectionnant et en le faisant glisser vers l’emplacement souhaité dans votre liste.

  • Masquez un canal en sélectionnant Autres options Bouton Ellipsis générique dans le nom du canal, puis sélectionnez Masquer Icône De masquage de conversation Teams.

  • Regroupez les canaux dans des sections personnalisées en sélectionnant Plus d’options Bouton Ellipsis générique> Déplacer vers Ajouter un bouton d'application ou d'onglet.

  • Triez les canaux en sélectionnant des filtres juste au-dessus de vos conversations.

Pour plus d’informations, consultez La nouvelle expérience de conversations et de canaux, Masquer les canaux inactifs et Réorganiser la liste des conversations et des canaux.

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