Remarque : Nous avons changé le nom de l’application Votre Téléphone en Téléphone Microsoft Lien. De plus, l’application compagne Votre Téléphone pour Android s’appelle désormais Lien avec Windows. Pour plus d'informations, afficher Présentation de Lien avec Téléphone Microsoft et Lien avec Windows

Laissez votre appareil Android dans votre poche la prochaine fois qu'il sonnera : prenez l'appel depuis votre PC. L’appel nécessite une fonctionnalité Bluetooth sur votre PC et sur votre appareil Android. Vous devez donc vérifier que celui-ci est activé pour les deux. 

Pour passer un appel sur votre PC, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l’application Mobile connectéet sélectionnez Appels.

  2. Dans la zone Rechercher vos contacts, recherchez un nom ou un numéro de contact. Vous pouvez également entrer un numéro de téléphone directement sur le pavé de numérotation.

  3. Sélectionnez l’icôneComposer Bouton Numérotation pour passer des appels dans l’application Votre téléphone. pour démarrer votre appel.

Si Bluetooth n’est pas disponible sur votre appareil (ou s’il a été désactivé), vous ne pouvez pas passer ou recevoir des appels sur votre PC.

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation de la fonctionnalité d’appel, ces conseils de dépannage peuvent vous aider.

Des autorisations Android sont requises pour cette fonctionnalité

La première fois que vous utilisez Appel, vous êtes invité à autoriser les autorisations sur votre appareil Android. La sélection de Autoriser sur ces autorisations permet à l’application Mobile connecté sur votre PC d’accéder à des informations et d’afficher des informations à partir de votre appareil Android. 

Mettre à jour le pavé tactile pendant un appel 

Vous devrez peut-être entrer des numéros lors d’un appel pour sélectionner les options de menu. Veillez à utiliser le pavé tactile pour l’appel en cours. Sélectionnez la liste déroulante pour afficher le pavé tactile de votre appel actif. 

Comment voir les appels récents de mon téléphone sur mon PC ?

Sur votre PC, ouvrez l’application Mobile connecté et sélectionnez Appels. Vos appels récents seront affichés ici.

Combien d’appels récents puis-je voir ?

L’application Mobile connecté affiche les appels que vous avez reçus au cours des 90 derniers jours.

Puis-je gérer ou supprimer mes appels récents ?

Vous ne pouvez pas gérer ou supprimer les appels récents à partir de votre PC.

Comment désactiver un appel ?

Vous pouvez désactiver un appel à l’aide du bouton Désactiver le son sur votre appareil Android ou PC.

Lorsque vous passez un appel sur votre PC avec Mobile connecté, une petite fenêtre distincte s’ouvre pour afficher l’appel sur lequel vous êtes :

Fenêtre d’appel réduite.

Cliquez sur la flèche pointant vers le bas pour développer la fenêtre. Ensuite, le bouton Désactiver le sonsera disponible :

Fenêtre d’appel développée.

Lorsque vous démarrez un appel sur votre PC et le transférez vers votre appareil Android, vous ne pouvez désactiver le son de l’appel qu’à partir de votre téléphone (mais pas à partir de votre PC).

Si un appel est en cours sur votre appareil Android, vous ne pouvez pas désactiver le son de cet appel à partir de votre PC.

Passer des appels d’urgence avec l’application Mobile connecté 

Services d’urgence : Bien qu’il soit possible de passer ou de recevoir des appels à partir des services d’urgence à l’aide de l’application Mobile connecté, notez que Mobile connecté ne remplace pas votre service téléphonique principal.  Les appels Mobile connectépeuvent ne pas fonctionner ou être interrompus en raison de problèmes d’alimentation, de la distance entre votre PC et votre téléphone ou d’autres problèmes techniques. En outre, il existe des différences importantes entre Mobile connectéet les services téléphoniques sans fil (mobiles) ou fixes traditionnels. Mobile connecté n’est pas obligé d’offrir l’accès aux services d’urgence en vertu de règles, réglementations ou lois locales ou nationales applicables.   Mobile connectén’est pas destiné à prendre en charge ou à envoyer des appels d’urgence à des hôpitaux, des forces de l’ordre, des unités médicales ou d’autres types de services qui connectent les utilisateurs au personnel des services d’urgence ou aux points de réponse de sécurité publique (« Services d’urgence »).

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