Ce que les clients demandent
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Où sont passés mes dossiers ?
- Ouvrez Outlook pour Mac.
- Sélectionnez Afficher> labarre latérale pour afficher la liste des dossiers.
Comment organiser mes messages envoyés en fonction du nom du destinataire ?
- Dans la barre latérale, sélectionnez le dossier Éléments envoyés .
- Sélectionnez le bouton Filtrer et trier en haut de la liste des messages.
- Sous Trier par, sélectionnez À.
Qu’est-ce que le code d’erreur 3253 ?
Le code d’erreur 3253 signifie que la connexion au serveur de courrier a échoué ou a été perdue. Il est possible que vous deviez mettre à jour votre version d’Outlook.
- Dans Outlook, cliquez sur Aide>Rechercher des mises à jour.
- Si une mise à jour est détectée, téléchargez-la et installez-la.
- Redémarrez Outlook.
- Si le problème persiste, cliquez sur Aide>et contactez le support.
Messages bloqués dans la boîte d’envoi
Si un message reste dans votre boîte d’envoi, assurez-vous d’abord que vous êtes connecté à Internet. Si le problème persiste, le message comprend peut-être une pièce jointe trop volumineuse pour être envoyé. Voir Mon message ne part pas.
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