Obtenez un remplacement pour Microsoft Surface USB Link

Voici comment demander une liaison USB Microsoft Surface de remplacement pour Microsoft Surface Headphones 2+ si votre liaison USB Surface est perdue ou ne fonctionne pas correctement. Une fois que vous avez reçu votre surface USB Link de remplacement, vous devez l’associer à votre Surface Headphones 2+.

Pour obtenir une liaison USB Surface de remplacement lorsqu’elle est sous garantie :

  1. Accédez à Maintenance et réparation d’un appareil et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
  2. Inscrivez votre Surface Headphones 2+ et démarrez une nouvelle commande de réparation.
  3. Sélectionnez les accessoires de remplacement dont vous avez besoin, puis créez la commande. Si l’accessoire dont vous avez besoin n’est pas répertorié, contactez-nous.

Une fois que vous avez reçu votre surface USB Link de remplacement, vous devez l’associer à votre Surface Headphones 2+ à l’aide de l’application Surface.

Sur votre PC Windows 10/11

  1. Branchez la liaison USB Surface de remplacement sur le port USB de votre PC Windows 10/11.
  2. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Surface dans la liste des applications.
  3. Dans l’application Surface, sélectionnez votre Surface Headphones, puis sélectionnez Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. Suivez les instructions à l’écran pour coupler votre surface USB Link à votre Surface Headphones.