Az iOS Outlook súgója

Az itt található kategóriák segítségével megkeresheti a keresett segítséget, vagy használhatja a fenti keresőmezőt.

Első lépések

Fiókok hozzáadása

Hogyan felvenni egy Office 365-, Outlook.com- vagy Exchange-fiókot?

Hogyan adhatok hozzá egy fiókot a Yahoo, Gmail vagy iCloud szolgáltatáshoz?

Hogyan adhatok hozzá egy Google Apps-fiókot?

Hogyan állíthatok be egy IMAP fiókot?

Tárhelyfiókok hozzáadása

Támogatják a Hotmail, az MSN és a Live szolgáltatást?

Hozzáadhatok egy Outlook.com gyermekfiókot az alkalmazáshoz?

Támogatja az app a kétlépcsős hitelesítést?

iCloud-fiókok: A 2 lépéses hitelesítéssel és az alkalmazásspecifikus jelszóval kapcsolatos hibaelhárítás

Milyen Exchange-levelezési beállításokat használjak iOS rendszeren?

Hogyan távolíthatom el az e-mail fiókom?

Miért nem tudok bejelentkezni?

Az alapok elsajátítása

Hogyan írhatok/készíthetek/állíthatok össze új e-maileket?

Hogyan válthatok a válasz mindenkinek, a válasz, és a továbbítás lehetőség között? Hogyan szerkeszthetem a címzetteket?

Hogyan távolíthatom el az e-mail írásakor felvett címzetteket?

Hogyan küldhetek e-mailt?

Hogyan törölhetek egy e-mailt?

Hogyan archiválhatok egy e-mailt?

Mi a különbség a törlés és az archiválás között?

Hogyan jelölhetek ki több e-mailt?

Hogyan tekinthetem meg az elküldött, a kuka, az archívum és más mappákat?

Hogyan törölhetem véglegesen az e-maileket?

Hogyan adhatok hozzá és hozhatok létre mappákat?

Törölhetek egy mappát az Outlookban?

Mik azok a Szűrt levelek?

Hogyan kapcsolhatom ki a Szűrt levelek funkciót?

Hogyan válthatok a „Szűrt“ és az „Egyéb“ mód között?

Hogyan rendezhetem a beérkezett üzenetek mappámat olvasatlan, megjelölt/minősített vagy mellékletek szerint?

Hogyan vonhatom össze az e-mail-fiókjaimat a Beérkezett üzenetek mappában?

Hogyan nézhetek meg egyetlen e-mail fiókot a postafiókomban?

Keresés

Mennyire régi elemeket lehet megkeresni a Beérkezett üzenetek mappában?

Miért nem látok semmilyen eredményt, amikor begépelek egy lekérdezést?

Miért nem látom az összes előzményjavaslatot a keresési lekérdezések begépelésekor?

Hogyan kereshetek kulcsszó alapján?

Hogyan törölöm az előzményjavaslatokat?

Korlátozott a találatok száma az archívumban való online kereséskor?

Beállítások

Testreszabás

Hol találom az app beállításait?

Megváltoztathatom az e-mailekhez használt aláírásomat?

Megváltoztathatom a betűméretet?

Megváltoztathatom a betűtípust e-mail vagy válasz írása közben?

Hogyan engedélyezhetem a házon kívüli üzeneteket az egyes fiókjaimhoz?

Hogyan engedélyezhetem a beszélgetés nélküli/beszélgetés letiltása üzemmódot?

Hogyan engedélyezhetem a Minden levél, a Piszkozatok, az Elküldött levelek, a Spam és a Kuka mappát a Gmailben vagy a G Suite IMAP-ban?

Hogyan módosítom a Google-alkalmazások és a Gmail IMAP-mappákra vonatkozó korlátját?

Hogyan engedélyezem az e-mailek háttérben való letöltését?

Hogyan lehet engedélyezni vagy letiltani a háttérben futó alkalmazásfrissítést?

Beállíthatom úgy az appot, hogy csak akkor hívja le az e-maileket, amikor meg van nyitva?

Mi az a Nyugalmi időszak?

A hivatkozások megnyitási módjának kiválasztása az Outlook mobilalkalmazásokban

Email automatikus továbbítási beállítása

Copilot váltás

Feladó szűrése

Értesítések & hangok

Hogyan kapcsolhatom be és ki a leküldéses értesítéseket & hangokat?

Hogyan módosíthatom a levelezés vagy a naptár hangját?

Hogyan kapcsolhatom ki a levelezés és/vagy a naptár hangjelzéseit?

Mit jelent a Jelvényszám ikon, és hogyan módosíthatom?

Hogyan tiltható le az értesítések csoportosítása az Outlookban?

Általános kérdések

Gyakori kérdések

Az iOS melyik verzióját támogatja az alkalmazás?

Az Exchange mely verziói támogatottak?

Csatlakozhatok MDM-profillal?

Csatlakozhatok az alkalmazáshoz VPN használatával?

Hogyan frissíthetem a profiladataimat, illetve hogyan módosíthatom a képemet?

Mit jelent egy e-mail "beütemezése"?

Támogatja az app a piszkozatok szinkronizálását?

Hogyan végezhetek műveleteket egy beszélgetésen belüli egyes üzenetekkel?

Visszavonhatom/visszahívhatom az elküldött e-maileket?

Az alkalmazás ösztönzi a Tiszta postaláda használatát?

Hogyan módosítom az alkalmazás navigációjában megjelenő monogramot?

Mennyi szabad helyet kell hagynom az eszközön az optimális használathoz?

Hol találhatom a rich text formázási beállításokat?

Milyen formázások érhetők el az iOS és Android Outlookban?

Hirdetések az Outlook Mobile-ban

Hogyan jelenthetem az adathalászatot vagy a levélszemetet?

Miért jelenik meg a külső címzettekről szóló szalagcím?

Mi történt a Outlook.com csoportjaimmal?

Fájlok

Mellékletek és képek küldése az Outlook mobileszközökre készült verziójában

Hogyan lehet Dropbox- vagy Box-fiókot csatlakoztatni?

Hogyan adhatom hozzá a OneDrive Vállalati verzió fiókomat?

Ki láthatja a fájljaimat?

Visio-fájlok megnyitása

Visio-fájlok támogatása

Mappák

Hogyan adhatok hozzá és hozhatok létre mappákat?

Törölhetek egy mappát az Outlookban?

Hová tűntek a mappáim?

Hogyan bonthatom ki és csukhatom össze a mappákat a navigációs ablakban?

Nem szeretem az összecsukható mappákat. Visszatérhetek a régi elrendezéshez?

Javasolt mappák vagy Intelligens áthelyezés

Tárterület

Mi az a Microsoft tárhely, és milyen lehetőségeim vannak?

Hogyan tisztíthatom meg a Microsoft és a levelezés tárhelyét?

Mi a legjobb módja a OneDrive-fájlok kezelésének?

Mi a legjobb módja a tárterület kezelésének az Outlook Mobile-ban?

People (Contacts)

Hogyan tudok névjegyeket keresni?

Hogyan menthetem a névjegyeimet az eszközömre?

Korlátozva van az appban szinkronizálható névjegyek száma?

Lehet szerkeszteni a Személyek listát?

Menthetem az Outlook-névjegyeket a címjegyzékembe, ha az alkalmazásomat az Intune kezeli?

Mit láthatnak mások a névjegykártyámon?

Miért nem tudom módosítani a névjegykártyámon mások számára látható összes profiladatot vagy szervezeti információt?

Nem találom a céges partnerek szervezeti vagy jelentési adatait az Outlookban, miért van ez?

Hogyan menthetem az Outlook-névjegyeimet az iOS-névjegyek alkalmazásba?

Ha úgy névjegyet adok hozzá vagy szerkesztek az Outlookban, ez szinkronizál az Ismerősök alkalmazással az eszközömön?

Gmail-fiókomat az iOS Outlookkal használom, továbbra is exportálhatom a névjegyeimet?

Hogyan távolíthatom el az iOS Outlookból exportált névjegyeket a natív névjegyek módosítása nélkül?

Miért van néhány névjegyem elrejtve a "További partnerek megjelenítése" alatt?

Miért nem látom a "Keresés a címtárban" lehetőséget, amikor a személyes e-mail-fiókomból írok?

Miért jelenik meg egy munkahelyi névjegy javaslatként, ha a személyes e-mail-címemről írok?

Calendar Management

General Calendar Questions

Hogyan adhatok hozzá helyszínt egy eseményhez?

Miért nem látok egyetlen konferenciatermet sem a Helyiségkeresőben?

Mi a munkaterület és hogyan foglalhatom le?

Hogyan kapcsolhatom be az időjárást az Outlook Mobile naptárában?

Calendar Category Colors

Hogyan csatlakoztathatom natív iOS-naptáramat az Outlookhoz?

Calendar Sharing

Hogyan oszthatom meg másokkal a dokumentumaimat?

Hogyan nyithatok meg egy megosztott naptárt?

Hogyan lehet engedélyezni és letiltani a megosztott naptárakat?

Hogyan távolíthatok el megosztott naptárt?

Egyes Google-naptárak hiányoznak (megosztott naptárak).

Hogyan fogadhatok el megosztott naptárakra szóló meghívásokat?

Miért nem jelenik meg a mobileszközökön a megosztott naptáram?

Miért nem látom a meghatalmazás lehetőséget?

Mit jelent az, hogy "saját szervezet"?

Hogyan távolítok el egy személyt a megosztott naptárak listájáról?

Hibaüzenet jelenik meg, amikor terjesztési listába vagy Microsoft 365-csoportba próbálok meg megosztani.

Hibaelhárítás

Gyakori problémák

Hogyan lehet problémát vagy hibát jelenteni?

Az e-mail-fiók jelszavának módosítása

Hogyan tudom helyreállítani a jelszavamat a következő Microsoft-fiókokhoz: beleértve a outlook.com-, Hotmail-, Live-, MSN- és OneNote-fiókokat?

Segítségre van szükségem a outlook.com-fiókommal kapcsolatban.

Hogyan oldjam fel a outlook.com fiókom letiltását?

Miért van letiltva a Microsoft Exchange-fiókom?

Hogyan üríthetem ki a gyorsítótárat, illetve hogyan tudom helyben alaphelyzetbe állítani vagy frissíteni az ügyfélalkalmazást/appot?

Hogyan adhatom meg manuálisan az Exchange-fiókom adatait?

Hiba: Az IMAP automatikus észlelés nem sikerült

Hiba: Érvénytelen IMAP kiszolgálóadatok

Hiba: Új kapcsolat biztonsági közlemény

Hiba: Érvénytelen SMTP-kiszolgálóadatok

Hiba: Az automatikus SMTP-észlelés sikertelen volt

Hiba: Az SMTP SSL-ellenőrzés sikertelen volt

Hiba: SMTP biztonságos kapcsolat

Hogyan lehet megadni az IMAP-portszámokat?

Nem tudok hozzáadni második Microsoft 365 fiókot az Outlook apphoz. Mi lehet az oka?

Miután módosítottam az elsődleges aliasomat a outlook.com-fiókomban, nem tudok újra bejelentkezni.

Van arra vonatkozó korlátozás, hogy hány fiókot adhatok hozzá az Outlook apphoz?

403-as hibát, vagy nem engedélyezett_felhasználói ügynök és Google-hibát látok. Mi újság?

Már nem látom, hogyan továbbítsam vagy válaszoljak egy üzenetre: Korábban az alsó navigációs sávon volt. Hová tűnt?

Az iPhone X-emen (vagy újabb) nincs Home gomb. Hogyan tudok leállítani egy alkalmazást, képernyőképet készíteni, illetve hogyan kényszeríthetem az alaphelyzetbe állítást ezen az eszközön?

Hol van a Csillagozott és a Fontos mappa a Gmail-fiókomban?

Kétfaktoros hitelesítés AOL-fiókok esetén

Már egy ideje nem használtam az Outlookot. Miért tart sokáig az üzeneteim szinkronizálása a Gmail- vagy Exchange-fiókomban?

Postaládakvóta túllépve

Nem sikerült felvenni a Microsoft 365-fiókot, vagy nem tudja szinkronizálni az új üzeneteket a meglévő Microsoft 365-fiókjával?

NoSuchAccountException: Bejelentkezési hiba

Hozzáférés megtagadva: Bejelentkezési hiba

WrongServerType: Bejelentkezési hiba

Miért nem látom a naptáramat vagy a névjegyeimet a Yahoo-fiókomból?

A speciális karaktereket tartalmazó telefonszámok nem indítanak hívást

Támogatás/visszajelzés

Outlook Dogfood

Csatlakozhatok az iOS béta programhoz?

Hogyan küldhetek funkciókérést vagy az alkalmazás kialakításával kapcsolatos visszajelzést?

Az Outlook Mobile támogatása által támogatott nyelvek

Adatvédelem és biztonság

Adatvédelmi szabályzatok

Biztonsági és adatvédelmi szabályzat

GDPR

Hogyan férhetek hozzá az adatvédelmi beállításokhoz?

Mi az elsődleges fiók az Adatvédelmi beállításaimban?

Milyen funkciókat fogok kikapcsolni a Tartalom elemzése és a Tartalom letöltése funkcióhoz az Adatvédelmi beállításokban?

Miért különbözik a munkahelyi és személyes fiókom Adatvédelmi beállítása?

Hozzáfér az Apple Intelligence az Outlook-adataimhoz?

S/MIME

Mi az az S/MIME?

Miért kapcsolódik ki a Beszélgetés nézet az S/MIME bekapcsolásakor?

Hogyan történik a tanúsítványok áthelyezése az eszközre?

Ha egy tanúsítvány másolatként van telepítve, azt felülírja a rendszer, vagy csak érzékeli a jelenlétét?

Hogyan tudom úgy konfigurálni az Exchange-kiszolgálómat, hogy az eltávolítsa a .pfx fájlok letiltását?

Hol vannak az eszközön tárolt tanúsítványok?

Az Outlook mobilapp titkosítatlanul tárolja az e-maileket?

Mik az S/MIME futtatásának követelményei?

Hogyan lehet bekapcsolni a SMIME-t?

Miért nem tudok titkosítani?

Exportálható a saját tanúsítványom, és elküldhetem e-mailben saját magamnak?

Hogyan telepíthetek tanúsítványokat az eszközömre?

A vállalatom Microsoft Intune szolgáltatás használatával kézbesíti a tanúsítványokat. Hogyan kaphatok tanúsítványokat?