ניקוי משטח וטיפול בו

חל על
Surface Devices Surface

כדי לוודא ש- משטח נראה ופועל נהדר, נקה את מסך המגע ואת לוח המקשים לעתים קרובות, וודא ש- משטח שלך מכוסה כשאינך משתמש בו.

טיפול במסך המגע

שריטות, שומן באצבעות, אבק, כימיקלים ואור אולטרה סגול יכולים להשפיע על ביצועי מסך המגע. הנה כמה דברים שתוכל לעשות כדי לסייע בהגנה על המסך:

  • נקה לעתים קרובות. מסך המגע של משטח מצופה כדי להקל על הניקוי. אתה לא צריך לשפשף חזק כדי להסיר טביעות אצבע או כתמים שומניים. כדי לנקות את המסך, השתמש במטלית לניקוי מסך או במטלית רכה ויבשה נטולת מוך. במידת הצורך ניתן להרטיב את הבד במים או בתמיסת איזופרופיל אלכוהול (IPA) (70% או פחות).

    חשוב

    לעולם אל תשתמש במנקה זכוכית או בחומרי ניקוי כימיים אחרים. אין לרסס או לשפוך נוזלים ישירות על ה- משטח.

  • הרחק אותו מהשמש. אל תשאיר את ה- משטח שלך חשוף לאור שמש ישיר במשך זמן רב. אור אולטרה סגול וחום מוגזם עלולים לגרום נזק לתצוגה.

  • שמור על הכל מכוסה. סגור את הכיסוי כאשר אתה לוקח את ה- משטח איתך או אם אינך משתמש בו.

טיפול בכיסוי ובמקלדת

ניקוי

עשה זאת לעתים קרובות כדי שהמקלדת או Type Cover שלך יפעלו בצורה הטובה ביותר:

  • לניקוי, נגב בעדינות באמצעות מטלית נטולת מוך הטבולה בתמיסה של סבון עדין ומים (חמישה חלקים של מים וחלק אחד של סבון עדין, כגון סבון ידיים או סבון כלים). אתה יכול גם להשתמש בספוג מלמין יבש או במגבת נייר גסה ויבשה כדי להסיר שמנים שטחיים או שאריות מבריקות.
  • אם עמוד השדרה או החיבורים המגנטיים של הכיסוי מתלכלכים או מוכתמים, נקה באמצעות מטלית רכה נטולת מוך הטבולה בכמות קטנה של אלכוהול איזופרופיל. פסולת או לכלוך שנוקו מאזורים אלה עשויים להכיל חלקיקים מגנטיים/מתכתיים; הקפד להסיר כל פסולת מתכת מהמטלית שעלולה להיאסף בעת ניקוי החיבורים המגנטיים לפני שתמשיך לאזורים אחרים.

טיפול בחומר אלקנטרה®

חלק מהמכשירים והאביזרים של משטח כוללים חומר Alcantara® עמיד בפני שפיכה וספיגה.

  • טיפול קבוע: בעת הצורך, נקה אותו באמצעות מטלית לניקוי מסך או מטלית לבנה נטולת מוך הטבולה במעט סבון עדין ומים (חמישה חלקים מים וחלק אחד סבון עדין, כגון סבון ידיים או סבון כלים).
  • הסרת כתמים: אם נשפך משהו על חומר אלקנטרה®, נסה לנקות אותו תוך 30 דקות כדי לסייע במניעת התייצבות כתמים. באמצעות תנועות ערבול, נקה בעדינות באמצעות מטלית לבנה נטולת מוך הטבולה במעט סבון עדין ומים. נגב היטב באמצעות מטלית בהירה ונקייה.

סימון בדיו לפרקי זמן ארוכים

בעת שימוש בהתקן 2 ב- 1 לסימון בדיו או לרישום הערות לפרקי זמן ארוכים (למשל, משך שיעור או פגישה), שקול להסיר את המקלדת או את כיסוי ההקלדה ולהשאיר אותם בצד. כמו כן, שקול לסגור לחלוטין את המעמד של המכשיר ולהשתמש במכשיר כשהוא מונח באופן שטוח על משטח יציב. חבר מחדש את המקלדת או את כיסוי ההקלדה לפי הצורך עבור חוויות מקלדת/לוח מגע.

לקבלת חוויית ה-2 ב-1 הטובה ביותר, נתק את המקלדת או את כיסוי ההקלדה כאשר אינך משתמש בה.

אחסון לטווח ארוך

הימנע מהשארת מכשיר ה- 2 ב- 1 המאוחסן במצב פתוח או מקופל מאחור. במקום זאת, נתק את המקלדת או את כיסוי ההקלדה או ודא שהמקלדת או כיסוי ההקלדה והמכשיר סגורים, כפי שאתה סוגר מחשב נישא.

טיפול כללי במכשיר

הימנע מהתעסקות עם הרגלית, העט או אזור עמוד השדרה/הציר של המקלדת או הכיסוי להקלדה כדי שלא תפגע בהם.

הימנע מחשיפה לפגיעות חוזרות.

  • צמצם את החשיפה לטיפות או לאירועי זעזועים כבדים בעת הובלה בשקיות. כדי להפחית עוד יותר את הסיכון, העבירו את המכשיר עם שכבת הגנה נוספת: כסו אותו בשרוול מגן, או הכניסו אותו לתא המחשב הנייד של התיק.
  • הימנע מהטחת המכשיר על המקלדת או על כיסוי ההקלדה בעת אריזתו. במקום זאת, הרם את הכיסוי כלפי מעלה לכיוון המסך.

הימנע מהפעלת לחץ עודף על המכשיר.

  • תמוך ברגלית כשאתה כותב על המסך והמעמד במצב פתוח לחלוטין.
  • עבור מחשבים ניידים, אל תפעיל לחץ על המסך מעבר לזווית הפתיחה המרבית, ואל תסגור את המכסה בעת אריזתו.
  • הימנע מהטלת עומס כבד על המכשירים, כגון ערימת מכשירים מרובים זה על-גבי זה.

מנע חשיפה למים, כולל גשם.

  • נקוט בצעדים כדי למנוע נזק לנוזלים.

כדי להגן על מכשיר, שקול להשתמש בכיסויים מאושרים המיועדים ל- משטח. זה בסדר להשתמש בכיסויי מגן בעלי רגליות משלהם.

שימוש במוצרי חיטוי ב- משטח

באפשרותך לנקות ולמרוח חומרי חיטוי על משטח באמצעות תמיסה המכילה עד 70% אלכוהול איזופרופיל. הרטב קלות מטלית רכה נטולת מוך ונגב בעדינות את חלקו החיצוני של המכשיר. לקבלת עצות לגבי ניקוי המסך, עבור אל סעיף טיפול במסך המגע לעיל.

חשוב

 בעוד שמוצרים כמו איזופרופיל אלכוהול משמשים בדרך כלל לניקוי משטחים, Microsoft לא בודקת או מאשרת עד כמה יעילים חומרי חיטוי ספציפיים נגד חיידקים או וירוסים (כולל COVID-19). פנה לרשות המקומית לבריאות הציבור לקבלת ההדרכה הטובה ביותר בנושא זה.

זהירות

  • אין להשתמש במגבוני חיטוי על מסך המגע של משטח. לקבלת מידע נוסף על ניקוי מסך המגע, עבור אל סעיף טיפול במסך המגע לעיל.
  • אל תשתמש במוצרי חיטוי המכילים כלור/כלוריד, אקונומיקה או מי חמצן במכשיר משטח.
  • הימנע מכניסת נוזלים או לחות לפתחים של מכשיר משטח.
  • אין לרסס תרסיס ישירות על מכשיר משטח.
  • נתק את משטח לפני ניקויו.
  • הימנע מניגוב מוגזם, שעלול לגרום נזק.

ניתן להשתמש בתמיסת איזופרופיל אלכוהול (IPA) (70% או פחות) במכשירי משטח הבאים:

  • Surface Laptop Studio
  • Surface Laptop Go
  • Surface Laptop ^^
  • Surface Laptop SE
  • Surface Pro X
  • Surface Pro
  • Surface Duo
  • Surface Studio
  • משטח Hub
  • חומר Alcantara®, כולל מקלדת ומשטח עקיבה (כל הצבעים)
  • Surface Headphones
  • Surface Earbuds
  • עכברים או מקלדות של משטח
  • משטח Sleeve
  • עט Surface

  ^^ מחשבים נישאים מדגם משטח עם מקלדות Alcantara® - פעל בהתאם להנחיות בסעיף הטיפול בחומרים של Alcantara®.

תקינות סוללה

כל הסוללות הנטענות נשחקות בסופו של דבר. כך תוכל להפיק את תוחלת החיים הארוכה ביותר מהסוללה:

  • הימנע מהשבתת הטעינה החכמה של הסוללה.
  • מומלץ לא לחבר את ה- משטח לחשמל כל הזמן.
  • אם אתה משתמש בעגלת טעינה כדי לטעון מכשירים מרובים בו-זמנית, אל תחרוג מקיבולת הטעינה הכוללת של העגלה. אם המכשירים מתחממים, הפסק את השימוש.
  • אחסן את משטח בחדר קריר ויבש כאשר אינך משתמש בו.
  • אם בכוונתך לאחסן את המכשיר לפרק זמן ממושך (לדוגמה, יותר מחודש).

לקבלת מידע נוסף על תקינות הסוללה, עבור אל טיפול בסוללת משטח.

לקבלת מידע נוסף אודות טעינה, עבור אל כיצד לטעון את משטח.

טיפול בכבל ספק כוח (PSU)

כבלי חשמל, כמו כל חוט מתכת או כבל אחר, עלולים להיחלש או להינזק אם הם מעוותים או מכופפים שוב ושוב באותה נקודה. הנה כמה פעולות שתוכל לבצע כדי למנוע נזק לכבל החשמל:

  • הימנע מסיבוב או כיווץ של כבל החשמל.

  • אין לכרוך את כבל החשמל באופן הדוק מדי, במיוחד סביב ספק הכוח. במקום זאת, כרוך אותו בסיבובים רפויים במקום בזוויות הדוקות.

    צילום מסך המציג כבל עטוף באופן רופף.
    נכון: כבל עטוף באופן רופף    		 צילום מסך המציג כבל כרוך חזק מדי.
    לא נכון: כבל עטוף חזק מדי

  • בדוק את כבל החשמל שלך באופן קבוע, במיוחד כאשר הוא מתחבר לספק הכוח.

  • אל תניח לספק הכוח להיתלות מהכבל למשך זמן רב. במקום זאת, הנח אותו על משטח ישר.

  • הימנע ממשיכת כבל החשמל בעת ניתוק ה- משטח מהחשמל. הסרה עדינה של המחבר ממחבר הטעינה יכולה לסייע במניעת נזק לכבל החשמל.

    צילום מסך המציג ניתוק עדין.
    נכון: נתק בעדינות    		 צילום מסך המציג משיכת כבל כדי להתנתק.
    לא נכון: משיכת כבל כדי לנתק

  • בעת הובלת ספק הכוח (ביד או בתיקית), מומלץ לנתק את כבל החשמל כדי למנוע נזק בעת נפילה בשוגג.

  • אם תגלה נזק כלשהו באחד מחלקי כבל המטען של משטח, הפסק את השימוש בכבל וצור עמנו קשר לקבלת אפשרויות תמיכה.

לקבלת מידע נוסף אודות ניקוי וטיפול בטוחים ב- משטח שלך, עבור אל אזהרות והוראות בטיחות המוצר.

זקוק לעזרה נוספת?

תמיכה טכנית

סמל המציג את סמל אפליקציית Surface.

לקבלת תמיכה טכנית, פתח את אפליקציית משטח, תאר את הבעיה ובחר 'קבלת עזרה'.

תמיכה בקהילה

סמל המציג את הרקע של 'קהילות'.

קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר. שאל את הקהילה.

תמיכה נוספת

סמל המציג את סמל האפליקציה 'קבלת עזרה'.

אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.

זקוק לעזרה נוספת מרווח רשת.