Promjena ili ponovno postavljanje PIN-a u sustavu Windows
Primjenjuje se na
Promjena ili ponovno postavljanje PIN-a za prijavu na PC ovisi o tome jeste li prijavljeni ili ne.
Ponovno postavljanje PIN-a ako niste prijavljeni
Ako ste zaboravili PIN i morate ga ponovno postaviti, to možete učiniti na zaslonu za prijavu u Windows. Pogledajte ispod tekstnog okvira PIN-a:
-
Ako je dostupna mogućnost Zaboravio sam PIN, odaberite je i slijedite upute da biste ponovno postavili PIN. Ako na uređaju postoji više računa, odaberite onaj koji morate ponovno postaviti. Ta je mogućnost dostupna samo za Microsoftove račune, a ne i za lokalne račune
-
Ako mogućnost Zaboravio sam PIN nije dostupna, morate se prijaviti pomoću lozinke, a zatim ponovno postaviti PIN iz aplikacije Postavke. Odaberite Mogućnosti prijave, a zatim Unesite lozinku.
Ponovno postavljanje PIN-a ako ste zaboravili i lozinku
Ako ste zaboravili PIN i lozinku, najprije slijedite korake u nastavku da biste ponovno postavili lozinku.
Ako ste zaboravili lozinku za Microsoftov račun i morate je ponovno postaviti, mogućnosti su sljedeće:
-
Na zaslonu za prijavu odaberite Zaboravio sam lozinku.
-
Na zaslonu za prijavu odaberite Mogućnosti prijave, a zatim odaberite Web-prijava. Slijedite upute da biste se prijavili, a zatim odaberite Zaboravio sam lozinku.
-
U bilo kojem pregledniku idite na Ponovno postavljanje lozinke.
Ako ste zaboravili lozinku i morate je ponovno postaviti, to možete učiniti na zaslonu za prijavu u Windows. Pc ćete morati zaključati kada budete spremni slijediti korake u nastavku.
-
Odaberite gumb za unos lozinke .
-
Odaberite U redu , a zatim Ponovno postavi lozinku.
-
Odgovorite na sigurnosna pitanja koja ste postavili prilikom stvaranja računa.
Savjet: Ako ste stvorili disk za vraćanje izvorne lozinke, možete odabrati mogućnost Koristi disk za vraćanje izvorne lozinke.
Promjena ili ponovno postavljanje PIN-a kada ste već prijavljeni
PIN možete promijeniti pomoću aplikacije Postavke.
-
U aplikaciji Postavke na uređaju sa sustavom Windows odaberite Računi > mogućnosti prijave ili upotrijebite sljedeći prečac:
-
Odaberite PIN (Windows Hello) > Promjena PIN-a, a zatim slijedite upute. Da biste promijenili novi, morate unijeti stari PIN
-
Ako ste zaboravili PIN, odaberite Zaboravio sam PIN i slijedite upute da biste potvrdili račun i stvorili novi.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Napomena: PIN koji koristite za pristup uređaju razlikuje se od lozinke za Microsoftov račun. Ako morate ponovno postaviti lozinku za Microsoftov račun, pročitajte članak Promjena lozinke za Microsoftov račun .
Ne možete se prijaviti?
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.Alat za pomoć pri prijavi
Obratite se službi za podršku
Ako vam je potrebna tehnička podrška, idite na stranicu Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite problem i odaberiteZatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Važno: Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
