באפשרותך להשתמש בתיבת Viva Engage הדואר הנכנס שלך כדי להציג, לנהל ולתעדף שיחות החשובות לך ביותר. תיבת הדואר הנכנס כוללת הודעות פרטיות, הכרזות ושיחות שאתה משתתף שבהם או שאתה נמצא @mentioned שבהם.
באפשרותך גם לערוך את הגדרות ההודעות כדי לקבל התראות דואר אלקטרוני עבור פעילות Viva Engage הדואר הנכנס שלך.
באפשרותך לבצע את המשימות הבאות עם תיבת הדואר הנכנס Viva Engage שלך:
- סקור את כל Viva Engage הרלוונטית שלך במקום אחד.
- סמן שיחות חשובות כשיחות שלא נקראו להמשך טיפול מאוחר יותר.
- הפסק לעקוב אחר שיחות שאינם רלוונטיים עוד.
- השתמש בתצוגה מפוצלת כדי לנווט בין הודעות שלא נקראו והודעות שנקראו.
- הישאר מעודכן בדרכים באמצעות תיבת הדואר הנכנס הניידת.
כיצד להשתמש בתיבת הדואר הנכנס
עבור אל תיבת Viva Engage הדואר הנכנס שלך על-ידי בחירת סמל תיבת הדואר הנכנס בעמודה הימנית מתחת להזנת הבית.
תיבת הדואר הנכנס ממיין את השיחות שלך להודעות שלא נקראו, להודעות פרטיות וכל ההודעות.
יצירת הודעה פרטית חדשה
- בחר הודעה פרטית חדשה.
- הוסף את שמות המשתתפים ובחר פרסם.
סימון הודעה כהודעה שלא נקראה
- רחף מעל הודעה בתיבת הדואר הנכנס ובחר בלחצן סמן כלא נקרא.
פעולה זו תחזיר אותך לתצוגה ברמה העליונה של תיבת הדואר הנכנס שלך.
הפסקת ביצוע שיחה
באפשרותך להפסיק לעקוב אחר שיחה בשתי דרכים:
- בכותרת השיחה, בחר הפסק לעקוב בתיבת הדואר הנכנס.
- מכל הודעה, בחר בטל מעקב בתפריט תפריט
.
לאחר שתבטל את המעקב אחריה, השיחה תוסר מתיבת הדואר הנכנס שלך. היא עשויה להופיע שוב אם מתרחשת אחת מהפעולות הבאות:
- אתה מחליט לעקוב אחר השיחה שוב.
- מישהו משיב ישירות להודעה שכתבת בשיחה.
- מישהו @mentions שאתה נמצא בשיחה לאחר שאתה מפסיק לעקוב אחריה.
מעקב אחר שיחה
כדי לעקוב אחר שיחה שאינך חלק בה, בחר עקוב בתיבת הדואר הנכנס מתפריט סמלים . תיבת הדואר הנכנס מאחסנים שיחות במתן גישה נוחה.
חיפוש הודעה בתיבת הדואר Viva Engage הדואר הנכנס
כדי לחפש בתוכן תיבת הדואר הנכנס שלך, כולל הודעות שנקראו והודעות שלא נקראו, עבור אל תיבת הדואר הנכנס ולחץ במקום כלשהו בתיבת החיפוש שבכותרת העליונה.
