הגדרת דואר אלקטרוני באפליקציית הדואר האלקטרוני של Android

אפליקציות הדואר של Android עשויות להיראות שונות במכשירים שונים, וייתכן שהנחיות אלה לא יתאימו באופן מדויק לאפשרויות שאתה רואה. השתמש בשלבים אלה כקו מנחה או היעזר בעזרה של היצרן עבור המכשיר הספציפי שלך.

הערה

החל מ- 1 במרץ 2026, מכשירים שבהם פועלות גירסאות ActiveSync נמוכות מ- 16.1 לא יוכלו עוד להתחבר לשירותים שלנו. לקבלת מידע נוסף, עבור אל עדכון Exchange Online תמיכה במכשיר ActiveSync.

Outlook עבור Android לניהול קל של דואר אלקטרוני ולוחות שנה, מומלץ להגדיר דואר אלקטרוני באפליקציית Outlook למכשירים ניידים של Android.
האם אתה משתמש בדואר AOL? אם כן, דף זה לא יכול לעזור לך! פנה לתמיכה של AOL לקבלת עזרה. דף זה וההגדרות הזמינות בדף זה מיועדים עבור משתמשים Outlook.com Microsoft 365 לעסקים בלבד.

בחר את אפליקציית הדואר האלקטרוני המוכללת של Android:

לפני שתתחיל, עדכן את אפליקציית Gmail לגירסה האחרונה:

  1. פתח את האפליקציה Google Play Store (חנות Google Play) בטלפון או ב- Tablet שלך.

  2. הקלד "Gmail" בסרגל החיפוש ולאחר מכן בחר עדכון.

    הערה

    אם אפשרות העדכון אינה זמינה, פירוש הדבר שברשותך הגירסה העדכנית ביותר.

שלב 1
                         תמונה של קו אפור
פתח את אפליקציית Gmail.

הקש על סמל התפריט בפינה הימנית העליונה הגדרות>>הוסף חשבון>Exchange ו- Microsoft 365.

חשוב

אין לבחור באפשרות "Outlook,‏ Hotmail ו- Live" אלא אם ברצונך לסנכרן את הדואר האלקטרוני בלבד ולא לוח שנה/ אנשי קשר.

בחר Exchange

שלב 2
                         תמונה של קו אפור
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך והקש על הבא.

הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

הוספת כתובת הדואר האלקטרוני שלך הזן סיסמה

שלב 3
                         תמונה של קו אפור
בצע את השלבים עבור סוג החשבון שלך:

  • משתמשי Outlook.com: דלגו על שלב זה
  • עבור חשבון Exchange וחשבונות אחרים, תצטרך לבקש ממנהל ה- IT או מספק הדואר האלקטרוני את הגדרות השרת ולאחר מכן להגדיר את החשבון שלך באופן ידני.
  • Microsoft 365 בעבודה או בבית הספר: ייתכן שתראה מסך בקשת ניתוב מחדש. הקש על אישור.
    אם אתה רואה בקשה לניתוב מחדש, הקש על 'אישור'.
    במסך 'הגדרות שרת דואר נכנס', שנה את השרת שלך ל- outlook.office365.com.

שלב 4
                         תמונה של קו אפור
בצע את כל ההנחיות שתקבל עבור אבטחה או הרשאות מכשיר, הגדרות סינכרון ועוד.

לחץ על 'אישור' בהנחיות שעשויות להופיע.

אם יש לך חשבון Microsoft 365 בעבודה או בבית הספר, ייתכן שתתבקש גם לאשר ניהול אבטחה מרחוק ולאשר אמצעי אבטחה נוספים. במקרה זה, בחר אישור או הפעל.

שלב 5
                         תמונה של קו אפור
עבור אל תיבת הדואר הנכנס שהגדרת זה עתה. אם אתה רואה הודעת דואר אלקטרוני המציינת כי "נדרשת פעולה לסינכרון דואר אלקטרוני", פתח אותה והקש על השתמש באפליקציית דואר אחרת במקום זאת.

אם אינך רואה הודעה זו, והודעות הדואר האלקטרוני מסתנכרנות, דלג על שלב זה.

לחץ על הקישור כדי להפעיל סינכרון

שלב 6
                         תמונה של קו אפור
פתח את סרגל ההודעות של Android על-ידי החלקה כלפי מטה מהקצה העליון של המסך.

פתיחת סרגל ההודעות אם אתה רואה הודעה עם ההודעה "לא ניתן לסנכרן לוח שנה ואנשי קשר", הקש עליה. לאחר מכן הקש על אפשר כדי להעניק גישה, ובסיום סיימת!

הערה

אם לא מופיעה שגיאת סינכרון, ודא שלוח השנה ואנשי הקשר שלך מסתנכרנים.

אם אינך מצליח להוסיף את חשבון הדואר האלקטרוני שלך לאפליקציה Gmail, נסה את שלבי ההגדרה הידני שלהלן :

הגדרה ידנית באפליקציית Gmail

פתח את אפליקציית Gmail. עבור אל הגדרות>הוסף חשבון>אחר.

בחר 'אחר'

הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך ולאחר מכן הקש על Exchange בהגדרה>ידנית.

בחר הגדרה ידנית בחר Exchange

הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

עבור הגדרות שרת, הגדר את הפריטים הבאים, אם הם זמינים:

הגדרות שרת נכנס

  • תחום\שם משתמש
    ודא שכתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

  • הסיסמה
    השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

  • שרת

  • הזן eas.outlook.com עבור כל חשבון דואר אלקטרוני שמסתיים ב- ‎@outlook.com‏, ‎@hotmail.com‏, ‎@msn.com או ‎@live.com, כולל חשבונות אחרים שמתארחים ב- Outlook.com.

  • השתמש outlook.office365.com עבור חשבונות בעבודה או בבית ספר המתארחים ב- Microsoft 365 לעסקים.

הערה

אם אתה מגדיר חשבון מבוסס Exchange ואינך יודע את השם של שרת Exchange, פנה אל מנהל המערכת שלך.

  • יציאה
    השתמש ב- 443 או 993.
  • סוג אבטחה
    בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL) מסומנת ולאחר מכן הקש על הבא.

הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

  • שרת SMTP

  • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

  • השתמש smtp.office365.com אם יש לך חשבון Microsoft 365 לעסקים.

  • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

  • סוג אבטחה
    בחר TLS.

  • מספר יציאה
    הזן 587. הקש על הבא.

פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה. ייתכן שתתבקש לקבוע את הגדרות הסינכרון שלך ולהגדיר שם תצוגה.

הערה

אם אתה משתמש בMicrosoft 365 לעסקים, ייתכן שתתבקש גם להעניק בקרת אבטחה נוספת. במקרה זה, בחר הפעל.

כעת עבור אל תיבת הדואר הנכנס שלך. אם אתה רואה הודעה המציינת כי "נדרשת פעולה", בצע את הפעולות הבאות:

הערה

אם אינך רואה הודעה זו וכל הודעות הדואר האלקטרוני שלך מסונכרנות, אין צורך להשלים שלב זה.

  • הקש על הודעת הדואר האלקטרוני כדי לפתוח אותה.
  • הקש על הקישור השתמש באפליקציית דואר אחרת במקום זאת כדי לאפשר סינכרון עם אפליקציית Gmail.

לחץ על הקישור כדי להפעיל סינכרון

האם אתה מנסה לסנכרן את לוח השנה ואנשי הקשר?

בהתאם לגירסת Android שברשותך, ייתכן שיהיה צורך לבצע שלבים נוספים כדי לסנכרן היטב את לוח השנה ואנשי הקשר שלך:

  • פתח את סרגל ההודעות של Android על-ידי החלקה כלפי מטה מהקצה העליון של מסך המכשיר.
  • אם אתה רואה הודעה שמציינת "אין אפשרות לסנכרן את לוח השנה ואנשי הקשר", הקש עליו.

הערה

אם אינך רואה הודעת שגיאה של סינכרון, פירוש הדבר שכפי הנראה לוח השנה ואנשי הקשר שלך מסתנכרנים.

פתח את סרגל ההודעות

Gmail יבקש גישה. הקש על אפשר, פעל לפי ההנחיות וסיימת!

הערה

הסינכרון של הדואר האלקטרוני, לוח השנה, אנשי הקשר והמשימות עשוי להימשך כמה דקות. אם המכשיר שלך אינו מצליח להתחבר לחשבון הדואר האלקטרוני שלך, ודא שכתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה שלך קלידו כראוי.

אפשר אנשי קשר אפשר לוח שנה

הגדרת דואר אלקטרוני כ- IMAP או POP

באפשרותך להגדיר את חשבון הדואר האלקטרוני שלך באופן ידני באמצעות IMAP או POP, במקום Exchange ActiveSync. משמעות הדבר היא שרק הדואר האלקטרוני שלך יסתנכרן עם הטלפון, לא לוח השנה או אנשי הקשר שלך. מהם POP ו- IMAP?

  1. פתח את אפליקציית Gmail. עבור אל הגדרות>הוסף חשבון>אחר.

  2. הזן את כתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך, כגון yourname@hotmail.com ולאחר מכן הקש על הגדרה ידנית.

  3. בחר אישי (IMAP) או אישי (POP3).

  4. הזן את הסיסמה שלך והקש על הבא.

    חשוב

    אם אתה מקבל שגיאת אבטחה, סגור את אפליקציית Gmail ולאחר מכן בצע את השלבים שוב.

  5. אם אתה מתבקש להזין הגדרות, השתמש בהגדרות הבאות עבור האפשרויות הזמינות:

    הגדרות שרת נכנס

    • תחום\שם משתמש
      ודא שכתובת הדואר האלקטרוני המלאה שלך מופיעה. לדוגמה, yourname@outlook.com.

    • הסיסמה
      השתמש בסיסמה שבה אתה משתמש כדי לגשת לדואר האלקטרוני שלך.

    • שרת

    • השתמש ב- imap-mail.outlook.com עבור חשבונות IMAP של Outlook.com.

    • השתמש ב- pop-mail.outlook.com עבור חשבונות POP של Outlook.com.

    • השתמש outlook.office365.com עבור חשבונות בעבודה או בבית ספר ב- Microsoft 365 לעסקים.

    • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • יציאה

    • השתמש ביציאה 993 עבור IMAP.

    • השתמש ביציאה 995 עבור POP.

    • סוג אבטחה
      בחר SSL/TLS או ודא שתיבת הסימון השתמש בחיבור מאובטח (SSL) מסומנת ולאחר מכן הקש על הבא.

    הגדרות שרת דואר יוצא (SMTP)

    • שרת SMTP

    • השתמש ב- smtp-mail.outlook.com אם אתה משתמש בחשבון Outlook.com.

    • השתמש smtp.office365.com אם יש לך חשבון Microsoft 365 לעסקים.

    • עבור חשבונות דואר אלקטרוני של Exchange, פנה לספק הדואר האלקטרוני או למנהל המערכת שלך.

    • סוג אבטחה
      בחר TLS.

    • מספר יציאה
      הזן 587. הקש על הבא.

  6. פעל לפי ההנחיות המוצגות, כולל הרשאות אבטחה והגדרת שם תצוגה.

  7. כעת אתה מוכן להשתמש בדואר האלקטרוני שלך באפליקציית Gmail ב- Android!

נתקל בבעיות? אנחנו נסייע לך.

מאמר זה עודכן לאחרונה ב- 13 באוגוסט 2018 עקב המשוב שלך. אם אתה עדיין זקוק לעזרה בהגדרת דואר אלקטרוני במכשיר Android, ציין את השאלה שלך בפירוט בתיבת המשוב שלהלן ,כדי שנוכל לטפל בה בעתיד.

  • פנה לתמיכה של Microsoft בנוגע ל- Microsoft 365 או Outlook.com הדואר האלקטרוני שלך.
  • אם יש לך חשבון בעבודה או בבית ספר שמשתמש בחשבונות Microsoft 365 לעסקים או חשבונות המבוססים על Exchange, פנה למנהל המערכת של Microsoft 365 או לתמיכה הטכנית.

למידע נוסף

סינכרון לוח שנה ואנשי קשר עם טלפון או Tablet

פתרון בעיות בהגדרת דואר אלקטרוני במכשירים ניידים

הגדרת אפליקציות Office ודואר אלקטרוני ב- Android