Előfordulhat, hogy a Windows nem észleli a hangkimeneti eszközt, ha a szükséges hangillesztőprogram hiányzik, elavult, le van tiltva vagy nem töltődik be megfelelően. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a hangbeállítások nem jelennek meg a Gépházban, vagy a Windows hibaüzenetet jelenít meg, amely azt jelzi, hogy nincs telepítve hangeszköz. Ez a Windows frissítése, az illesztőprogram módosítása, illetve a hanghardver vagy az illesztőprogram sérülése után fordulhat elő.
A következő viselkedések jelentkezhetnek:
- A következő üzenet jelenik meg: "Nincs telepítve hangkimeneti eszköz."
- A hangbeállítások nem érhetők el, vagy szürkén jelennek meg.
- A hangszórók és a fejhallgatók nem jelennek meg a Hangbeállítások Kimenet területén.
Az alábbi hibaelhárítási lépésekkel próbálja meg visszaállítani a hangkimenetet az eszközön.
1. megoldás: Ellenőrizze a hangeszközöket az Eszközkezelőben
Győződjön meg arról, hogy a hangeszköz engedélyezve van, és észlelve van.
Válassza a Start menüt, írja be az Eszközkezelő kifejezést, majd válassza ki azt a találatok közül.
Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők csomópontot.
Ha megjelenik a hangeszköze:
- Tartsa lenyomva az eszközt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Eszköz engedélyezése (ha elérhető) lehetőséget.
Ha nem látja a hangeszközt:
- Válassza a Nézet>Rejtett eszközök megjelenítése lehetőséget.
- Válassza aHardverváltozások kereséseműveletet>.
2. megoldás: Telepítse a legújabb hangillesztőprogramot
Ha a hangillesztőprogram hiányzik vagy nem kompatibilis, telepítse az eszköz gyártójától származó legújabb verziót.
- Keresse fel a PC vagy a hangkártya gyártójának támogatási webhelyét.
- Töltse le a legújabb hangillesztőprogramot a Windows-verzióhoz.
- Telepítse az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet.
3. megoldás: Futtassa az automatikus hanghiba-elhárítót
Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus hanghiba-elhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. A diagnosztikát automatikusan futtatja, és megpróbálja megoldani a hangproblémát.
4. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
A Windows újraindításával megoldhatók a hangeszközök észlelését megakadályozó ideiglenes problémák.
- Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.
- A PC újraindítása után ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hangeszköz.
Megjegyzés
-
A Windows 10 támogatása 2025. október 14-én megszűnt
- 2025. október 14-e után a Microsoft már nem biztosít ingyenes szoftverfrissítéseket Windows Update-ből, technikai segítséget vagy biztonsági javításokat a Windows 10-hez. A számítógép továbbra is működni fog, de javasoljuk, hogy váltson Windows 11-re.
-
További információ
Előfordulhat, hogy a Windows nem észleli a hangkimeneti eszközt, ha a szükséges hangillesztőprogram hiányzik, elavult, le van tiltva vagy nem töltődik be megfelelően. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a hangbeállítások nem jelennek meg a Gépházban, vagy a Windows hibaüzenetet jelenít meg, amely azt jelzi, hogy nincs telepítve hangeszköz. Ez a Windows frissítése, az illesztőprogram módosítása, illetve a hanghardver vagy az illesztőprogram sérülése után fordulhat elő.
A következő viselkedések jelentkezhetnek:
- A következő üzenet jelenik meg: "Nincs telepítve hangkimeneti eszköz."
- A hangbeállítások nem érhetők el, vagy szürkén jelennek meg.
- A hangszórók és a fejhallgatók nem jelennek meg a Hangbeállítások Kimenet területén.
Az alábbi hibaelhárítási lépésekkel próbálja meg visszaállítani a hangkimenetet az eszközön.
1. megoldás: Ellenőrizze a hangeszközöket az Eszközkezelőben
Győződjön meg arról, hogy a hangeszköz engedélyezve van, és észlelve van.
Válassza a Start menüt, írja be az Eszközkezelő kifejezést, majd válassza ki azt a találatok közül.
Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők csomópontot.
Ha megjelenik a hangeszköze:
- Tartsa lenyomva az eszközt (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Eszköz engedélyezése (ha elérhető) lehetőséget.
Ha nem látja a hangeszközt:
- Válassza a Nézet>Rejtett eszközök megjelenítése lehetőséget.
- Válassza aHardverváltozások kereséseműveletet>.
2. megoldás: Telepítse a legújabb hangillesztőprogramot
Ha a hangillesztőprogram hiányzik vagy nem kompatibilis, telepítse az eszköz gyártójától származó legújabb verziót.
- Keresse fel a PC vagy a hangkártya gyártójának támogatási webhelyét.
- Töltse le a legújabb hangillesztőprogramot a Windows-verzióhoz.
- Telepítse az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet.
3. megoldás: Futtassa az automatikus hanghiba-elhárítót
Ha Windows 10-es eszközt használ, először futtassa az automatikus hanghiba-elhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. A diagnosztikát automatikusan futtatja, és megpróbálja megoldani a hangproblémát.
4. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
A Windows újraindításával megoldhatók a hangeszközök észlelését megakadályozó ideiglenes problémák.
- Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.
- A PC újraindítása után ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hangeszköz.