פתרון בעיות בטעינת Surface Slim Pen

אופן בדיקת הסוללה תלוי במכשיר שברשותך ובגירסה של Windows שברשותך. 

Windows 11

בחר התחל > התקני Bluetooth & Bluetooth. תחת עכבר, מקלדת, &, חפש את Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2.

Windows 10

בחר התחלה > הגדרות > Bluetooth והתקנים. חפש את Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לראות כמה סוללה נותרה.

Surface Duo 2

לקבלת מידע על בדיקת סוללת העט במכשיר זה, עבור אל חיבור Surface Slim Pen ל- Surface Duo.

העט שלך הוא אביזר נטענת. כאשר אינך משתמש בעט, מומלץ לטעון אותו באזור האחסון של אביזר הטעינה או המכשיר שלך. לאחר התשלום, תוכל לקבל ממנו עד 15 שעות שימוש. 

מומלץ לטעון את העט כאשר אינך משתמש בו, כך שהוא יהיה מוכן וזמין בעת הצורך.

ניתן לטען את העט הדק של Surface או את Surface Slim Pen 2 במכשירים ובאביזרים אלה:

• Surface Laptop Studio

• Surface Pro לוח מקשים עם חתימה

• מטען עט דק של Surface

• Surface Duo 2 Pen Cover

באפשרותך גם לטעון את העט באמצעות אביזרים אלה, אך הם דורשים עדכון קושחה: 

• שימוש Surface Pro X Signature Keyboard

• השתמש במטען Surface Slim Pen

לקבלת מידע על אופן העדכון של הקושחה, עיין בסעיף הבא, העט שלי לא נטען עם אביזר הטעינה שלי. 

אם העט שלך אינו נטען באמצעות לוח המקשים Surface Pro X או עם בסיס טעינת ה- USB, ייתכן שיהיה עליך לעדכן את הקושחה שלו. כך תעשה זאת:

1. חבר את אביזר הטעינה ל- Surface.

2. הנח את העט באזור האחסון.

3. בחר התחל > הגדרות > Windows עדכונים > בדוק אם קיימים עדכונים ולאחר מכן התקן את כל העדכונים הזמינים.

4. השאר את האביזר מחובר עד לסיום העדכון. ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב.

נורית ה- LED בעט יכולה לומר לך מתי לטעון את הסוללה ועוד.

עליך לטעון את העט לפני השימוש בו. הנח אותו באזור האחסון של המכשיר או אביזר הטעינה למשך שניה אחת. כשתהיה מוכן, השתמש ב- Bluetooth כדי לקשר את העט הדק שלך ל- Surface.

Windows 10

1. בחר התחל  > הגדרות > התקנים > Bluetooth או התקן אחר > Bluetooth.

2. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית מהבהבת בלבן כדי להפעיל מצב שיוך Bluetooth.

3. בחר Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט.

Windows 11

1. בחר התחל > הגדרות> התקני Bluetooth & Bluetooth > הוסף התקן > Bluetooth.

2. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית מהבהבת בלבן כדי להפעיל מצב שיוך Bluetooth.

3. בחר Surface Slim Pen או Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט.

אם אתה נתקל בבעיות עם סימון בדיו ב- Surface, עבור אל פתרון בעיות בעט Surface.

Surface Duo

1. החלק במהירות כלפי מטה מראש המסך ולאחר מכן הקש והחזק את Bluetooth בהגדרות המהירות.

2. במסך מכשירים מחוברים, הקש על קשר מכשיר חדש.

3. לחץ והחזק את הלחצן העליון של העט למשך 5-7 שניות עד שהנורית תהבהב בלבן. פעולה זו מציבה את העט במצב שיוך.

4. הקש על Surface Slim Pen או על Surface Slim Pen 2 כדי לקשר את העט ל- Surface Duo.

אם ברצונך לבקש עט חלופי, עבור אל שירות ותיקון עבור המכשיר. היכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך ובחר משטח או רשום מכשיר חדש. 

לאחר שתבחר מכשיר רשום, תראה הצעות חלופיות בהתאם למצב האחריות ולזכאותך להחלפה. לקבלת מידע נוסף על האחריות של Surface, באפשרותך לבקר במידע על האחריות של Surface.