עזרה ולימוד בנושא Surface Book
אפליקציית Surface
בעזרת עזרה ותמיכה משולבות, תוכל למצוא פתרונות לשאלות ולבעיות ישירות מתוך אפליקציית Surface. תוכל לגשת בקלות למידע על מכשיר, טעינה ואחריות ולהציג ולהתאים אישית את אביזרי Surface המחוברים שלך.
אם האפליקציה אינה ברשותך, תצטרך להוריד את האפליקציה Surface מ- Microsoft Store.
נושאים מוצגים
Surface לא נדלק או לא מופעל
להלן כמה פעולות שתוכל לנסות לבצע כדי להחזירו לפעולה.
הסוללה של Surface אינה נטענת או שלא ניתן להפעיל את Surface באמצעות הסוללה
נסה את הפעולות הבאות אם Surface אינו נטען או נכבה כאשר אתה מנתק אותו מהחשמל.
פתרון בעיות ב- Type Cover או בלוח המקשים של Surface
השתמש בהדרכה זו כדי לבצע את השלבים לפתרון בעיות.
הישאר מוגן באמצעות האבטחה, הבטיחות והפרטיות של Windows
כלים ועצות לאבטחה, בטיחות ופרטיות כדי להגן מפני איומים מקוונים ולהעניק לך שליטה על הנתונים שלך.
איזו מהדורה של Windows מגיעה עם מכשיר Surface שלך?
גלה איזו מהדורה של Windows מגיעה עם מכשיר Surface וכיצד אפשר לשדרג.
מה לעשות אם Surface פועל לאט
גלה מה ניתן לעשות כדי להפעיל את Surface בצורה חלקה.
קבל עזרה לבעיות מסך של Surface
אם אתה נתקל בבעיות במסך Surface, רשימה זו של חששות מובילים עשויה לעזור לך.
תוכניות ההגנה של Microsoft
הישאר מכוסה, למשך זמן רב יותר. הגן על רכישת המכשיר שלך עם אפשרויות לכיסוי מורחב של חומרה וכיסוי לנזקים בלתי צפויים. זמינה בשווקים נבחרים בלבד.
Copilot+ PC
גלה את האפשרויות לשינוי האופן שבו אתה עובד ומשחק באמצעות חוויות הבינה המלאכותית. Copilot+ PCs ו- Windows 11 PCs מ- Surface עוזרים לפשט משימות יומיומיות ולבצע משימות. היכולת לבצע משימות רבות בו-זמנית, להניע את התהליך היצירתי שלך וליהנות ממסייע בינה מלאכותית נמצאת בהישג יד.
קבל מידע נוסף על מחשבי Copilot+ PC ומחשבי Windows 11 מ- Surface.
אחריות, שירותים ותיקון של חומרה
שמור על הגנה לאורך זמן עם כיסוי מורחב עבור תאונות וגישה לתמיכה מקצועית כשאתה זקוק לכך במכשירי Microsoft שלך.
מחפש אביזרים?
למד כיצד להגדיר ולהשתמש בעזרים אלה עם מכשיר ה- Surface שלך.
התמיכה עבור Windows 10 הסתיימה ב- 14 באוקטובר 2025
Microsoft לא מספקת עוד עדכוני תוכנה ללא תשלום מ- Windows Update, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור Windows 10. המחשב שלך עדיין יפעל, אך אנו ממליצים לעבור ל- Windows 11. Windows 11 מציע חוויה מודרנית ויעילה שנועדה לעמוד בדרישות הנוכחיות לאבטחה מוגברת.