Obtenir de l’aide pour les utilisateurs de comptes professionnels ou scolaires Microsoft
Si vous vous connectez à votre PC avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft, vous pouvez utiliser Obtenir de l’aide pour accéder aux ressources pour résoudre les problèmes et exécuter des tests de diagnostic.
Rechercher votre problème
Entrez une description du problème que vous rencontrez pour rechercher des solutions, des articles et d’autres ressources connexes.
Exécuter les utilitaires de résolution des problèmes
Obtenir de l’aide contient des utilitaires de résolution des problèmes que vous pouvez exécuter pour de nombreux scénarios courants. Ils permettent souvent de résoudre les problèmes sans avoir à contacter le support technique. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez Exécution d’utilitaires de résolution des problèmes dans Obtenir de l’aide.
Si le problème persiste, contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.
Rubriques associées
Obtenir de l’aide pour les utilisateurs de Microsoft compte personnel
Exécution d’utilitaires de résolution des problèmes dans Obtenir de l’aide
Besoin d’aide ?
Vous voulez plus d’options ?
Explorez les avantages de l’abonnement, parcourez les cours de formation, découvrez comment sécuriser votre appareil, etc.
Les communautés vous permettent de poser des questions et d'y répondre, de donner vos commentaires et de bénéficier de l'avis d'experts aux connaissances approfondies.
