Evo kako zatražiti zamjenu Microsoft Surface USB vezu za Microsoft Surface Headphones 2+ ako je USB veza za Surface izgubljena ili ne funkcionira ispravno. Nakon što primite zamjensku USB vezu za Surface, morate je upariti sa slušalicama Surface Headphones 2+.
Zatražite zamjensku USB vezu za Surface Headphones 2+
Da biste dobili zamjensku USB vezu za Surface kada je pod jamstvom:
- Idite na stranicu Servisiranje i popravak uređaja, prijavite se s pomoću Microsoftova računa.
- Registrirajte slušalice Surface Headphones 2+ i pokrenite novi nalog za popravak.
- Odaberite zamjenski pribor koji vam je potreban pa stvorite narudžbu. Ako potrebna dodatna oprema nije na popisu, obratite nam se.
Uparite zamjensku USB vezu za Surface sa slušalicama Surface Headphones 2+
Nakon što primite zamjensku USB vezu za Surface, morate je upariti sa slušalicama Surface Headphones 2+ pomoću aplikacije Surface.
Na PC-ju sa sustavom Windows 10/11
- Priključite zamjensku USB vezu za Surface u USB priključak na svom PC-ju sa sustavom Windows 10/11.
- Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Surface na popisu aplikacija.
- U aplikaciji Surface odaberite svoje slušalice Surface Headphones, a zatim odaberite Microsoft Surface USB Link>Pair.
- Slijedite upute na zaslonu da biste uparili USB vezu uređaja Surface sa slušalicama Surface Headphones.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Tehnička podrška
Za tehničku podršku otvorite aplikaciju Surface, opišite problem i odaberite Zatražite pomoć.
Podrška zajednice
Zajednice vam mogu pomoći da postavite pitanja i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem. Pitajte zajednicu.
Ostala podrška
Ako ne možete koristiti Surface ili imate pitanja o nečem drugom, otvorite opciju Zatražite pomoć da biste dobili drugu podršku na mreži.