אם Outlook עבור Android אינו מסנכרן דואר, גם כאשר אתה מחליק כלפי מטה ברשימת ההודעות, ייתכן ש- Android מגביל את האפליקציה Authenticator כדי לחסוך בסוללה.
כדי לפתור את הבעיה, אפשר ל- Authenticator לפעול ללא הגבלות סוללה. אינך צריך לשנות את הגדרות הסוללה של Outlook עבור בעיה ספציפית זו.
פטור מאמת ממיטוב הסוללה
השלבים המדויקים משתנים בהתאם למכשיר.
הערה
מתן אפשרות לשימוש בלתי מוגבל בסוללה עשוי להגדיל את צריכת הסוללה.
מכשירי Google (Pixel, Android One)
- פתח את 'הגדרות > אפליקציות >> ' שימוש בסוללה באפליקציה.
- בחר 'לא מוגבל'.
לחלופין:
- פתח את 'הגדרות>' מיטוב סוללה>.
- בחר באפשרות 'כל האפליקציות > ' מאמת.
- בחר 'אל תמטב'.
מכשירי Samsung (One UI)
- פתח את 'הגדרות>' אפליקציות > סוללה מאמת>.
- בחר 'לא מוגבל'.
- ודא ש- Authenticator אינו מופיע כאפליקציה לשינה או לשינה עמוקה. למידע נוסף, ראו אפליקציות במצב שינה במכשיר ה-Galaxy שלכם.
מכשירי Xiaomi (MIUI או HyperOS)
- פתח אפליקציות > 'הגדרות' > נהל אפליקציות > מאמת > חיסכון בצריכת הסוללה.
- בחרו ללא הגבלות.
- תחת 'הגדרות > חיסכון בצריכת הסוללה>', ודא שהמאמת אינו מוגבל.
לאחר שינוי ההגדרה, חזור ל- Outlook והחלק במהירות כלפי מטה ברשימת ההודעות כדי לסנכרן את הדואר שלך.