כמחבר Viva Pulse, באפשרותך להגיב לתגובות הטקסט שאתה מקבל בדוחות Pulse ולבצע שיחה אישית עם המשיב. לא תדע עם מי אתה מנהל שיחה משום שהנתונים המאפשרים זיהוי אישי מוסרים מהשיחה. המשיב יקבל הודעה שזהותו מוסתרת מהעורך.
תכונה זו יכולה לעזור למחבר Pulse להבין ולאסוף הקשר נוסף מאחורי תגובות הטקסט הפתוחות שהוא מקבל כחלק מבקשות Pulse שלו.
הערה
תכונה זו זמינה רק עבור בקשות Pulse שנשלחו לאחר 1 בספטמבר 2024.
התחלת שיחה חדשה בדוח Pulse
כמחבר Pulse, באפשרותך להציג את האפשרות להגיב לתגובה חדשה של טקסט פתוח על-ידי בחירת סמל השיחה שלצדה.
לוח בצד שמאל נפתח עם תגובת הטקסט הפתוח המסומנת ותיבת הודעה שבה תוכל ליצור טיוטה של הודעה ולהתחיל שיחה חדשה.
טיוטה של ההודעה ובחר שלח .
המשתתף Pulse ששיתף תגובה זו לטקסט פתוח יקבל כעת הודעה בדואר אלקטרוני ובשיחות צ'אט של Teams שיש לו שיחה חדשה.
הערה
- כאשר השיחה הראשונה מופעלת, גירסה מוגבלת של דוח זה משותפת באופן אוטומטי עם המשתתף שסיפק תגובה זו לטקסט פתוח, והוא יכול להציג את השאלה ולפתוח תגובת טקסט שהוא שיתף כחלק מהתגובה Pulse.
- כאשר הדוח משותף עם קבוצה מוגבלת של נמענים בלבד באמצעות התחלת שיחות על-ידי מענה לתגובות לטקסט פתוח, המחבר לא יוכל להציג למי יש גישה לדוח משותף זה כדי להגן על זהות המגיב.
- כאשר דוחות משותפים עם משתתפים אחרים, השיחה גלויה רק למחבר Pulse ולמשתמש ששיתף את תגובת הטקסט הפתוח. הוא אינו גלוי לכל מציגי הדיווח המשותפים.
תגובה לשיחה של Pulse
אם מחבר התחיל שיחה איתך, באפשרותך לבחור את הקישור עבור לשיחה בהודעת הדואר האלקטרוני שלך כדי לפתוח את דוח Pulse.
באפשרותך להציג את ההודעה ממחבר הסקר ואת תגובת הטקסט הפתוח שסיפקת כחלק מהבקשה Pulse.
טיוטה של תגובת ההודעה ובחר שלח כדי לשלוח את תגובת ההודעה בחזרה למחבר.
מחבר הדופק יקבל כעת הודעה באמצעות דואר אלקטרוני והזנות פעילות של Teams לגבי התגובה להודעה עבור שיחה שהוא התחיל.
המחבר והמשתתף יכולים להגיב להודעות שלו. שניהם יקבלו הודעה כאשר תפורסם תגובה להודעה חדשה.
מחיקת הודעת שיחה של Pulse
מנהלי מערכת של Viva Pulse יכולים למחוק כל הודעה השייך לשיחה בדוח Pulse. כדי למחוק הודעה, מנהלי מערכת יכולים לנווט לדוח Pulse ולבחור את סמל המחיקה לצד ההודעה.
הערה
לאחר המחיקה, מחבר Pulse או מנהל המערכת של Viva Pulse לא יכולים לשחזר הודעות.