A nem található nyomtató és a nem felismert nyomtató hibáinak javítása a Windowsban

Hatókör
Windows 11 Windows 10

Olyan hibák fordulhatnak elő, mint a "A nyomtató nem található" vagy a "A nyomtató nem ismerhető fel", amikor nyomtatni próbál a Windows 11-ben. Ezek a problémák számos okból fordulhatnak elő, például csatlakozási problémák, elavult illesztőprogramok vagy helytelen nyomtatóbeállítások. Ez a cikk részletes hibaelhárítási megoldásokat tartalmaz, amelyek segítenek a hibák megoldásában és a nyomtató újbóli működésében.
 

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

1. lépés: A nyomtatókapcsolatok ellenőrzése

Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva, és nincsenek laza vagy hibás csatlakozások.

USB-nyomtató:

  • Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakozik a nyomtatóhoz és a számítógéphez is.
  • A portproblémák kizárásához csatlakoztassa a nyomtatót egy másik USB-porthoz.

Ha a rendszer nem ismeri fel az USB-t, tekintse meg a Windows USB-kapcsolataival kapcsolatos problémák diagnosztizálásának és megoldásának módját.

Wi-Fi nyomtató:

  • Győződjön meg arról, hogy a nyomtató ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mint a számítógép.
  • Ellenőrizze a nyomtató képernyőjét vagy beállításait, hogy nincsenek-e csatlakozási problémák.

Ha hálózati problémákat tapasztal, olvassa el A hálózati kapcsolati hibák elhárítása a Windowsban című témakört.

Bluetooth nyomtató:

  • Ellenőrizze, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e a számítógépen és a nyomtatón.
  • Ellenőrizze, hogy a nyomtató a számítógép hatósugarán belül van-e.

Ha problémába ütközik egy Bluetooth-nyomtatóhoz való csatlakozáskor, tekintse meg A Windows Bluetooth-problémáinak javítása.

2. lépés: A nyomtatásisor-kezelő szolgáltatás újraindítása

A nyomtatási sorkezelő szolgáltatás kezeli a nyomtatási feladatokat, és ennek újraindításával megoldhatók a nyomtatófelismeréssel kapcsolatos átmeneti problémák.

  1. Nyomja le a Windows R billentyűt + , írja be a services.msc parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt.
  2. Görgessen le, és keresse meg a Nyomtatási sorkezelőt.
  3. Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő elemre, és válassza az Újraindítás parancsot.

3. lépés: Nyomtatóillesztők frissítése vagy újratelepítése

Az elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramok felismerési problémákat okozhatnak. Győződjön meg arról, hogy a legújabb nyomtatóillesztők vannak telepítve.

  1. Válassza az Eszközkezelőindítása> lehetőséget.
  2. Az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Nyomtatók csoportot.
  3. Kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
  4. Ha nem érhető el frissítés, válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. Az eltávolítás után indítsa újra a számítógépet, és a Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a nyomtatóillesztőket.

További információ: A legújabb nyomtató-illesztőprogramok letöltése és telepítése.

4. lépés: Futtassa az automatikus nyomtató hibaelhárítót

Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus nyomtató-hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. A nyomtató automatikusan diagnosztikát futtat, és megpróbálja megoldani a nyomtatóval kapcsolatos problémát.

Futtassa a hibaelhárítót a Segítség kérése ablakban

5. lépés: A nyomtató beállítása alapértelmezettként

Ha a Windows nem ismeri fel alapértelmezettként a nyomtatót, előfordulhat, hogy a program nem használja a dokumentumok nyomtatására. A nyomtató alapértelmezettként való beállításával megoldhatók a nyomtatási hibákkal kapcsolatos problémák.

  1. Válassza a Start menü>beállításai>Bluetooth-& eszközök>, nyomtatók & szkennerek.
  2. Jelölje ki a nyomtatót, és kattintson a Beállítás alapértelmezettként gombra.

6. lépés: A nyomtató eltávolítása és újratelepítése

A nyomtató eltávolítása:

  1. Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközök>Nyomtatók & szkennerek
  2. Jelölje ki a nyomtatót, és kattintson az Eltávolítás gombra.

Telepítse újra a nyomtatót:

  1. Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközök>Nyomtatók & szkennerek
  2. Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget a Nyomtató vagy szkenner hozzáadása mellett.
  3. Kövesse a megjelenő utasításokat a nyomtató újratelepítéséhez.

További információt a nyomtatók telepítéséről vagy hozzáadásáról olvashat.

Ha más nyomtatóproblémával szembesül, olvassa el a Nyomtatókapcsolattal és nyomtatással kapcsolatos problémák megoldása a Windowsban című témakört.