עדכון של Surface Headphones

חל על
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

קבל את החוויה הטובה ביותר מ- Surface Headphones 2 על-ידי עדכון עם השיפורים האחרונים. כדי להתקין עדכונים עבור Surface Headphones, השתמש באפליקציית משטח.

כדי לגלות מה נכלל בכל עדכון, עיין בדף ההיסטוריה של 'Surface Headphones '.

במחשב Windows 10/11

כדי לעדכן את האוזניות במהירות רבה יותר, השתמש בכבל ה- USB המצורף במקום לעדכן אותן באמצעות Bluetooth.

  1. הגדר את Surface Headphones באפליקציית משטח. למד כיצד
  2. חבר את כבל ה- USB למחשב Windows 10/11 ולאחר מכן חבר את הקצה השני ליציאת ה- USB-C באוזניות שלך.
  3. פתח את אפליקציית משטח ולאחר מכן בחר Surface Headphones.
  4. בחר פרטי מכשיר, ותחת עדכון קושחה, בדוק אם יש עדכונים זמינים. אם קיים עדכון זמין, בחר 'עדכן באמצעות Bluetooth או עדכן באמצעות USB'.

העדכון מהיר יותר באמצעות USB בהשוואה ל- Bluetooth. באמצעות USB, הורדת העדכון תימשך מספר דקות, ובזמן הזה תוכל להשתמש באוזניות. לאחר ההורדה, האוזניות שלך יופעלו מחדש והתקנת העדכון תימשך מספר דקות. אם Surface Headphones לא מופעלות מחדש לאחר כמה דקות, לחץ ושחרר את לחצן ההפעלה במהירות כדי להפעיל את האוזניות ולחבר מחדש.

במכשיר iOS או Android

  1. הגדר את Surface Headphones באפליקציית משטח. למד כיצד
  2. פתח את האפליקציה משטח ולאחר מכן הקש על 'חשבון'>פרטי המכשירשל Surface Headphones>.
  3. ב'פרטי המכשיר', בדוק אם קיים עדכון זמין.
  4. אם יש עדכון זמין, הקש על עדכן. הקש על 'המשך' בכל זאת אם ברצונך לעדכן את האוזניות באמצעות הטלפון במקום במחשב באמצעות כבל USB, וזה מהיר יותר.
  5. אם יש עדכון זמין, הקש על עדכן כעת.

העדכון ייקח זמן מה להוריד ולהתקין (עד שעה או יותר), ותוכל להשתמש באוזניות במהלך פרק זמן זה. (אם תשתמש בהם במהלך זמן זה, הדבר עשוי לעכב את העדכון.) לאחר ההורדה, האוזניות שלך יופעלו מחדש והתקנת העדכון תימשך מספר דקות. במהלך ההתקנה, האוזניות שלך ייראו כבויות. אם Surface Headphones לא מופעלות מחדש לאחר כמה דקות, לחץ ושחרר את לחצן ההפעלה במהירות כדי להפעיל את האוזניות ולחבר מחדש.

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה טכנית

סמל המציג את סמל אפליקציית Surface.

לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

תמיכה בקהילה

סמל המציג את הרקע של 'קהילות'.

קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את הקהילה.

תמיכה נוספת

סמל המציג את סמל האפליקציה 'קבלת עזרה'.

אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.

זקוק לעזרה נוספת מרווח רשת.