Preuzimanje upravljačkih programa i opreme za Surface

Primjenjuje se na
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Održavanje uređaja Surface ažurnim poboljšava njegove najbolje performanse. Osim ažuriranja softvera za Windows, važno je instalirati i hardverska ažuriranja, uključujući upravljačke programe i opremu. Svaki uređaj Surface ispunjava uvjete za primanje novih ažuriranja upravljačkih programa i opreme do datuma završetka servisiranja navedenog u životnom ciklusu upravljačkih programa i opreme uređaja Surface za uređaje sa sustavom Windows.

Možete brzo provjeriti stanje upravljačkih programa i opreme za Surface tako da upotrijebite aplikaciju Surface.

  1. U aplikaciji Surface proširite odjeljak Pomoć i podrška kako biste provjerili status ažuriranja.

  2. Ako su dostupna ažuriranja, odaberite gumb Provjeri ima li ažuriranja kako biste otvorili Windows Update i instalirali dostupna ažuriranja.

    Napomena

    Ako nemate instaliranu aplikaciju Surface, možete preuzeti aplikaciju Surface iz trgovine Microsoft Store. Kada se preuzme, odaberite Start, potražite Surface, a zatim odaberite aplikaciju s popisa rezultata.

Ako nemate instaliranu aplikaciju Surface ili biste radije pogledali sve upute, u ovom se odjeljku nalazi sve što vam je potrebno da biste pripremili Surface za ažuriranje i odabrali način ažuriranja:

Priprema uređaja Surface prije ažuriranja

Priprema za ažuriranja:

  • Ako imate dodatnu opremu za Surface, kao što su tipkovnica za Surface Pro, tipkovnica Surface Type Cover, olovka za Surface ili sidrište Surface Dock, priključite je na uređaj kako biste bili sigurni da će primati najnovija ažuriranja.
  • Prije instaliranja ažuriranja priključite Surface na napajanje i provjerite je li baterija napunjena najmanje 40%. Uređaj neka bude priključen na napajanje i uključen tijekom cijelog postupka ažuriranja
  • Provjerite je li na uređaju uspostavljena stabilna internetska veza.

Automatsko ažuriranje sustava Windows, upravljačkih programa i opreme za Surface

Nakon provođenja pripremnih koraka pogledajte odjeljak Instalacija Ažuriranja za Windows da biste saznali kako provjeriti ima li ažuriranja i instalirati ih. Možete i odabrati gumb Provjeri ima li ažuriranja za Windows u nastavku da biste otvorili Windows Update u postavkama.

Nakon instalacije ažuriranja preporučujemo da instalirate sva dostupna opcionalna ažuriranja. Da biste instalirali neobavezna ažuriranja, idite na okvir pretraživanja na programskoj traci, upišite Prikaži neobavezna ažuriranja i odaberite ih s popisa rezultata. Možete i odabrati gumb Provjeri neobavezna ažuriranja u nastavku da biste otvorili dodatna ažuriranja u Postavkama.

Ako su u odjeljku Ažuriranja upravljačkih programa dostupna ažuriranja, provjerite jesu li instalirani svi upravljački programi nazvani za "Surface".

Ručno ažuriranje upravljačkih programa i opreme za Surface

Odaberite svoj model uređaja Surface

Ako niste sigurni koji model uređaja Surface upotrebljavate, pogledajte aplikaciju Surface. Dodatne informacije potražite u članku Saznajte koji model uređaja Surface imate.

Podrška za obradu slike

Ako ste IT stručnjak i pripremate ili ažurirate prilagođene slike sustava Windows za uređaje Surface, dostupni su dodatni resursi:

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Tehnička podrška

Ikona s prikazom ikone aplikacije Surface.

Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i odaberite Zatražite pomoć.

Podrška zajednice

Ikona koja prikazuje pozadinu zajednica.

Zajednice vam mogu pomoći da postavite pitanja i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.

Ostala podrška

Ikona s ikonom aplikacije Zatražite pomoć.

Ako ne možete koristiti Surface ili imate pitanja o nečem drugom, otvorite opciju Zatražite pomoć da biste dobili drugu podršku na mreži.

Trebate više pomoći mrežnog odstojnika.