Sadržaj
×

Dok pristupate internim web-aplikacijama ili servisima tvrtke ili ustanove, možda ćete dobiti poruku o pogrešci koja kaže: "Odavde ne možete doći do nje". Ova poruka znači da je vaša tvrtka ili ustanova stavili pravilnik koji sprječava vaš uređaj da pristupa resursima tvrtke ili ustanove. Premda ćete se možda obratiti službi za pomoć da biste riješili taj problem, evo nekoliko stvari koje možete isprobati.

Provjerite koristite li podržani preglednik

Ako vam se prikazuje poruka da web-mjestima tvrtke ili ustanove pokušavate pristupiti iz nepodržanog preglednika, provjerite koji preglednik koristite.
 

Da biste riješili taj problem, morate instalirati i pokrenuti podržani preglednik na temelju operacijskog sustava. Ako koristite aplikaciju Windows 10, podržani preglednici obuhvaćaju Microsoft Edge, Internet Explorer i Google Chrome. Ako koristite drugi operacijski sustav, možete provjeriti cijeli popis podržanih preglednika.

Provjerite koristite li podržani operacijski sustav

Provjerite koristite li podržanu verziju operacijskog sustava, uključujući sljedeće:

  • Windows Klijent. Windows 7 ili noviji.

  • Windows Poslužitelj. Windows Server 2008 R2 ili noviji.

  • macOS. macOS X ili noviji

  • Android i iOS. Najnovija verzija mobilnih operacijskih sustava Android i iOS

Da biste riješili taj problem, morate instalirati i pokrenuti podržani operacijski sustav.

Provjerite je li uređaj spojen s vašom mrežom

Ako vam se pojavi poruka Ne možete doći iz ove poruke da uređaj nije usklađen s pravilnikom o pristupu tvrtke ili ustanove, provjerite jeste li se pridružili uređaju s mrežom tvrtke ili ustanove.

Poruka o pogrešci koja se prikazuje prilikom prijave u preglednik Edge.

Da biste provjerili je li uređaj spojen s vašom mrežom

  1. Prijavite se da Windows pomoću računa za posao ili školu. Na primjer, alain@contoso.com.

  2. Povezivanje na mrežu tvrtke ili ustanove putem virtualne privatne mreže (VPN-a) ili directaccessa.

  3. Kada se povežete, pritisnite tipku Windows + L da biste zaključali uređaj.

  4. Otključajte uređaj pomoću računa za posao ili školu, a zatim pokušajte ponovno pristupiti problematičnoj aplikaciji ili servisu.

Ako vam se ponovno prikazuje poruka o pogrešci "Ne možete doći odavde", odaberite vezu Dodatne pojedinosti, a zatim se obratite administratoru računa tvrtke ili škole s pojedinostima.

Pridruživanje uređaja mreži

Ako vaš uređaj nije pridružen mreži vaše tvrtke ili ustanove, možete učiniti nešto od dva:

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×