O značajci Zatražite pomoć

Aplikacija Zatražite pomoć.

Aplikacija Windows Get Help središnje je središte za pristup širokom rasponu resursa, uključujući vodiče, najčešća pitanja, forume zajednice i izravnu pomoć Microsoftova osoblja za podršku. Bez obzira na to nailazite li korisnici na tehničke probleme, imaju pitanja o značajkama sustava Windows ili traže smjernice za izvođenje određenih zadataka, aplikacija Get Help ima za cilj pojednostavniti proces pronalaženja rješenja i poboljšati cjelokupno korisničko iskustvo.

Aplikacija Zatražite pomoć dostupna je korisnicima koji se prijave na osobni Microsoftov račun ili Microsoftov račun tvrtke ili obrazovne ustanove. Osobni računi mogu se prijaviti i u Zatražite pomoć za slanje zahtjeva za podršku.

Evo kako pronaći aplikaciju Zatražite pomoć:

  1. Odaberite Start WindowsLogo .
  2. U okvir za pretraživanje upišite traženje pomoći .
  3. Na popisu rezultata odaberite Zatražite pomoć .

Možete pristupiti i Zatražite pomoć iz postavkiPostavkeApp slijedeći vezu na početnoj stranici aplikacije Postavke ili možete doći tamo tako da otvorite Postavke PostavkeApp , a zatim odaberete SustavActiveDockDno>Otklanjanje poteškoćaPopravak>Ostali alati za otklanjanje poteškoćaPopravak .

Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova osobnog računa

Zatražite pomoć za korisnike Microsoftova računa tvrtke ili obrazovne ustanove

Pokretanje alata za pronalaženje i rješavanje grešaka (engl. troubleshooting) u značajci Zatražite pomoć

Pošaljite povratne informacije o značajci Zatražite pomoć