Une clé de produit (Product Key) Windows est un code à 25 caractères, qui sert à activer Windows. Il se présente comme suit :
CLÉ DE PRODUIT : XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
Localisez votre clé de produit pour Windows 10
Selon la façon dont vous avez obtenu votre copie de Windows 10, son activation nécessitera une clé de produit de 25 caractères ou une licence numérique. Une licence numérique (appelée « droit numérique » dans Windows 10, version 1511) est une méthode d’activation dans Windows 10 qui évite d’avoir à saisir une clé de produit. Sans l’un de ces deux éléments, vous ne pourrez pas activer votre appareil.
L’emplacement de votre clé de produit dépend du type d’achat de votre copie de Windows.
Sélectionnez l'une des opérations suivantes pour plus d’informations :
Si votre clé de produit est rayée, floue ou encore qu’elle est inutilisable, contactez le revendeur qui vous a vendu le produit. Si vous ne parvenez pas à obtenir de l’aide auprès de votre revendeur ou que vous avez déjà essayé mais que vous n’avez pas réussi à obtenir une clé opérationnelle, appelez le Support Microsoft.
Pour plus d’informations sur les licences numériques et les clés de produit dans Windows 10, consultez la section « Méthodes d'activation » dans Activer Windows 10.
Localisez votre clé de produit pour Windows 7 ou Windows 8.1
Une clé de produit est généralement requise lors de la désinstallation ou de la réinstallation de Windows 7 ou Windows 8.1. En règle générale, si vous avez acheté une copie physique de Windows, la clé de produit doit figurer sur une étiquette ou une carte à l’intérieur du coffret contenant Windows. Si Windows est préinstallé sur votre PC, la clé de produit doit s’afficher sur un sticker apposé sur votre appareil. Si vous avez perdu votre clé de produit ou que vous ne la trouvez pas, contactez le fabricant.