פתרון בעיות בשיתוף מבוסס-קירבה ב- Windows

חל על
Windows 10 Windows 11

סיכום

שיתוף מבוסס-קירבה ב- Windows מאפשר לך לשתף מסמכים, תמונות וקישורים לאתרי אינטרנט עם התקנים סמוכים באמצעות Bluetooth או Wi-Fi. באפשרותך לשתף קבצים בין מחשבים שבהם פועל Windows 11.  

מאמר זה מתאר את רוב הבעיות הנפוצות הקשורות לשיתוף מבוסס-קירבה ב- Windows ומספק שלבים לפתרון בעיות עבור כל אחד מהם.

לקבלת מידע נוסף על שיתוף מבוסס-קירבה ואופן השימוש בו, ראה שיתוף דברים עם מכשירים בקרבת מקום ב- Windows. בחר את הבעיה כדי לראות את השלבים המתאימים לפתרון בעיות.

איני רואה אפשרות בקרבת מקום בתפריט השיתוף

אם אפשרות השיתוף הסמוך אינה מופיעה בתפריט השיתוף, מופיעה באפור או חסרה, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

  • בדוק את דרישות המערכת:

    • ודא כי שני המחשבים - המחשב שממנו אתה משתף וזה שאליו אתה משתף - תומכים בשיתוף מבוסס-קירבה. לצורך שימוש בשיתוף מבוסס-קירבה, דרושים:
    • Windows 11. בדוק את גירסת Windows שברשותך. ודא ששני המכשירים תומכים ב- Bluetooth 4.0 ואילך עם תמיכה באנרגיה נמוכה (LE). כדי לברר אם Bluetooth LE נתמך, בכל מחשב, בחר בלחצן התחל, הקלד מנהל ההתקנים ובחר מנהל ההתקנים מרשימת התוצאות, הרחב את Bluetooth ולאחר מכן בחר את שם מתאם הרדיו של Bluetooth. לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני, בחר מאפיינים, בחר פרטים ולאחר מכן בחר רדיו Bluetooth תומך בתפקיד מרכזי אנרגיה נמוכה תחת מאפיין. ודא שהערך מופיע כ- True. 
  • הפוך שיתוף מבוסס-קירבה לזמין: 

    • בחר התחל>מערכת>הגדרות>שיתוף מבוסס-קירבה וודא שהוא מופעל.
    • בחר לשתף עם כל מי בקרבת מקום או עם המכשירים שלי רק לפי הצורך.
  • הפוך Bluetooth ו- Wi-Fi לזמינים:

    • ודא ששני המכשירים כוללים Bluetooth Wi-Fi מופעלים.
    • בדוק אם שני המכשירים נמצאים באותה רשת Wi-Fi משותף.
  • ודא שפרופיל הרשת מוגדר כפרטי:

    • שיתוף מבוסס-קירבה פועל רק אם הרשת שלך מוגדרת כפרטית. בחר התחל>הגדרות>רשת &Wi-Fi> (או Ethernet).
    • בחר את הרשת שאליה אתה מחובר וודא שסוג פרופיל הרשת הוא רשת פרטית.

Bluetooth אינו מקשר או מזהה התקנים

אם אינך מצליח לקשר או לזהות התקנים באמצעות Bluetooth, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

  • בדוק מצב Bluetooth: בשני ההתקנים, עבור אל הגדרות>Bluetooth & ההתקנים וודא ש- Bluetooth מופעל.
  • קשר מחדש מכשירים: הסר את ההתקנים המקושרים מהגדרות Bluetooth ולאחר מכן חבר אותם מחדש.
  • עדכן מנהלי התקנים של Bluetooth: פתח מנהל ההתקנים, אתר את מתאם ה- Bluetooth, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר עדכן מנהל התקן.

כדי לפתור בעיות הקשורות ל- Bluetooth, ראה פתרון בעיות Bluetooth ב- Windows.

שיתוף מבוסס-קירבה נכשל עם קבצים גדולים

בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות אם אתה נתקל בבעיות בעת שיתוף קבצים גדולים (לדוגמה, סרטוני וידאו).

  • מגבלות גודל קובץ:

    • ודא שגודל הקובץ אינו חורג מהגבלות כלשהן.
    • שקול לדחוס קבצים גדולים לתבניות Zip קטנות יותר.
  • השתמש Wi-Fi במקום ב- Bluetooth: העברות קבצים ב- Bluetooth איטיות הרבה יותר. במידת האפשר, עבור אל Wi-Fi מהירות יותר על-ידי הבטחה ששני המכשירים מחוברים לאותה רשת Wi-Fi.

  • סגור יישומי רקע: אם המערכת מוגבלת למשאבים, סגור יישומים שאינם בשימוש כדי לפנות משאבים להעברת קבצים.

שיתוף מבוסס-קירבה מפסיק את ההעברה

אם העברת קבצים מתחילה אך נעצרת באמצע או נכשלת לחלוטין, בצע את השלבים הבאים לפתרון בעיות.

  • בדוק הגדרות צריכת חשמל: ודא שהגדרות חיסכון בצריכת חשמל או מצב שינה אינם מפריעים להעברה. עבור אל הגדרות>מערכת>צריכת & הסוללה והתאם את הגדרות השינה.
  • שמור מכשירים בטווח: שיתוף מבוסס-קירבה פועל בצורה הטובה ביותר כאשר ההתקנים קרובים זה לזה, במיוחד עבור Bluetooth. ודא ששני המכשירים נמצאים בטווח של כ- 10 מטרים.
  • הפוך את חומת האש ללא זמינה באופן זמני: לעתים, חומות אש או תוכנת אנטי-וירוס חוסמות שיתוף. הפוך אותם ללא זמינים באופן זמני ונסה שוב.

שיתוף מבוסס-קירבה משתמש ב- Bluetooth בלבד (העברה איטית)

גם כאשר שני המכשירים מחוברים ל- Wi-Fi, 'שיתוף מבוסס-קירבה' משתמש ב- Bluetooth והתוצאה היא העברות איטיות. כדי לפתור בעיה זו,

  • כפה Wi-Fi שיתוף: ודא ששני ההתקנים מחוברים לאותה Wi-Fi רשת. פעולה זו אמורה לתעדף Wi-Fi Bluetooth עבור העברות קבצים.
  • עדכן Wi-Fi התקנים: עבור אל מנהל ההתקנים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על Wi-Fi המתאם ובחר עדכן מנהל התקן.

שיתוף מבוסס-קירבה אינו פועל בעת Wi-Fi

שיתוף מבוסס-קירבה דורש חיבור Wi-Fi בין התקנים אם אינך משתמש ב- Bluetooth. אם קיימות בעיות בחיבור Wi-Fi, בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

  • ודא ששני ההתקנים נמצאים באותה רשת: עבור העברות קבצים מהירות יותר, ודא ששני המכשירים מחוברים לאותה רשת Wi-Fi.
  • הפעל מחדש Wi-Fi המתאם: הפעל מחדש Wi-Fi המתאם בשני ההתקנים באמצעות הגדרות או מנהל ההתקנים.
  • בדוק אם קיימים בעיות בגילוי רשת: בחר התחל>הגדרות רשת>& הגדרות>רשת מתקדמות הגדרות>שיתוף מתקדמות. ודא שגילוי הרשת מופעל.

לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד לפתור בעיות Wi-Fi ב- Windows.

המכשיר אינו ניתן לגילוי

על אף ששיתוף מבוסס-קירבה זמין, לעתים המכשיר אינו יכול למצוא את המכשיר האחר. כדי לפתור בעיה זו,

  • בדוק הגדרות ניראות: ודא שכולם יכולים לגלות את המכשיר שברצונך לשתף.

    • בחר התחל>מערכת>הגדרות>שיתוף מבוסס-קירבה וודא שהוא מופעל.
    • בחר לשתף עם כל מי בקרבת מקום או עם המכשירים שלי רק לפי הצורך.
  • איפוס Bluetooth או Wi-Fi: החלף את מצב ה- Bluetooth Wi-Fi את ה- Bluetooth והפעל אותו שוב כדי לרענן את יכולת הגילוי.

שיתוף מבוסס-קירבה נתקע בהמתנה לקבלת

כאשר מכשיר השולח מציין "ממתין לקבל" בזמן שהמכשיר המקבל אינו מציג כל בקשה, בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

  • הפעל מחדש את Bluetooth בשני ההתקנים: החלף מצב Bluetooth כבוי והפעל אותו שוב כדי לכפות זיהוי.
  • הפעל מחדש את שני המכשירים: לעתים הפעלה מחדש פשוטה של שני המכשירים פותרת העברות תקועות.
  • ודא ששני המכשירים מחוברים לאותו חשבון Microsoft: אם אתה משתמש באפשרות השיתוף "המכשירים שלי בלבד", ודא ששני המכשירים מחוברים לאותו חשבון Microsoft.

כדי לפתור בעיות הקשורות ל- Bluetooth, ראה פתרון בעיות Bluetooth ב- Windows.

איני רואה הודעות כלשהן של שיתוף מבוסס-קירבה

תחילה, נסה לשלוח את הקבצים שוב ובדוק אם זה עובד. אם לא, במכשיר שאתה משתף אתו, בחר מרכז הפעולות בצד השמאלי של שורת המשימות ובדוק אם יש הודעות שם. במקרים מסוימים, ההודעות מופיעות במרכז הפעולות, אך לא על-גבי המסך. לדוגמה, מצב זה עשוי להתרחש אם 'סיוע בהתמקדות' מופעל.