Stvaranje i korištenje USB pogona za oporavak za Surface

Ako se Windows ne pokreće ili ne reagira, možete koristiti USB pogon za oporavak da biste pristupili alatima za oporavak i riješili probleme. Surface sadrži informacije za oporavak sustava Windows koje vam omogućavaju da osvježite uređaj ili ga vratite u tvorničko stanje. Ako se Surface uključuje, pogledajte Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface za neke druge mogućnosti.

Pogon za oporavak omogućuje vam vraćanje uređaja Surface na tvorničke postavke i može vam pomoći u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema s uređajem Surface.

Stvaranje i upotreba USB pogona za oporavak sastoji se od nekoliko koraka. Odaberite područje u kojem vam je potrebna pomoć. Ako tek počinjete, započnite preuzimanjem tvorničke slike za oporavak sustava.

• Preuzimanje tvorničke slike za oporavak sustava
• Stvaranje USB pogona za oporavak
• Korištenje USB pogona za oporavak
• Ako USB pogon za oporavak ne funkcionira

Preuzimanje tvorničke slike za oporavak sustava

Ako uređaj Surface radi ili imate pristup drugom PC-ju sa sustavom Windows, idite na stranicu za preuzimanje slike za oporavak uređaja Surface . Odaberite svoj uređaj Surface, a zatim preuzmite sliku za oporavak sustava kao .zip datoteku za taj uređaj.

Stvaranje tvorničkog USB pogona za oporavak

Kada preuzmete .zip datoteku slike za oporavak sustava morat ćete osigurati vanjski USB pogon koji:

• ima dovoljno prostora za pohranu da stane u sliku za oporavak sustava koju preuzmete 32 GB dovoljno je veliko za smještaj bilo koje slike za oporavak sustava, ali možda ćete moći upotrijebiti manju veličinu, ovisno o preuzetoj slici.
• Formatiran je prema datotečnom sustavu FAT32. To je potrebno za pokretanje uređaja i alat će automatski particionirati i formatirati pogon za vas.
• USB 3.0 ili noviji pogon za najbolje performanse.

Windows sadrži ugrađeni alat za stvaranje USB pogona za oporavak. Slijedite ove korake:

1. Umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.
2. Odaberite Start, unesite pogon za oporavak, a zatim s popisa rezultata odaberite Stvori pogon za oporavak ili pogon za oporavak. Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku ili potvrditi odabir.
3. U okviru Kontrola korisničkog računa odaberite Da.
4. Poništite potvrdni okvir Sigurnosno kopiranje sistemskih datoteka na pogon za oporavak , a zatim odaberite Dalje.
5. Odaberite USB pogon, a zatim Dalje>stvori. Budući da na pogon za oporavak treba kopirati određene uslužne programe, ovo bi moglo potrajati nekoliko minuta.
6. Kada je pogon za oporavak spreman, odaberite Završi.
7. Dvokliknite da biste otvorili .zip datoteku sa slikom za oporavak sustava koju ste prethodno preuzeli.
8. Odaberite sve datoteke iz mape sa slikom oporavka sustava, kopirajte ih na USB pogon za oporavak koji ste stvorili, a zatim odaberite Zamijeni datoteke na odredištu.
9. Kada se dovrši kopiranje datoteka, odaberite ikonu Sigurno uklanjanje hardvera i izbacivanje medija na programskoj traci i uklonite USB.

Korištenje USB pogona za oporavak

Ponovno postavljanje vraća Surface na tvorničke postavke. Time se brišu sve osobne datoteke, postavke se vraćaju na zadane i uklanjaju se sve aplikacije koje ste instalirali.

Prije početka provjerite imate li pristup ključevima proizvoda i instalacijskim datotekama za sve aplikacije radne površine, kao što je Microsoft Office, koje ste planirali instalirati nakon ponovnog postavljanja.

Kada budete spremni, evo kako ponovno postaviti uređaj Surface:

1. Uvjerite se da je Surface isključen i ukopčan, a zatim umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i u isto vrijeme pritisnite i otpustite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Microsoft ili Surface, otpustite tipku za stišavanje.
4. Kada se to od vas zatraži, odaberite željeni jezik i raspored tipkovnice.
5. Odaberite Oporavi s pogona ili Otklanjanje poteškoća>Oporavi s pogona. Ako se od vas zatraži ključ za oporavak, odaberite Preskoči ovaj pogon pri dnu zaslona.
6. Odaberite između mogućnosti Samo ukloni moje datoteke ili Potpuno očisti disk.
   Mogućnost čišćenja diska je sigurnija, ali traje mnogo dulje. Na primjer, ako ćete reciklirati Surface, trebali biste očistiti disk. Ako ćete zadržati Surface, potrebno je samo ukloniti datoteke.
7. Odaberite Oporavak.
   Surface se ponovno pokreće i prikazuje logotip Surface dok traje postupak vraćanja na zadane postavke. To može potrajati nekoliko minuta.

Ako USB pogon za oporavak ne funkcionira

Ako pokretanje s USB pogona za oporavak nije moguće ili mogućnost Oporavak s pogona nije prikazana, možda trebate osigurati da je omogućena funkcija pokretanje s USB-a u BIOS-u uređaja Surface ili konfigurirati redoslijed pokretanja tako da je USB pogon prva mogućnost.

Također provjerite konfiguraciju sigurnog pokretanja. Svi noviji uređaji Surface imaju ažurirane slike za oporavak koje nudi Microsoft i za koje je potreban certifikat za sigurno pokretanje sustava 2023. Dodatne informacije potražite u članku Certifikati za sigurno pokretanje uređaja Surface.

Dodatne korake za otklanjanje poteškoća s USB-om potražite u članku Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja.

Ako je iskorišteni USB pogon veći od 32 GB

Evo kako ukloniti particiju od 32 GB i vratiti USB pogon u punu veličinu nakon dovršetka postupka oporavka.

1. Umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.

2. Odaberite Start>Postavke>Pohrana sustava>Dodatne> postavke >pohraneDiskovi & jedinice

   Otvaranje postavki pohrane

3. Na prikazanom popisu diskova pronađite particiju s oznakom "OPORAVAK". Ovo bi trebalo biti prikazano kao FAT32 particija. Ispod nje prikazat će se nedodijeljena particija.

4. Odaberite Svojstva. Svojstva glasnoće trebala bi izgledati ovako:

   Oznaka: OPORAVAK
   Vrsta: FAT32 particija
   Datotečni sustav: FAT32
   Veličina 32GB

5. U odjeljku Oblikovanje odaberite Izbriši>jedinicu.

6. Vratite se na odjeljak Diskovi & jedinice i na Nedodijeljenoj jedinici odaberite Stvori jedinicu>Stvori jednostavnu jedinicu i slijedite upute na zaslonu.

Povezane teme

• Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface
• Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja

Ako se Windows ne pokreće ili ne reagira, možete koristiti USB pogon za oporavak da biste pristupili alatima za oporavak i riješili probleme. Surface sadrži informacije za oporavak sustava Windows koje vam omogućavaju da osvježite uređaj ili ga vratite u tvorničko stanje. Ako se Surface uključuje, pogledajte Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface za neke druge mogućnosti.

Pogon za oporavak omogućuje vam vraćanje uređaja Surface na tvorničke postavke i može vam pomoći u otklanjanju poteškoća i rješavanju problema s uređajem Surface.

Stvaranje i upotreba USB pogona za oporavak sastoji se od nekoliko koraka. Odaberite područje u kojem vam je potrebna pomoć. Ako tek počinjete, započnite preuzimanjem tvorničke slike za oporavak sustava.

• Preuzimanje tvorničke slike za oporavak sustava
• Stvaranje USB pogona za oporavak
• Korištenje USB pogona za oporavak
• Ako USB pogon za oporavak ne funkcionira

Preuzimanje tvorničke slike za oporavak sustava

Ako možete koristiti Surface ili imate drugi PC sa sustavom Windows, posjetite našu stranicu za preuzimanje slike za oporavak uređaja Surface . Ondje odaberite svoj uređaj Surface i preuzmite sliku za oporavak sustava .zip datoteku za odabrani uređaj.

Stvaranje tvorničkog USB pogona za oporavak

Kada preuzmete .zip datoteku slike za oporavak sustava morat ćete osigurati vanjski USB pogon koji:

• ima dovoljno prostora za pohranu da stane u sliku za oporavak sustava koju preuzmete 32 GB dovoljno je veliko za smještaj bilo koje slike za oporavak sustava, ali možda ćete moći upotrijebiti manju veličinu, ovisno o preuzetoj slici.
• Formatiran je prema datotečnom sustavu FAT32. To je potrebno za pokretanje uređaja i alat će automatski particionirati i formatirati pogon za vas.
• USB 3.0 ili noviji pogon za najbolje performanse.

Windows sadrži ugrađeni alat za stvaranje USB pogona za oporavak. Slijedite ove korake:

1. Umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.
2. U okvir pretraživanja na programskoj traci unesite pogon za oporavak, a zatim s popisa rezultata odaberite Stvori pogon za oporavak ili pogon za oporavak . Možda ćete morati unijeti administratorsku lozinku ili potvrditi odabir.
3. U okviru Kontrola korisničkog računa odaberite Da.
4. Poništite potvrdni okvir Sigurnosno kopiranje sistemskih datoteka na pogon za oporavak , a zatim odaberite Dalje.
5. Odaberite USB pogon, a zatim Dalje>stvori. Budući da na pogon za oporavak treba kopirati određene uslužne programe, ovo bi moglo potrajati nekoliko minuta.
6. Kada je pogon za oporavak spreman, odaberite Završi.
7. Dvokliknite da biste otvorili .zip datoteku sa slikom za oporavak sustava koju ste prethodno preuzeli.
8. Odaberite sve datoteke iz mape sa slikom oporavka sustava, kopirajte ih na USB pogon za oporavak koji ste stvorili, a zatim odaberite Odabir zamjene datoteka na odredištu.
9. Kada se dovrši kopiranje datoteka, odaberite ikonu Sigurno uklanjanje hardvera i izbacivanje medija na programskoj traci i uklonite USB.

Korištenje USB pogona za oporavak

Ponovno postavljanje vraća Surface na tvorničke postavke. Time se brišu sve osobne datoteke, postavke se vraćaju na zadane i uklanjaju se sve aplikacije koje ste instalirali.

Prije početka provjerite imate li pristup ključevima proizvoda i instalacijskim datotekama za sve aplikacije radne površine, kao što je Microsoft Office, koje ste planirali instalirati nakon ponovnog postavljanja.

Kada budete spremni, evo kako ponovno postaviti uređaj Surface:

1. Uvjerite se da je Surface isključen i ukopčan, a zatim umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.
2. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i u isto vrijeme pritisnite i otpustite tipku za uključivanje.
3. Kada se prikaže logotip Microsoft ili Surface, otpustite tipku za stišavanje.
4. Kada se to od vas zatraži, odaberite željeni jezik i raspored tipkovnice.
5. Odaberite Oporavi s pogona ili Otklanjanje poteškoća>Oporavi s pogona. Ako se od vas zatraži ključ za oporavak, odaberite Preskoči ovaj pogon pri dnu zaslona.
6. Odaberite između mogućnosti Samo ukloni moje datoteke ili Potpuno očisti disk.
   Mogućnost čišćenja diska je sigurnija, ali traje mnogo dulje. Na primjer, ako ćete reciklirati Surface, trebali biste očistiti disk. Ako ćete zadržati Surface, potrebno je samo ukloniti datoteke.
7. Odaberite Oporavak.
   Surface se ponovno pokreće i prikazuje logotip Surface dok traje postupak vraćanja na zadane postavke. To može potrajati nekoliko minuta.

Ako USB pogon za oporavak ne funkcionira

Ako pokretanje s USB pogona za oporavak nije moguće ili mogućnost Oporavak s pogona nije prikazana, možda trebate osigurati da je omogućena funkcija pokretanje s USB-a u BIOS-u uređaja Surface ili konfigurirati redoslijed pokretanja tako da je USB pogon prva mogućnost.

Dodatne korake za otklanjanje poteškoća s USB-om potražite u članku Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja.

Ako je iskorišteni USB pogon veći od 32 GB

Evo kako ukloniti particiju od 32 GB i vratiti USB pogon u punu veličinu nakon dovršetka postupka oporavka.

1. Umetnite USB pogon za oporavak u USB priključak.
2. Odaberite Start, unesite stvaranje i oblikovanje, a zatim u rezultatima odaberite Stvori i formatirajte particije tvrdog diska.
3. Na popisu prikazanih diskova odaberite particiju s oznakom "OPORAVAK". To bi trebalo biti prikazano kao particija od 32,00 GB FAT32. Pokraj nje će se prikazati nedodijeljena particija.
4. Na izborniku Akcije odaberite Svi zadaci>Glasnoća brisanja... i odaberite Da.
5. Odaberite nedodijeljenu particiju, a zatim odaberite Svi zadaci>Nova jednostavna glasnoća...> i nastavite slijediti upute na zaslonu.

Povezane teme

• Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface
• Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja

USB pogon za oporavak možete koristiti za pokretanje uređaja Surface ako nailazite na probleme ili za oslobađanje prostora za pohranu.

Surface sadrži informacije za oporavak sustava Windows koje vam omogućuju da osvježite uređaj ili ga vratite u tvorničko stanje. Te informacije za oporavak pohranjene su u namjenskoj particiji za oporavak na uređaju Surface.

Kopiranje ili premještanje tih podataka na USB pogon ima dvije prednosti:

• stavku Oporavak. Ako ikada imate problema s pokretanjem uređaja Surface, možete koristiti USB pogon za oporavak da biste pokrenuli uređaj Surface.
• Oslobodite prostor za pohranu. Prostor za pohranu na uređaju Surface možete osloboditi tako da uklonite podatke za oporavak i pohranite ih na USB pogon. Količina diskovnog prostora koju možete osloboditi ovisi o uređaju.

Stvaranje pogona za oporavak

Surface se isporučuje s ugrađenim alatom za stvaranje USB pogona za oporavak. Da biste stvorili pogon za oporavak, potreban vam je vanjski USB pogon formatiran za FAT32, s dovoljno slobodnog prostora za pohranu svih podataka za oporavak.

Saznajte koliko je prostora potrebno na USB pogonu

1. Prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo pa dodirnite Pretraživanje.
   (Ako koristite miš, postavite pokazivač miša u gornji desni kut zaslona, pomaknite ga prema dolje, a zatim kliknite Pretraživanje).
2. U okvir za pretraživanje unesite oporavak pa u rezultatima pretraživanja dodirnite ili kliknite Oporavak, a zatim dodirnite ili kliknite Stvori pogon za oporavak.
3. U dijaloškom okviru Kontrola korisničkog računa dodirnite ili kliknite Da.
4. Dodirnite ili kliknite Kopiraj particiju za oporavak s računala na pogon za oporavak, a zatim dodirnite ili kliknite Dalje.
   Na sljedećem će se zaslonu prikazati koliko je prostora za pohranu dostupno na USB pogonu.
5. Dodirnite ili kliknite Odustani da biste zatvorili alat pogona za oporavak.

Formatiranje pogona na FAT32

1. Priključite USB pogon na računalo.
2. Otvorite Eksplorer za datoteke, desnom tipkom miša kliknite USB pogon i odaberite Oblikuj.
3. Odaberite datotečni sustav > FAT32, a zatim Start.

Stvaranje pogona za oporavak

1. Priključite napajanje u utičnicu i u uređaj Surface.

2. Umetnite USB pogon u USB priključak na uređaju Surface.

3. Prijeđite prstom od desnog ruba zaslona ulijevo te dodirnite ili kliknite stavku Pretraživanje.

4. U okvir za pretraživanje unesite oporavak pa u rezultatima pretraživanja dodirnite ili kliknite Oporavak, a zatim dodirnite ili kliknite Stvori pogon za oporavak.

5. U dijaloškom okviru Kontrola korisničkog računa dodirnite ili kliknite Da.

6. Dodirnite ili kliknite Kopiraj particiju za oporavak s računala na pogon za oporavak, a zatim dodirnite ili kliknite Dalje.

7. Dodirnite ili kliknite USB pogon koji želite upotrijebiti, a zatim dodirnite ili kliknite Dalje.

8. Dodirnite ili kliknite Stvori.

   Slika za oporavak sustava i alati za oporavak kopirat će se na USB pogon. Vaš uređaj Surface mora biti aktivan za vrijeme kopiranja, otprilike 10 do 15 minuta.

9. Nakon što se alati za oporavak kopiraju, učinite nešto od sljedećeg:

   • Dodirnite ili kliknite Završi ako želite zadržati alate za oporavak na uređaju Surface.
   • Dodirnite ili kliknite Izbriši particiju za oporavak ako želite ukloniti alate za oporavak s uređaja Surface i osloboditi prostor na disku. Da biste to potvrdili, dodirnite ili kliknite Izbriši, a kada se uklanjanje dovrši, dodirnite ili kliknite Završi.

10. Uklonite USB pogon iz uređaja Surface i čuvajte ga na sigurnom mjestu.
    Ne preporučuje se pohrana drugih datoteka ili podataka na pogon za oporavak.

Korištenje pogona za oporavak

Kada stvorite pogon za oporavak, po potrebi ga možete koristiti za pokretanje uređaja Surface. Dodatne informacije potražite u članku Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja.

Pokrenite uređaj Surface s pomoću pogona za oporavak pa slijedite ove korake:

1. Odaberite jezik.

2. Odaberite raspored tipkovnice.

3. Na zaslonu Odabir mogućnosti odaberite Otklanjanje poteškoća.

4. Na zaslonu Otklanjanje poteškoća odaberite Vrati računalo na zadane postavke.

5. Na zaslonu Vraćanje računala na zadane postavke učinite sljedeće:

   • Odaberite Dalje.
   • Odaberite Da, ponovno stvori particije na pogonima.
   • Odaberite Samo ukloni moje datoteke ili Potpuno očisti pogon.
   • Odaberite Ponovno postavi.

Da biste bili sigurni da ćete moći pokrenuti sustav s pogona za oporavak, konfigurirajte redoslijed pokretanja tako da je USB pogon prva mogućnost. Dodatne informacije potražite u odjeljku Kako koristiti BIOS/UEFI?

Povezane teme

• Ponovno postavljanje ili oporavak uređaja Surface
• Pokretanje uređaja Surface s USB uređaja