כדי לבדוק איזו גירסה של אוזניות יש לך, בקר באיזו גירסה של Surface Headphones יש לי?
כדי להבטיח ביצועים מיטביים של Surface Headphones 2, ודא שיש לך את עדכוני הקושחה האחרונים.
כיצד לקבל עדכונים
השתמש באפליקציית משטח Audio (במכשירי Android ו- iOS) או באפליקציית משטח (במחשבי PC של Windows 10/11) כדי להתקין את הקושחה העדכנית ביותר עבור Surface Headphones. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, ראה עדכון של Surface Headphones.
הערה
- לא ניתן להסיר את ההתקנה של עדכוני הקושחה או לחזור לגירסה קודמת.
- כאשר תתקין את העדכון האחרון, תקבל גם את כל העדכונים הקודמים אם ה- Surface Headphones שלך עדיין לא כולל אותם.
שיפורים ותיקונים בעדכונים
עדכונים לספטמבר 2020
מהדורת ספטמבר 04
העדכון הבא זמין עבור Surface Headphones 2.
|
גירסת קושחה |
פרטי עדכון |
| 1.0.5.78.29 |
עדכן כדי לתמוך בערכות שפה של ספרדית ואיטלקית. |
שלבים נוספים עבור Surface Headphones 2
אנחנו מקשיבים והאיכות נמצאת בראש סדר העדיפויות. אנחנו רוצים ליידע אותך לגבי מידע נוסף ושלבים שעשויים להידרש לאחר התקנת העדכון האחרון.
- לעת עתה, אין שלבים נוספים לביצוע לאחר התקנת העדכון.
כדי לשמור על ביצועים מיטביים של Surface Headphones 2+ ודא שיש לך את עדכוני הקושחה האחרונים.
כיצד לקבל עדכונים
השתמש באפליקציית משטח Audio (במכשירי Android ו- iOS) או באפליקציית משטח (במחשבי PC של Windows 10/11) כדי להתקין את הקושחה העדכנית ביותר עבור Surface Headphones. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, ראה עדכון של Surface Headphones.
הערה
- לא ניתן להסיר את ההתקנה של עדכוני הקושחה או לחזור לגירסה קודמת.
- כאשר תתקין את העדכון האחרון, תקבל גם את כל העדכונים הקודמים אם ה- Surface Headphones שלך עדיין לא כולל אותם.
שיפורים ותיקונים בעדכונים
עדכוני אוגוסט 2022
מהדורת 30 באוגוסט
העדכון הבא זמין עבור Surface Headphones 2+.
|
גירסת קושחה |
פרטי עדכון |
| 1.0.7.44 |
עדכון זה:
- עדכן כדי לתמוך באישור Microsoft Teams בעת חיבור באמצעות Bluetooth מקורי במחשב Windows 11.
|
שלבים נוספים עבור Surface Headphones 2+
אנחנו מקשיבים והאיכות נמצאת בראש סדר העדיפויות. אנחנו רוצים ליידע אותך לגבי מידע נוסף ושלבים שעשויים להידרש לאחר התקנת העדכון האחרון.
- לעת עתה, אין שלבים נוספים לביצוע לאחר התקנת העדכון.
כדי לשמור על ביצועים מיטביים של Surface Headphones (הגירסה הראשונה), ודא שיש לך את עדכוני הקושחה האחרונים.
כיצד לקבל עדכונים
השתמש באפליקציית משטח Audio (במכשירי Android ו- iOS) או באפליקציית משטח (במחשבי PC של Windows 10/11) כדי להתקין את הקושחה העדכנית ביותר עבור Surface Headphones. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, ראה עדכון של Surface Headphones.
הערה
- לא ניתן להסיר את ההתקנה של עדכוני הקושחה או לחזור לגירסה קודמת.
- כאשר תתקין את העדכון האחרון, תקבל גם את כל העדכונים הקודמים אם ה- Surface Headphones שלך עדיין לא כולל אותם.
שיפורים ותיקונים בעדכונים
עדכונים לאוגוסט 2019
מהדורת 13 באוגוסט
העדכון הבא זמין עבור כל האוזניות של Surface.
|
גירסת קושחה |
פרטי עדכון |
| 1.0.4.44 |
- כדי לשפר את חיי הסוללה, ניתן כעת לבטל את "היי Cortana" אם אינך משתמש בתכונה זו. הוספנו גם הגדרות התאמה אישית חדשות להפעלה או כיבוי של פקדי מגע והנחיות קוליות. לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול הגדרות של משטח Headphone.
הערה: Cortana אינה זמינה ב- Surface Headphones בכל המדינות והאזורים, והחוויה עשויה להשתנות בהתאם למדינה/אזור.
|
עדכונים למרץ 2019
הפצה ב- 20 במרץ
העדכון הבא זמין עבור כל האוזניות של Surface Headphones:
|
גירסת קושחה |
פרטי עדכון |
| 1.0.4.31 |
- שיפורים באיכות השמע וביציבות.
- יכולת לנהל קישוריות ל- 8 מכשירים משויכים באפליקציית Cortana (בארצות הברית בלבד) ובאפליקציה Surface Headphones ב- Windows 10 (מחוץ לארצות הברית).
- יכולת להשתמש בחוגות עוצמת הקול וביטול הרעשים כאשר גם כבל השמע 3.5 מ"מ וגם כבל ה-USB מחוברים.
- מוסיקה מ-Spotify ממשיכה להתנגן באוזניות לאחר שאתה מנתק משיחה ממכשיר אחר.
- שיפור השימוש ב- "היי Cortana" במכשירים מרובים שבהם Cortana עשויה לציין שלא היתה אפשרות להתחבר אליהם.
|
שלבים נוספים עבור Surface Headphones (גירסה ראשונה)
אנחנו מקשיבים והאיכות נמצאת בראש סדר העדיפויות. אנחנו רוצים ליידע אותך לגבי מידע נוסף ושלבים שעשויים להידרש לאחר התקנת העדכון האחרון.
| סימפטום |
פתרון עוקף |
עבור אוזניות Surface המחוברות למכשירי iOS בלבד בעת החלת עדכון קושחה זה באמצעות אפליקציית Cortana (ארצות הברית בלבד) כאשר אתה מחובר למכשיר ה- iOS שלך, ייתכן שהעדכון יפסיק להגיב. בעת החלת עדכון זה במכשיר iOS באמצעות אפליקציית Cortana, ייתכן שהשלמת ההתקנה תימשך עד 45 דקות. אם העדכון נמשך זמן רב יותר, השתמש בפתרון כדי לנסות לפתור בעיה זו. |
סגור את אפליקציית Cortana והפעל מחדש את העדכון. לחלופין, כדי לקצר את זמן העדכון וההתקנה למספר דקות, השתמש בכבל ה- USB במכשיר Windows 10 בעת החלת עדכון קושחה זה |
עבור אוזניות Surface המחוברות למכשירי iOS, Android או Windows 10 אם אתה מקבל שיחת טלפון כשהאוזניות לא מונחות על הראש, האוזניות מושתקות כשאתה מניח אותן על הראש. |
לחץ על לחצן ההשתקה באוזניה הימנית כדי לבטל את ההשתקה. |
זקוק לעזרה נוספת?
תמיכה בקהילה
קהילות יכולות לעזור לך לשאול שאלות ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.
שאל את הקהילה.
תמיכה נוספת
אם אינך יכול להשתמש ב- משטח או אם יש לך שאלה לגבי משהו אחר, פתח את 'קבלת עזרה' כדי לקבל תמיכה מקוונת נוספת.
תמיכה טכנית
באפשרותך לקבל תמיכה במתכונת עזרה עצמית מאפליקציית משטח. לקבלת סיוע טכני, פנה אל צוות התמיכה או מנהל המערכת של מחלקת ה- IT בארגון שלך.