A Microsoft Teams-értekezletek, -hívások és -üzenetek akadálymentesítése a fogyatékkal élők számára

Hatókör
Microsoft Teams

Ez a témakör lépésről lépésre bemutatja, hogyan teheti akadálymentessé a Microsoft Teams-értekezleteket, élő eseményeket, hívásokat és üzeneteket mindenki számára, beleértve a fogyatékkal élőket is.

A Microsoft Teams számos beépített funkcióval rendelkezik, amelyek segítenek a különböző képességekkel rendelkező felhasználóknak az értekezleteken való részvételben és az értekezletekben való közreműködésben, az üzenetek olvasásában és a beszélgetésekben való részvételben. Megtudhatja például, hogyan kapcsolhatja be az átiratokat és a feliratokat, hogyan rögzítheti a jelnyelvi értelmező videóját, és hogyan csökkentheti a zavaró tényezőket az értekezleteken. Azt is megtudhatja, hogyan maximalizálhatja az integrációt az üzenetekben és a megosztani kívánt tartalmakban.

A Microsoft Teams kisegítő lehetőségeiről további információt aKisegítő lehetőségek a Microsoft Teamshez című témakörben talál.

Tartalom

Akadálymentes tartalom megosztása

Ha olyan tartalmakat szeretne megosztani, mint a PowerPoint-bemutatók értekezleteken, hívásokban vagy üzenetekben, az Akadálymentesség-ellenőrzővel győződjön meg arról, hogy a tartalom elérhető a megosztás előtt. Az Akadálymentesség-ellenőrző egy olyan eszköz, amely áttekinti a tartalmat, és megjelöli az akadálymentességi problémákat. Ez megmagyarázza, hogy az egyes problémák miért jelenthetnek potenciális problémát a fogyatékkal élők számára. Az Akadálymentesség-ellenőrző azt is javasolja, hogyan oldhatja meg a megjelenő problémákat. Az akadálymentesség-ellenőrzőt a legtöbb Microsoft 365-alkalmazásban, például a PowerPointban, a Word és az Excelben is megtalálhatja.

Az Akadálymentesség-ellenőrző használatával kapcsolatos részletes útmutatásért lásd: Akadálymentesség-ellenőrzővel történő akadálymentesség-ellenőrzés.

Vissza a lap tetejére

Értekezletek, élő események és hívások akadálymentesítése

Legyen szó akár értekezlet-szervezőről, eseményszervezőről vagy előadóról, akár egyszerűen csak beállít egy hívást, győződjön meg arról, hogy mindenki részt vehet az értekezleten, és közreműködhet az értekezleten vagy hívásban. Bekapcsolhatja például az átiratokat és a feliratokat, vagy rögzítheti egy jelnyelvi értelmező videóját a könnyű hozzáférés érdekében.

Az értekezletek, élő események és hívások akadálymentesítéséről további információt az Akadálymentességi tippek a befogadó Microsoft Teams-értekezletekhez és élő eseményekhez című témakörben talál, használja ki a Microsoft Teams akadálymentességi funkcióit a jobb értekezlet- vagy élő eseményélmény érdekében, valamint Ajánlott eljárások Teams-értekezletek vagy élő események beállításához és futtatásához siket és hallássérültek számára.

Vissza a lap tetejére

Átiratok és feliratok bekapcsolása

Ha feliratokat vagy átiratokat használ, a siket, hallássérült vagy tanulási nehézségekben (például diszlexiában) szenvedő személyek szövegként követhetik az értekezlet hangját. A Microsoft Teams-hívások szöveges verzióját is rögzítheti, és mentheti későbbi használatra.

A feliratok és átiratok használatával kapcsolatos részletes információkért lásd: Élő átirat megtekintése Teams-értekezleten, Értekezletfelvétel átiratának szerkesztése a Teamsben, Élő feliratok használata Teams-értekezleten és CART-feliratok használata Microsoft Teams-értekezleteken (emberi képaláírások) című témakörben.

Vissza a lap tetejére

Videó kiemelése

Ha Ön értekezletszervező vagy előadó, kiemelheti valakinek a videóját, és rögzítheti azt az értekezlet minden résztvevője számára. Kiemelheti például egy jelnyelvi értelmező videóját, hogy a hallássérült résztvevők könnyen elérhessék és az értelmező videójára összpontosíthassák.

A reflektorfény használatával kapcsolatos részletes útmutatásért olvassa el a Mások videójának kiemelése Teams-értekezleteken című témakört.

Vissza a lap tetejére

Zavaró tényezők mérséklése

Az értekezletek, élő események és hívások zavaró tényezőinek csökkentése segíthet, hogy mindenki a beszélőre vagy a megosztott anyagra összpontosítson.

Ha például bemutatót tart, elhomályosíthatja a hátteret, vagy állandó, megfelelő színkontraszttal rendelkező képet használhat, hogy a háttér kevésbé legyen feltűnő vagy elfoglalt. Ne használjon animált, villogó vagy forgalmas képeket a Teams-hátterekhez, mivel ezek megnehezíthetik az olvashatóságra támaszkodó és az epilepsziás, rohamos, vizuális feldolgozási zavarokkal vagy más körülményekkel küzdő felhasználók számára. A háttér módosítására vonatkozó részletes útmutatásért tekintse meg a Teams-értekezletek hátterének módosítása című témakört.

Hasonlóképpen, ha a mikrofonja be van kapcsolva egy értekezleten vagy hívásban, háttérzaj a lapok elosztása, az ajtók becsapása, a kutyák ugatása és így tovább, elvonhatja mások figyelmét. A Windows rendszerhez készült Microsoft Teams asztali verziójában három zajelfojtási szint közül választhat, hogy mindenki az értekezlet vagy a hívás eseményére koncentráljon. A zajelnyomási szint beállításával kapcsolatos részletes útmutatásért olvassa el a Háttérzaj csökkentése Teams-értekezletekben című témakört.

Vissza a lap tetejére

Értekezletek rögzítése

Rögzítse az értekezletet, hogy a résztvevők újra megtekinthessék a saját idejükben megvitatott pontokat, és áttekinthessék, hogy mi hiányzott az első alkalommal. A felvételek lassabban és gyorsabban is megtekinthetők. A felvételeket indexeli a rendszer, hogy a résztvevők a diaáttűnések alapján bizonyos szegmenseket is át tudjanak haladni.

Az értekezletek és élő események rögzítésére és a felvételek kezelésére vonatkozó részletes útmutatásért olvassa el az Értekezlet rögzítése a Teamsben, Az élő események felvételének és jelentéseinek kezelése a Teamsben, valamint értekezletfelvétel lejátszása és megosztása a Teamsben című témakört.

Vissza a lap tetejére

Akadálymentes üzenetek létrehozása

Az akadálymentes csevegési és csatornaüzenetek mindenki számára könnyen olvashatók és érthetők. A képernyőolvasó felhasználói például gyorsan átolvashatják a hosszú üzeneteket, ha jól strukturálja őket beépített címsorstílusok és listák használatával. Beszédes témákat is használhat az üzenetekben, helyettesítő szövegeket adhat a képekhez, és a megfelelő hangulatjeleket és hangulatjeleket választva a lehető legfoglalóbbá teheti az üzeneteket.

Vissza a lap tetejére

Üzenet hozzáadása csatornaüzenethez

Ha leíró témát ad hozzá a csatornaüzeneteihez, a képernyőolvasó felhasználók áttekinthetik és navigálhatják a csatornák bejegyzéseit, és áttekintést kaphatnak az üzenetek tartalmáról.

  1. A kibontott üzenetírási mezőben helyezze a kurzort a Tárgy hozzáadása szövegmezőbe, majd írja be az üzenet tárgyát.

A Tárgy szövegének hozzáadása mező a Microsoft Teamsben.

Vissza a lap tetejére

Akadálymentes címsorok létrehozása

Ha leíró címsorokat használ a csatornában és a csevegőüzenetek törzsében, az olvasók gyorsan áttekinthetik az üzenetet vizuálisan és kisegítő technológiával, és áttekintést kaphatnak arról, hogy miről szól az üzenet.

Ideális esetben címsorok ismertetik az üzenet egy szakaszát. Használja a beépített címsorstílusokat, és hozzon létre leíró címsorszövegeket, hogy megkönnyítse a képernyőolvasó felhasználók számára az üzenet szerkezetének meghatározását és a címsorokban való navigálást.

Rendezze a címsorokat az előírt logikai sorrendbe, és ne hagyja ki a címsorszinteket. Használja például a Címsor 1, a Címsor 2, majd a Címsor 3 elemet a Címsor 3, Címsor 1 és Címsor 2 helyett. Rendezze az információkat kisebb adattömbökbe. A legjobb, ha minden címsor csak néhány bekezdést tartalmaz.

  1. A kibontott üzenetírási mezőben vigye a kurzort oda, ahová címsort szeretne létrehozni.
  2. Válassza ki a stílusok legördülő listáját (Rich styles), majd válassza ki a kívánt címsorstílust.

A Stílusok gomb és lista a Microsoft Teamsben.

Vissza a lap tetejére

Kerülje a táblák használatát

Általánosságban elmondható, hogy ha lehetséges, kerülje a táblázatokat, és más módon mutassa be az adatokat, például a címsorokat tartalmazó bekezdéseket. A rögzített szélességű táblázatok nehezen olvashatók a Nagyítót használó felhasználók számára, mert az ilyen táblázatok adott méretre kényszerítik a tartalmat. Ez nagyon kicsivé teszi a betűtípust, ami arra kényszeríti a Nagyító felhasználóit, hogy vízszintesen görgethessenek, különösen mobileszközökön.

Ha táblákat kell használnia, az alábbi irányelveket követve győződjön meg arról, hogy a táblázat a lehető legnagyobb mértékben elérhető:

  • Kerülje a rögzített szélességű táblázatokat.
  • Ha hivatkozásokat tartalmaz a táblázatban, szerkessze a hivatkozás szövegét, hogy azok értelmesek legyenek, és ne törje el a mondatközéppontot.
  • A Nagyítóval győződjön meg arról, hogy a táblázatok könnyen olvashatók. Ha meg szeretné győződni arról, hogy a felhasználóknak nem kell vízszintesen görgetni a telefonon, tekintse meg az üzenetet egy mobileszközön.

Vissza a lap tetejére

Helyettesítő szöveg hozzáadása a csevegőüzenetek vizualizációihoz

A helyettesítő szöveg segít azoknak, akik nem látják a képernyőt, hogy megértsék, mi a fontos a vizuális tartalmakban. A helyettesítő szövegben röviden írja le a képet, és említse meg a szándékát. A képernyőolvasók felolvassák a képet leíró szöveget azoknak a felhasználóknak, akik nem látják a képet.

Ügyeljen arra, hogy a képeken ne csak szöveg használatával közölje a fontos információkat. Ha szöveget tartalmazó képet kell használnia, ismételje meg a szöveget az üzenet tartalmában. A helyettesítő szövegben említse meg a szöveg meglétét és célját.

Ha egy kép tisztán dekoratív, említse meg ezt a helyettesítő szövegben.

Tipp:

Ha jó helyettesítő szöveget szeretne írni, ügyeljen arra, hogy a kép tartalmát és célját tömör és egyértelmű módon fejezze ki. A helyettesítő szöveg nem lehet hosszabb egy rövid mondatnál, vagy általában két átgondolt szónál. Ne ismételje meg a környező szöveges tartalmat helyettesítő szövegként, és ne használjon képekre hivatkozó kifejezéseket, például "képe" vagy "képe". A helyettesítő szöveg írásáról további információt a Minden, amit tudnia kell a hatékony helyettesítő szöveg írásához című témakörben talál.

  1. Illessze be a képet a csevegőüzenetbe.

    Megjegyzés

    A csatornaüzenetekben jelenleg nem lehet helyettesítő szöveget hozzáadni a csatolt képekhez vagy képekhez.

  2. Kattintson a jobb gombbal a képre, majd válassza a Helyettesítő szöveg hozzáadása parancsot. Megnyílik a Helyettesítő szöveg párbeszédpanel.

  3. Írja be a képhez a helyettesítő szöveget.

  4. Válassza a Save (Mentés) lehetőséget.

Vissza a lap tetejére

Akadálymentes betűméret és -szín, valamint szövegformázás használata

Az akadálymentes betűtípusok és szövegformázások nem zárják ki és nem lassítják le az üzenetek tartalmát olvasó felhasználók olvasási sebességét, beleértve a gyengén látó, a csökkent olvasási és a vak felhasználókat. A megfelelő betűtípus és formázás javítja az üzenet olvashatóságát és olvashatóságát. Az üzenet szövegének kontrasztos módban is olvashatónak kell lennie.

A betűméret módosításáról és a szövegformázásról részletes útmutatást az Üzenet betűméretének módosítása a Teamsben és Az üzenetek formázása a Teamsben című témakörben talál.

Íme néhány megfontolandó tanács:

  • Ha gondoskodni szeretne arról, hogy a szöveg kontrasztos módban is jól jelenjen meg, használja az Automatikus beállítást a betűszínekhez.
  • Kerülje a nagybetűk kizárólagos, illetve a dőlt vagy aláhúzott formázás túlzott használatát.
  • A látássérültek lemaradhatnak az adott színek által közvetített jelentésről. Ha például aláhúzást ad a színkódolt hivatkozásszöveghez, a színvak felhasználók akkor is tudják, hogy a szöveg össze van kapcsolva, még akkor is, ha nem látják a színt.
  • A Microsoft Teams-üzenetekben elérhető három betűméret közül válassza a Nagy lehetőséget.

Vissza a lap tetejére

A képernyőolvasót használó felhasználók esetenként beolvassák a hivatkozását listáját. A hivatkozásoknak világos és pontos információkat kell közölniük a célról. Ha a hivatkozás céloldalának címe pontos összegzést ad arról, hogy mi található a lapon, használja a hivatkozás szövegéhez. Ez a hivatkozásszöveg például megegyezik a céloldal címével: Továbbiak létrehozása Microsoft-sablonokkal. Ne használjon hivatkozásszövegeket, például "Kattintson ide", "Tekintse meg ezt a lapot", "Ugrás ide" vagy "További információ".

Az akadálymentes hivatkozások létrehozásával kapcsolatos részletes útmutatásért olvassa el a Fájl, kép vagy hivatkozás küldése a Teamsben című témakört.

Vissza a lap tetejére

Akadálymentes listák létrehozása

Annak érdekében, hogy a képernyőolvasók könnyebben olvassák a Microsoft Teams-üzeneteket, rendezze az információkat kisebb adattömbökbe, például listajeles vagy számozott listákba.

Listák tervezése, hogy ne kelljen egyszerű bekezdést hozzáadni listajel vagy szám nélkül a lista közepéhez. Ha a lista egy egyszerű bekezdés alapján van felbontva, előfordulhat, hogy egyes képernyőolvasók helytelenül jelentik be a listaelemek számát. Emellett előfordulhat, hogy a felhasználó a lista közepén azt hallja, hogy elhagyja a listát.

  1. A kibontott üzenetírási mezőben vigye a kurzort oda, ahol listát szeretne létrehozni.
  2. Listajeles vagy számozott lista létrehozásához válassza a Felsorolás gombot a Microsoft Teamsben. (Listajeles lista) vagy A Microsoft Teams Számozott lista gombja. (Számozott lista).
  3. Írja be a listaelemeket.

Vissza a lap tetejére

Gondosan válassza ki az emojikat, hangulatjeleket és GIF-eket

Ha emojikat, hangulatjeleket vagy GIF-eket használ az üzenetekben, gondosan jelölje ki őket, és tartsa szem előtt a közönségét. Emojikat, hangulatjeleket vagy GIF-eket használjon időnként a kiemeléshez ahelyett, hogy a teljes üzenetet velük próbálná kommunikálni.

Lehetőleg olyan hangulatjeleket vagy hangulatjeleket használjon, amelyek nem mozognak a folyamatosan változók helyett. Óvatosan használja azokat, amelyek rövid ideig mozognak. Bár ezek a mozgó szimbólumok szórakoztatóak lehetnek egyesek számára, mások zavarónak találhatják őket, ezért nehézségekbe ütközhetnek az üzenetre összpontosítva.

Előfordulhat, hogy egyes olvasók képernyőolvasókat vagy más kisegítő technológiákat, nagyítást, nagyítást vagy más színsémát használnak a számítógépükön, például kontrasztos megjelenítési módot. Az emojik, hangulatjelek vagy GIF-fájlok befogadásának biztosításához tegye a következőket:

  • Tesztelje, hogy az emojik és a hangulatjelek hogyan néznek ki például 200%-ra nagyítva.
  • Győződjön meg arról, hogy van helyettesítő szöveg. Ha lehetséges, adjon hozzá helyettesítő szöveget, vagy írja le az emojit, hangulatjelet vagy GIF-et az üzenet törzsében.
  • Ha szöveg helyett hangulatjeleket, hangulatjeleket vagy GIF-eket használ, jelölje ki a megfelelő színkontraszttal rendelkezőket.

Használjon olyan gyakori szimbólumokat, amelyek jelentése valószínűleg ismerős az olvasók számára. Előfordulhat például, hogy az egészséges táplálkozásra hivatkozó avokádó emojit nem mindenki ért meg az üzenet olvasói számára.

A kognitív fogyatékkal élők, az újdonságok vagy a szokatlan hangulatjelek, hangulatjelek és GIF-fájlok megnehezíthetik az üzenet megértését. Előfordulhat például, hogy néhány személy nem tudja dekódolni az oldalirányú hangulatjelet.

Vissza a lap tetejére

Akadálymentesség tesztelése Modern olvasó

Miután közzétette az üzenetet, próbálja meg elolvasni a Modern olvasó, hogy ellenőrizze, hogyan hangzik. Ha problémát észlel az akadálymentességgel kapcsolatban, szerkesztheti az üzenetet, majd újra elküldheti.

A Modern olvasó használatáról a Modern olvasó használata a Microsoft Teamsben című témakörben talál részletes útmutatást.

Vissza a lap tetejére

Lásd még

Használja ki a Microsoft Teams akadálymentességi funkcióit a jobb értekezlet- vagy élő eseményélmény érdekében

Akadálymentességi tippek befogadó Microsoft Teams-értekezletekhez és élő eseményekhez

Minden, amit tudnia kell a helyettesítő szövegek hatékony írásáról

PowerPoint-bemutatók akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Word-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Excel-dokumentumok akadálymentesítése a fogyatékossággal élők számára

Technikai támogatás a fogyatékos ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha fogyatékossággal vagy akadálymentességgel kapcsolatos kérdése van, technikai segítségért forduljon a Microsoft Fogyatékosok Answer Desk ügyfélszolgálatához . A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, forduljon a fogyatékkal élőket kezelő answer desk vállalathoz.