אם אינך מצליח להיכנס
כדי להגן על החשבון שלך, צוות Outlook.com לא יוכל לעזור אם אתה נתקל בבעיות בכניסה. השתמש במסייע הכניסה לחשבון Microsoft כדי לחזור לחשבון שלך.
אם באפשרותך להיכנס
לקבלת תשובות לעזרה עצמית, או כדי לקבל תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, בחר עזרה מהתפריט העליון ולאחר מכן
עזרה.
הזן את השאלה או הבעיה בתיבה 'חפש עזרה' בצד שמאל ולאחר מכן הקש Return.
אם תשובות העזרה העצמית לא פותרות את הבעיה, נסה חיפוש אחר, או אם החיפוש שלך מציג לא נמצאו תוצאות, גלול לחלק התחתון של חלונית העזרה ולאחר מכן, תחת עדיין זקוק לעזרה?, בחר כן.
עצה
אם לחצת על קישור לאחד המאמרים שלנו, ייתכן שתצטרך לבחור את החץ חזרה בחלונית העזרה כדי לראות את האפשרות 'עדיין זקוק לעזרה? '.
עדיין זקוק לעזרה?
אם אינך מקבל תשובות מתמיכה
אם תיבת הדואר שלך מלאה, לא נוכל להשיב לבקשתך.
למד כיצד להקטין את גודל תיבת הדואר שלך כך שנוכל להשיב ב- מגבלות אחסון ב-Outlook.com.
קבלת עזרה עבור Outlook Mobile
כדי לפנות לתמיכה עבור בעיות ב- Outlook עבור iOS או ב- Outlook עבור Android, פנה לתמיכה בתוך האפליקציה למכשירים ניידים:
- הקש על תיבת הדואר הנכנס או על לחצן תפריט החשבון בחלק העליון של האפליקציה.
- הקש על ? בחלק התחתון של האפליקציה.
- בחר 'פנה לתמיכה של Outlook Mobile'.
|
לקבלת עזרה אחרת עבור חשבון Microsoft ומנויים שלך, בקר בעזרה בנושא חיוב & חשבון. |
|---|---|
|
כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן. |
|
פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלך בקהילת Outlook.com. |
|
באפשרותך לספק משוב על-ידי בחירת עזרה מהתפריט העליון, ולאחר מכן על ידי בחירת משוב. |