אם מסך מגע אינו מגיב או אינו פועל כראוי ב- Windows, נסה להפעיל מחדש את מכשיר Windows. אם לאחר ההפעלה מחדש של מסך המגע עדיין נתקל בבעיות, בדוק אם קיימים עדכונים על-ידי ביצוע השלבים הבאים:
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על
ולאחר מכן בחר
>Windows Update
>Advanced options.
ודא שהאפשרות קבל עדכונים עבור מוצרים אחרים של Microsoft מופעלת.
תחת אפשרויות נוספות, בחר עדכונים אופציונליים.
בחר את כל העדכונים האופציונליים ולאחר מכן בחר בלחצן הורד והתקן .
בחלונית הימנית של האפליקציה 'הגדרות', בחר Windows Update
.
בחלון Windows Update, בחר בלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.
לאחר אכלוס העדכונים הזמינים, התקן את כל העדכונים הזמינים.
לאחר סיום ההתקנה של כל העדכונים, הפעל מחדש את מכשיר Windows גם אם אף אחד מהעדכונים לא ידרש הפעלה מחדש.
הערה
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
- לאחר 14 באוקטובר 2025, Microsoft לא תספק עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11.
-
למידע נוסף
לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני
על
ולאחר > מכן בחר הגדרותעדכון הגדרות &> סינכרון אבטחה Windows Update
>Advanced.
בחלון אפשרויות מתקדמות שנפתח, תחת אפשרויות עדכון, ודא שהאפשרות קבל עדכונים עבור מוצרי Microsoft אחרים בעת עדכון Windowsמופעלת.
בפינה הימנית העליונה של חלון האפשרויות התקדמות , בחר את החץ הקודם
הגדרות.
בחלון Windows Update, בחר בלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.
לאחר אכלוס העדכונים הזמינים, התקן את כל העדכונים הזמינים.
אם תחת לחצן בדוק אם קיימים עדכונים מופיע הקישור הצג עדכונים אופציונליים :
- בחר את הקישור הצג עדכונים אופציונליים .
- בחר את כל העדכונים האופציונליים.
- בחר בלחצן הורד והתקן .
לאחר סיום ההתקנה של כל העדכונים, הפעל מחדש את מכשיר Windows גם אם אף אחד מהעדכונים לא ידרש הפעלה מחדש.
אם מסך המגע עדיין לא פועל, ראה מסך המגע של משטח: בעיות במגע או פנה ליצרן המכשיר.