כיצד לרכוש ולנהל מינוי ל- Clipchamp Personal

מדריך זה עוסק בקניית מינוי ובניהול החיוב שלך. כדי להחליט אילו תכונות דרושות לך, התחל עם הטבות התוכנית האישית של Clipchamp.

לפני הקנייה, בדוק אם מנוי Microsoft 365 שלך כבר כולל את תכונות Clipchamp הדרושות לך. אם כן, היכנס ל- Clipchamp באמצעות חשבון Microsoft הכולל את היתרונות הללו במקום לקנות מנוי נוסף.

אם כבר יש לך מינוי עצמאי של Clipchamp Premium, באפשרותך לנהל אותו בשירותים & במינויים. הפעלת מנוי Microsoft 365 אינה מבטלת אותו באופן אוטומטי, ולכן בדוק את שני המינויים כדי להימנע מתשלום עבור הטבות חופפות.

המשך לקרוא כדי לגלות:

1. כיצד לקבל תכונות Premium
2. כיצד לפתור בעיות במהלך הרכישה
3. כיצד לטפל באזור רכישה אחר
4. כיצד להשיג קבלה
5. כיצד להוסיף, לשנות או להסיר מידע חיוב
6. כיצד לעדכן את תקופת המנוי שלך
7. כיצד לבטל את המנוי שלך

כיצד לקבל תכונות Premium

בחר מנוי הכולל את תכונות Clipchamp הדרושות לך. אם אתה מעדיף להישאר בתוכנית ללא תשלום, הסר או החלף תוכן פרימיום בפרויקט שלך ובחר רזולוציית ייצוא כלולה.

בחר תוכנית

פתח את השוואת תוכניות Microsoft 365. ב- Clipchamp, באפשרותך גם לבחור קנה את Microsoft 365 כאשר אפשרות זו מוצגת.

השווה בין התוכניות, המחירים ותקופות החיוב הזמינות. בחר את התוכנית הרצויה ולאחר מכן בצע את אפשרות הרכישה שלה. אם מוצעת גירסת ניסיון, בדוק את מועד סיומה ומה תחויב לאחר מכן.

השתמש בחשבון Microsoft הנכון

לפני השלמת הרכישה, היכנס באמצעות חשבון Microsoft האישי שבו אתה משתמש עבור Clipchamp.

אם כבר יש לך חשבון Clipchamp, השתמש בחשבון Microsoft המחובר אליו. כתובת זו עשויה להיות שונה מכתובת הדואר האלקטרוני שבה השתמשת במקור עבור Google או כניסה לדואר אלקטרוני. לקבלת שלבי חיבור החשבון והשחזור, ראה גישה לחשבון Clipchamp הקיים שלך.

הוספת פרטי חיוב, בחירת שיטת תשלום

פעל בהתאם להנחיות התשלום כדי להזין את פרטי החיוב ולבחור שיטת תשלום. שיטות התשלום הזמינות תלויות באזור שלך.

אם אפשרויות האזור או התשלום אינן תואמות למצב שלך, ראה כיצד לטפל באזור רכישה אחר לפני שתמשיך.

השלמת התשלום

סקור את התוכנית, המחיר, תקופת החיוב ותנאי החידוש לפני אישור הרכישה.

לאחר הרכישה, חזור אל Clipchamp באמצעות אותו חשבון Microsoft. אם תכונות Premium אינן זמינות, בצע את השלבים לפתרון בעיות רכישה.

מה קורה אם אני משדרג לאחור?

כאשר ההטבות בתשלום שלך יסתיימו, תוכל להמשיך להשתמש בתכונות החינמיות של Clipchamp. כדי לייצא בתוכנית ללא תשלום, הסר או החלף תוכן פרימיום ובחר רזולוציית ייצוא כלולה. אם מנוי פעיל אחר עדיין מספק הטבות Premium של Clipchamp, תוכל להמשיך להשתמש בהטבות אלה.

התאריך שבו מסתיימות ההטבות בתשלום תלוי בשאלה אם תפסיק את החידוש או תבחר באפשרות ביטול או החזר כספי. בדוק את ההנחיות לביטול ולחיוב חוזר לפני ביצוע שינוי.

כיצד לפתור בעיות במהלך הרכישה

לפני שתנסה שוב לבצע רכישה, בדוק את היסטוריית ההזמנות ואת השירותים & המנויים כדי לראות אם היא הושלמה. אל תקנה מינוי נוסף רק כדי לפתור בעיית גישה לחשבון או לתכונות פרימיום.

פתח את דף הרכישה בדפדפן

אם דף הרכישה אינו נפתח מאפליקציית Windows, פתח את השוואת תוכניות Microsoft 365 ישירות ב- Microsoft Edge או ב- Google Chrome. השתמש באותו חשבון Microsoft אישי שבו אתה משתמש ב- Clipchamp.

היכנס באמצעות החשבון שכולל את המנוי

ודא שהמנוי שלך פעיל ושאתה מחובר ל- Clipchamp באמצעות חשבון Microsoft הכולל את היתרונות הללו. אם מישהו שיתף איתך מנוי Microsoft 365 זכאי, השתמש בחשבון שקיבל את ההטבות המשותפות.

אם עליך להחליף חשבונות, אפשר לשמירת הפרוייקטים ולהעלאות המדיה להסתיים לפני היציאה מ- Clipchamp ולאחר מכן היכנס באמצעות החשבון הנכון. אם השתמשת בעבר ב- Google או בכניסה לדואר אלקטרוני, פעל בהתאם להנחיות השחזור של החשבון הקיים.

לאחר אישור החשבון והמנוי, המתן לסיום השמירה וההעלאות ולאחר מכן רענן את Clipchamp. אם התכונות עדיין אינן זמינות, פנה לתמיכה של Clipchamp.

פתרון בעיות רכישה דרך Microsoft Store

ודא שפרטי התשלום שלך מעודכנים, ולאחר מכן פעל בהתאם לפתרון בעיות קנייה ב- Microsoft Store.

לקבלת עזרה עבור אפשרויות תשלום, חיוב או תשלום, פנה לתמיכה של Microsoft.

כיצד לטפל באזור רכישה אחר

שיטות התשלום וזמינות המנוי עשויות להשתנות בהתאם לאזור. Microsoft ממליצה לשנות את אזור החשבון שלך רק אם אתה עובר לאזור אחר לפרק זמן ממושך.

לפני שינוי האזור שלך, קרא את ההדרכה האזורית של Microsoft Store. מינויים קיימים ויתרת החשבון שלך עשויים להשפיע על השינוי. אם הוצאת קבצים מדווחת על אי-התאמה באזור, פנה לתמיכה של Microsoft במקום לבחור אזור חנות אחר כדי לעקוף את השגיאה.

כיצד להשיג קבלה

עבור רכישות ש- Microsoft חייבה עבורן:

1. פתח את היסטוריית ההזמנות והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת לרכישה.
2. בחר את טווח התאריכים הדרוש ומצא את ההזמנה שהושלמה.
3. בחר פרטי הזמנה ולאחר מכן הדפס כדי להדפיס את החשבונית.

לקבלת מידע נוסף, ראה הצגת היסטוריית ההזמנות שלך מ- Microsoft Store. עבור מנוי Microsoft 365 משותף, פנה אל בעלי המינוי, שמנהל את החיוב ואת הקבלות.

כיצד להוסיף, לשנות או להסיר מידע חיוב

היכנס באמצעות חשבון Microsoft המשמש לרכישת המנוי.

• כדי להוסיף, לערוך או להסיר שיטת תשלום, פתח את 'אפשרויות תשלום'. כדי לעדכן כרטיס קיים, בחר הצג או ערוך כרטיס, בצע את השינויים ולאחר מכן בחר שמור. לקבלת מידע נוסף, ראה עדכון אמצעי התשלום בחשבון Microsoft.
• כדי לשנות את שיטת התשלום עבור מנוי עם חיוב חוזר, פתח את 'שירותים & מנויים', בחר 'נהל ' עבור המינוי ולאחר מכן בחר 'שנה את אופן התשלום'. אם ברצונך להשתמש בכרטיס חדש עבור מינוי זה, ודא שהוא נבחר כשיטת התשלום. לקבלת מידע נוסף, ראה שינוי שיטת התשלום ואפשרויות אחרות עבור מינויים של Microsoft.
• כדי לשנות את שם החשבון או את הכתובת לחיוב, ראה כיצד לשנות את השם או הכתובת של חשבון Microsoft שלך. מאמר זה מסביר גם את המגבלות עבור מנויים קיימים ורכישות קודמות.

כיצד לעדכן את תקופת המנוי

1. פתח שירותים & מנויים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שבו השתמשת כדי לקנות את המנוי.
2. חפש את המינוי ובחר נהל.
3. אם האפשרות 'החלף תוכנית ' זמינה, בחר אותה ובחר מבין תקופות החיוב המוצגות.
4. לפני האישור, בדוק את המחיר ומתי השינוי ייכנס לתוקף.

האפשרויות הזמינות תלויות במינוי שלך ובספק החיוב. לקבלת השלבים הנוכחיים של Microsoft, ראה כיצד לשנות את תוכנית החיוב החוזר. אם האפשרות הדרושה לך אינה מוצעת, פנה לתמיכה של Microsoft או לספק שמחייב את המנוי שלך.

כיצד לבטל את המנוי שלך

כדי לבטל, להפסיק חיוב חוזר או לבדוק אפשרויות החזר, ראה כיצד לבטל מנוי בתשלום של Clipchamp.

עדיין זקוק לעזרה?

לשאלות בנוגע לתשלום או לחיוב, פנה לתמיכה של Microsoft או לספק שמחייב את המנוי שלך. אם תכונות Premium עדיין אינן זמינות ב- Clipchamp לאחר בדיקת החשבון והמנוי שלך, פנה לתמיכה של Clipchamp.