הפוך את מחברות OneNote שלך לנגישות לאנשים בעלי מוגבלויות

חל על
OneNote עבור Microsoft 365 OneNote ל- Microsoft 365 עבור Mac OneNote 2024 OneNote 2024 עבור Mac OneNote 2021 OneNote 2021 עבור Mac OneNote 2016 OneNote עבור Mac OneNote עבור טלפוני Android

נושא זה מספק לך הוראות שלב אחר שלב כיצד להפוך את מחברות OneNote שלך לנגישות ולהפוך את התוכן שלך לנגיש לכולם, כולל אנשים בעלי מוגבלויות.

אתה לומד, לדוגמה, כיצד לעבוד עם בודק הנגישות כדי לטפל בבעיות נגישות בעת כתיבת המחברת. תלמד גם כיצד להוסיף טקסט חלופי לתמונות כדי שאנשים המשתמשים בקוראי מסך יוכלו להאזין לתוכן התמונה. תוכל גם לקרוא על השימוש בצבעי גופן ובסגנונות כדי למקסם את ההכללה של המחברת לפני שתשתף אותה עם אחרים.

שיטות עבודה מומלצות להפיכת מחברות OneNote לנגישות

הטבלה הבאה כוללת שיטות עבודה מומלצות עיקריות ליצירת מחברות OneNote הנגישות לאנשים בעלי מוגבלויות.

מה לתקן כיצד למצוא זאת מדוע לתקן זאת כיצד לתקן זאת
כלול טקסט חלופי עם כל הפריטים החזותיים והקבצים המוטבעים. כדי למצוא טקסט חלופי חסר, השתמש בבודק הנגישות. טקסט חלופי מסייע לאנשים שאינם יכולים לראות את המסך להבין מה חשוב בתמונות, בפריטים חזותיים אחרים ובקבצים מוטבעים. הוספת טקסט חלופי לפריטים חזותיים ולקבצים מוטבעים
הוסף טקסט היפר-קישור בעל משמעות ומדויק. כדי לקבוע אם הטקסט בהיפר-קישורים הגיוני כמידע בפני עצמו, סרוק חזותית את המחברת. אנשים המשתמשים בקוראי מסך סורקים לעתים רשימה של קישורים. הוספת טקסט היפר-קישור נגיש
בחר שמות ייחודיים עבור המקטעים, קבוצות המקטעים והעמודים, והסר פריטים ריקים. כדי לקבוע אם נתת שם לכל התוכן ומחקת פריטים ריקים, סרוק חזותית את המחברת. מחברות עם תוכן בעל שם תיאורי מקלות עליך למצוא מידע ספציפי. בנוסף, הן עוזרות לאנשים המשתמשים בקוראי מסך, מכיוון שהם יכולים לדעת מה הפריט מכיל מבלי לפתוח אותו. שינוי שם של מקטעים וקבוצות מקטעים
מחיקת מקטעים וקבוצות מקטעים שאינם בשימוש
הוספת כותרת לעמוד או שינוי שם של עמוד
מחיקת עמודים שאינם בשימוש
ודא שצבע אינו הדרך היחידה שבה אתה מעביר מידע. השתמש בצבע הגופן האוטומטי עבור הטקסט. סרוק את המחברת באופן חזותי לאיתור מופעים של קידוד צבעים. אנשים עיוורים, לקויי ראייה או עיוורי צבעים עלולים להחמיץ את המשמעות שצבעים מסוימים מעבירים. שימוש בצבע ועיצוב נגישים של טקסט
אם אתה חייב להשתמש בטבלאות, צור מבנה טבלה פשוט עבור הנתונים בלבד וציין מידע על כותרות העמודות. כדי להבטיח שטבלאות אינן מכילות תאים מפוצלים, תאים ממוזגים או טבלאות מקוננות, השתמש ב'בודק הנגישות'. קוראי מסך עוקבים אחר המיקום שלהם בטבלה על-ידי ספירת תאי הטבלה.
קוראי מסך גם משתמשים בפרטי כותרות כדי לזהות עמודות ושורות.
הימנע משימוש בטבלאות
שימוש בכותרות טבלה
השתמש בגופן גדול (18 נק' ומעלה), בגופני sans serif ובמספיק רווח לבן. כדי לאתר בעיות פוטנציאליות הקשורות לגופנים או לרווחים לבנים, בדוק את הדפים שלך כדי לראות אזורים שנראים עמוסים או בלתי קריאים. People עם דיסלקציה מדווחים שראו טקסט מתמזג או מעוות. שימוש בצבע ועיצוב נגישים של טקסט
שימוש ביישור ומרווח נגישים של טקסט
הפוך קבצי שמע ווידאו לנגישים לעיוורים או לקויי ראייה או לחירשים או כבדי שמיעה. במידת האפשר, ודא שקבצי שמע ווידאו כוללים כתוביות, כתוביות סמויות או תיאורי וידאו לפני הוספתם ל- OneNote. הפיכת קבצי שמע ווידאו לנגישים
השתמש בכותרות ובסגנונות מוכללים. תוכנת קורא מסך מזהה סגנונות כותרת מוכללים ככותרות ומאפשרת לאנשים לנווט לפי כותרת.
בנוסף, אנשים בעלי ליקויי קריאה, כגון דיסלקציה, מסתמכים על הכותרות, אשר מספקות מידע מובנה.
השתמש בכותרות כדי לארגן את המידע בהערות שלך במקטעים קטנים המסודרים בסדר הגיוני.
כדי למצוא כותרות שאינן מסודרות בסדר לוגי, השתמש בבודק הנגישות.
החלת סגנונות כותרת מוכללים

לראש הדף

בדוק נגישות במהלך העבודה ב- OneNote

בודק הנגישות הוא כלי שסוקר את התוכן שלך ומסמן בעיות נגישות שהוא נתקל בהן. הוא מסביר מדוע כל בעיה עשויה להוות בעיה פוטנציאלית עבור אדם בעל מוגבלות. בודק הנגישות גם מציע כיצד לפתור את הבעיות שמופיעות.

כדי להפעיל את בודק הנגישות, בחר 'בדוק>נגישות'. חלונית הנגישות נפתחת וכעת באפשרותך לסקור ולפתור בעיות נגישות. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שיפור הנגישות באמצעות בודק הנגישות.

לראש הדף

החלת סגנונות כותרת מוכללים

השתמש בסגנונות הכותרת המוכללים כדי ליצור חלוקה לרמות של המחברת עבור קוראי מסך. קוראי מסך מאפשרים לאנשים לנווט לפי כותרת, אך אין באפשרותם לפרש שורת טקסט עם גופן גדול ומודגש ככותרת, אלא אם כן הסגנונות המוכללים מוחלים עליה.

ארגן את הכותרות בסדר ההגיוני שנקבע ואל תדלג על רמות כותרות. לדוגמה, השתמש בכותרת 1, בכותרת 2 ולאחר מכן בכותרת 3, ולא בכותרת 3, כותרת 1 ולאחר מכן כותרת 2.

בנוסף, אנשים בעלי ליקויי קריאה, כגון דיסלקציה, מסתמכים על הכותרות, אשר מספקות מידע מובנה ומחלקות את המידע למקטעים קטנים יותר שקל יותר לעבד אותם. באופן אידיאלי, כל כותרת כוללת רק מספר פיסקאות.

  1. בחר את הטקסט עבור הכותרת.

  2. בכרטיסיה 'בית ', בחר סגנון כותרת, כגון 'כותרת 2'.

    צילום מסך של בחירת סגנון כותרת מתפריט 'בית'.

לראש הדף

הימנע משימוש בטבלאות

באופן כללי, הימנע מטבלאות במידת האפשר והצג את הנתונים בדרך אחרת, כגון פיסקאות עם כותרות וכרזות. טבלאות ברוחב קבוע עשויות להיות קשות לקריאה עבור אנשים המשתמשים ב'זכוכית מגדלת', מאחר שטבלאות כאלה כופות על התוכן להגיע לגודל ספציפי. פעולה זו הופכת את הגופן לקטן מאוד, מה שמאלץ את משתמשי 'זכוכית מגדלת' לגלול אופקית, במיוחד במכשירים ניידים.

אם עליך להשתמש בטבלאות, השתמש בקווים המנחים הבאים כדי לוודא שהטבלה תהיה נגישה ככל האפשר:

  • הימנע מטבלאות ברוחב קבוע.
  • ודא שהטבלאות מעובדות כראוי בכל המכשירים, כולל טלפונים וטאבלטים.
  • אם יש לך היפר-קישורים בטבלה, ערוך את טקסט הקישורים, כך שיהיו הגיוניים ולא יישברו באמצע משפט.
  • הקפד לקרוא את המחברת בקלות באמצעות 'זכוכית מגדלת'. הצג אותה במחשב ובמכשיר נייד כדי לראות כיצד היא נראית במסכים שונים.
  • השתמש בכותרות טבלה.
  • בדוק נגישות באמצעות תצוגת קריאה מודרנית.

שימוש בכותרות טבלה

אם עליך להשתמש בטבלאות, הוסף כותרות לטבלה כדי לסייע לקוראי מסך לעקוב אחר השורות והעמודות. אם טבלה מקוננת בתוך טבלה אחרת או אם קיים תא ממוזג או מפוצל, קורא המסך יאבד את הספירה ולא יוכל לספק מידע שימושי על הטבלה מנקודה זו והלאה. תאים ריקים בטבלה עלולים גם להטעות אנשים המשתמשים בקורא מסך ולגרום להם לחשוב כי אין תוכן נוסף בטבלה. קוראי מסך גם משתמשים בפרטי כותרות כדי לזהות עמודות ושורות.

כל הטבלאות שנוצרות ב- OneNote כוללות באופן אוטומטי שורת כותרת. ניתן להסיר או להוסיף את שורת הכותרת באמצעות האפליקציה OneNote עבור Windows. אם המחברת שלך כוללת טבלה כאשר האפשרות 'שורת כותרת ' אינה מסומנת, באפשרותך להשתמש באפליקציית Windows כדי לפתור בעיה זו.

  1. בטבלה, מקם את הסמן בנקודה כלשהי בשורה הראשונה.
  2. בכרטיסיה 'טבלה ', בחר 'הוסף מעל'.
  3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על השורה שנוספה בטבלה ולאחר מכן בחר טבלה. ודא שהאפשרות שורת כותרת נבחרה.
  4. חזור לטבלה והקלד את כותרות העמודות.

לראש הדף

הוספת טקסט חלופי לפריטים חזותיים ולקבצים מוטבעים

טקסט חלופי מסייע לאנשים שאינם יכולים לראות את המסך להבין מה חשוב בתמונות ובפריטים חזותיים אחרים. בטקסט החלופי, תאר בקצרה את התמונה וציין שקיים טקסט ואת כוונתו. קוראי מסך מקריאים את הטקסט כדי לתאר את התמונה למשתמשים שאינם יכולים לראות את התמונה.

עליך גם להוסיף טקסט חלופי לקבצים מוטבעים, כגון חומרי תמיכה, תיאורי משרות או תבניות דוח, כך שמשתמשי קורא המסך יוכלו לשמוע תיאור של הקובץ.

  1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ החזותי או המוטבע ולאחר מכן בחר טקסט חלופי.

  2. הקלד כותרת ותיאור עבור הפריט.

    צילום מסך של תיבת הדו-שיח 'טקסט חלופי' ב- OneNote עם טקסטים לדוגמה בשדות 'כותרת' ו'תיאור'.

    בהתאם לגירסת OneNote שברשותך, ייתכן שהשדה 'תיאור' כבר מכיל טקסט חלופי שנוצר על-ידי מחשב. באפשרותך לערוך טקסט זה כרצונך.

  3. כשתהיה מוכן, בחר אישור.

לקבלת מידע נוסף על אופן כתיבת טקסט חלופי, עבור אל כל מה שאתה צריך לדעת כדי לכתוב טקסט חלופי יעיל. תוכן חזותי כולל תמונות, גרפיקת SmartArt, צורות, קבוצות, תרשימים, אובייקטים מוטבעים, דיו וסרטוני וידאו.

כדי למצוא טקסט חלופי חסר, השתמש בבודק הנגישות. לקבלת מידע נוסף, עבור אל שיפור הנגישות באמצעות בודק הנגישות.

הערה

  • עבור תוכן שמע ווידאו, בנוסף לטקסט חלופי, כלול כתוביות סמויות עבור אנשים חירשים או כבדי שמיעה.
  • הימנע משימוש בטקסט שבתמונות כשיטה הבלעדית להעברת מידע חשוב. אם אתה חייב להשתמש בתמונה הכוללת טקסט, חזור על הטקסט במחברת.

לראש הדף

הפיכת קבצי שמע ווידאו לנגישים

במידת האפשר, ודא שקבצי הווידאו והשמע נגישים לפני הוספתם ל- OneNote. לחלופין, הוסף קובץ נוסף למחברת כדי לספק תמיכה בכתוביות, בכתוביות סמויות או בתיאורי וידאו.

  • כתוביות כוללות בדרך כלל תמלול (או תרגום) של הדו-שיח.
  • כתוביות סמויות בדרך כלל מתארות גם רמזים קוליים, כגון מוסיקה או אפקטים קוליים שאינם מתרחשים על המסך.
  • תיאורי וידאו פירושם קריינות שמע של תיאורים עבור הרכיבים החזותיים העיקריים בסרטון. תיאורים אלה נוספים להפסקות טבעיות בדו-שיח של התוכנית. תיאורי וידאו הופכים את הסרטון לנגיש יותר לאנשים בעלי לקות ראייה.

לראש הדף

הוסף טקסט בעל משמעות להיפר-קישור כדי לאפשר למשתמשים לדעת לאן הקישור מוביל. אנשים המשתמשים בקוראי מסך סורקים לעתים רשימה של קישורים. קישורים אמורים להעביר מידע ברור ומדויק אודות היעד. לדוגמה, במקום להשתמש בטקסט קישורים כגון "לחץ כאן", "ראה דף זה", "עבור לכאן" או "מידע נוסף", כלול את הכותרת המלאה של דף היעד.

  1. בחר את הטקסט שאליו ברצונך להוסיף את ההיפר-קישור.

  2. בכרטיסיה הוספה, בחר קישור.

  3. הטקסט שבחרת מוצג בשדה טקסט שיוצג. זהו טקסט ההיפר-קישור. באפשרותך לשנות אותו במידת הצורך.

    עצה

    הימנע משימוש בטקסט "לחץ כאן" או מטקסט דומה שאיננו תיאורי. טקסט הקישור צריך לתאר את דף היעד באופן מדויק אך בקצרה.

  4. הוסף את כתובת ה- URL של ההיפר-קישור לשדה כתובת.
    ניתן להעתיק ולהדביק את הכתובת, להשתמש בלחצנים 'דפדוף באינטרנט ' או 'איתור קובץ ' או לבחור מיקום ב- OneNote כדי למצוא את הדף, הקובץ או פריט OneNote המשמשים כיעד.

    צילום מסך של תיבת הדו-שיח 'קישור' ב- OneNote. כולל שני שדות למילוי: 'טקסט שיוצג' ו'כתובת'.

  5. בחר אישור.

לראש הדף

שימוש בגורם מכיל אחד של הערה לעמוד

ב- OneNote, ניתן להוסיף הערות בכל מקום בעמוד על-ידי לחיצה והוספת תוכן. פעולה זו יוצרת גורם מכיל חדש של הערות.

כאשר כל ההערות בעמוד נמצאות בגורם מכיל אחד, המשתמשים בקורא מסך יכולים לקרוא הכל במקום אחד, ללא צורך בניווט לכמה מיקומים בעמוד. אם גורם מכיל של הערות הופך לגדול מדי, ניתן לפצל אותו בין עמודים מרובים או להוסיף כותרות תיאוריות. (קוראי מסך מתייחסים לגורמים מכילים של הערות כאל "בלוקי תוכן").

לראש הדף

שינוי שם של מקטעים וקבוצות מקטעים

כאשר אתה מעניק שם לתוכן המחברת באופן תיאורי ומדויק, קל יותר לאנשים למצוא מידע ספציפי בהערות שלך. בנוסף, הן עוזרות לאנשים המשתמשים בקוראי מסך לדעת איזה תוכן כלול במקטע או בקבוצת מקטעים מבלי לפתוח אותם.

  1. במחברת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המקטע או קבוצת המקטעים שברצונך לערוך ולאחר מכן בחר 'שנה שם'.

  2. הקלד את השם החדש ולאחר מכן הקש Enter.

    צילום מסך של התפריט תלוי ההקשר שנבחרה בו האפשרות 'שנה שם'.

לראש הדף

מחיקת מקטעים וקבוצות מקטעים שאינם בשימוש

כדי לעזור לכולם למצוא במהירות את המידע הרלוונטי, הסר את כל המקטעים וקבוצות המקטעים שאינם בשימוש ואינם מכילים מידע.

  1. במחברת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המקטע או על קבוצת המקטעים שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר 'מחק'.

    מחיקת קבוצות מקטעים בתיבת דו-שיח של OneNote עבור Windows

  2. בתיבת הדו-שיח לאישור, בחר כן.

לראש הדף

הוספת כותרת לעמוד או שינוי שם של עמוד

עמודים עם כותרות תיאוריות ומדויקות מקלים עליך למצוא מידע ספציפי בהערות שלך. בנוסף, הן עוזרות לאנשים המשתמשים בקוראי מסך לדעת מה עמוד מכיל מבלי לפתוח אותו.

  1. במחברת, פתח את העמוד שברצונך לתת לו שם או לשנות את שמו.

  2. הקלד את השם בשורת הכותרת של העמוד, מעל התאריך והשעה.

    שינוי שם של עמוד ב- OneNote באינטרנט

לראש הדף

מחיקת עמודים שאינם בשימוש

כדי לעזור לכולם למצוא במהירות את המידע הרלוונטי, הסר את כל העמודים שאינם בשימוש ואינם מכילים מידע.

  1. ברשימת העמודים, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על העמוד שברצונך להסיר ולאחר מכן בחר מחק.

    מחיקת עמוד בתיבת דו-שיח של OneNote עבור Windows

לראש הדף

שימוש בצבע ועיצוב נגישים של טקסט

הטקסט במחברת צריך להיות קריא במצב חדות גבוהה כך שכולם, כולל אנשים בעלי ליקויי ראייה, יוכלו לראות אותו היטב. כדי להבטיח שהטקסט יוצג היטב במצב חדות גבוהה, השתמש בהגדרה 'אוטומטי ' עבור צבע גופן.

People עיוורים, לקויי ראייה או עיוורי צבעים עשויים להחמיץ את המשמעות שצבעים מסוימים מעבירים. הקפד להשתמש בשיטות נוספות מלבד צבע להעברת משמעות. צור טקסט המשקף את משמעות הצבע או מאפיין חושי אחר.

כדי להפוך את הטקסט לנגיש יותר לעיצוב הרצוי, בחר בגופן sans-serif רגיל והשתמש בגופן גדול יותר.

  1. בחר את הטקסט שברצונך לעצב.

  2. בכרטיסיה 'בית ', לחץ על החץ למטה בלחצן 'צבע גופן ' ולאחר מכן בחר 'אוטומטי'.

    צילום מסך של האפשרות 'צבע גופן' בתפריט 'בית'.

  3. בכרטיסיה 'בית ', בחר, לדוגמה, גופן גדול יותר (18pt ומעלה) וגופן sans-serif מוכר, כגון Arial או Calibri. ניתן גם להשתמש באפשרויות עיצוב אחרות, כגון גופן מודגש לצורך הבלטה. הימנע משימוש מופרז באותיות רישיות בלוק, בקו תחתון ובעיצוב נטוי.

לראש הדף

שימוש ביישור ומרווח נגישים של טקסט

אנשים עם דיסלקציה רואים טקסט באופן שעלול להקשות עליהם להבחין בין אותיות ומילים. לדוגמה, הם עשויים לראות שורת טקסט שנדחסת לתוך השורה שמתחתיה או אותיות סמוכות שמתמזגות.

יישר את הפיסקה לימין כדי למנוע רווחים לא שווים בין המילים, והגדל או הקטן את כמות הרווח הלבן בין שורות כדי לשפר את הקריאות. לכלול כמות מספקת של רווח לבן בין שורות ופיסקאות, אך להימנע משימוש ביותר משני רווחים בין מילים וביותר משתי שורות ריקות בין פיסקאות.

  1. בחר את הטקסט שברצונך לשנות.

  2. בכרטיסיה 'בית ', בחר 'יישור פיסקה'.

  3. כדי ליישר את טקסט הפיסקה לשמאל, בחר 'ישר לשמאל'.

    צילום מסך של אפשרויות יישור פיסקה ב- OneNote 2016.

  4. כדי לשנות את המרווח בין השורות, בחר ' אפשרויות מרווח בין פיסקאות' והזן את המרווח שבו ברצונך להשתמש.

    צילום מסך של האפשרות 'מרווח בין פיסקאות' בתפריט 'בית'.

    הערה

    הערכים של מרווח בין פיסקאות ב- OneNote תואמים ללוגיקה שונה מזו של הערכים ב- Word, לדוגמה. ב- OneNote, עליך להזין את המספר הכולל (בנקודות) הן עבור גודל הגופן הנוכחי והן עבור המרווח בין שורות הרצוי. לדוגמה, כדי להחיל גופן מסוג Calibri בגודל 11 עם מרווח כפול, הזן 27 בשדה מרווח בין שורות לפחות.

לראש הדף

שימוש ברשימות עם תבליטים

היכן שהדבר ניתן, חלק את הטקסט לנקודות תבליט כדי לשפר את קלות הקריאה והניווט.

  1. מקם את הסמן במקום שבו ברצונך להוסיף את הרשימה במחברת, או בחר את הטקסט שברצונך לכלול ברשימה.

  2. בכרטיסיה 'בית ', בחר 'תבליטים'.

  3. כדי לשנות את סגנון התבליט, לחץ על החץ למטה בלחצן 'תבליטים' .

    צילום מסך של בחירת הפריט 'רשימת תבליטים' בתפריט 'בית'.

  4. אם יש צורך בכך, הקלד את פריטי הרשימה.

    עצה

    השתמש בנקודה או בפסיק בסוף כל פריט רשימה כדי ליידע את קוראי המסך שעליהם להשתהות.

לראש הדף

שימוש ברשימות מסודרות

השתמש ברשימה ממוספרת עבור רצף, מאחר שקל יותר לעקוב אחריה בהשוואה לבלוק טקסט רציף.

  1. מקם את הסמן במקום שבו ברצונך להוסיף את הרשימה במחברת, או בחר את הטקסט שברצונך לכלול ברשימה.

  2. בכרטיסיה 'בית ', בחר 'מספור'.

  3. כדי לשנות את סגנון המספור, לחץ על החץ למטה בלחצן 'מספור '.

    צילום מסך של האפשרות 'רשימה ממוספרת' בתפריט 'בית'.

  4. אם יש צורך בכך, הקלד את פריטי הרשימה.

לראש הדף

בדיקת נגישות באמצעות תצוגת קריאה מודרנית

נסה לקרוא את המחברת בעזרת תצוגת קריאה מודרנית כדי לבדוק איך היא נשמעת.

  1. במחברת, בחר 'הצג'תצוגת>קריאה מודרנית. תצוגת קריאה מודרנית נפתחת בחלון חדש.
  2. בחר (הפעל) כדי לשמוע את המחברת שלך מוקראת בקול רם.
  3. כדי לצאת תצוגת קריאה מודרנית, בחר (יציאה).

לקבלת מידע נוסף, עיין במאמר 'שימוש ב תצוגת קריאה מודרנית עבור OneNote'.

לראש הדף

למידע נוסף

שיפור הנגישות באמצעות בודק הנגישות

כללים עבור בודק הנגישות

הפוך את מסמכי Word שלך לנגישים לאנשים בעלי מוגבלויות

הפוך את מסמכי Excel שלך לנגישים לאנשים בעלי מוגבלויות

הפוך את מצגות PowerPoint שלך לנגישות לאנשים בעלי מוגבלויות

הפיכת הודעת הדואר האלקטרוני שלך ב- Outlook לנגישה לאנשים בעלי מוגבלויות

תמיכה טכנית עבור לקוחות בעלי מוגבלויות

Microsoft מעוניינת לספק לכל לקוחותיה את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אם יש לך מגבלה או אם יש לך שאלות הקשורות לנגישות, פנה אל Answer Desk לנגישות של Microsoft לקבלת סיוע טכני. צוות התמיכה של Disability Answer Desk בקי בשימוש בטכנולוגיות מסייעות פופולריות רבות, והוא יכול להציע סיוע באנגלית, ספרדית, צרפתית ושפת הסימנים האמריקאית. עבור לאתר של 'Answer Desk לנגישות של Microsoft' כדי למצוא את פרטי הקשר עבור האזור שלך.

אם אתה משתמש בתוכנה במסגרת גוף ממשלתי, מסחרי או ארגוני, פנה אל Answer Desk לנגישות בארגונים.