Ez a dokumentum részletesen ismerteti az Office tartalmi feliratozási szolgáltatásának ismert problémáit és kerülő megoldásait, és folyamatosan frissítjük az új problémák felfedezésével és az ismert problémák javításával.
Megjegyzés
Outlook (Windows, macOS, iOS, Android és webes) esetén a postaládát az Exchange Online-ban kell üzemeltetni. A tartalmi címkék nem támogatottak a helyszínen üzemeltetett postaládák esetében.
Legutóbb frissítve: 2025. május 27.
| Probléma | Érintett alkalmazások | Kerülő megoldás |
|---|---|---|
| Ha a Microsoft Purview azt javasolja, hogy egy adott címkét alkalmazzon egy dokumentumra az automatikus címkézés alapján, és elfogadja a házirendtippet az ajánlott címke alkalmazására, a felülbírálás indoklása nem a várt módon működik. Ez a működés kiterjed a OneDrive-on vagy a SharePointban tárolt fájlokra is. Ha később alacsonyabb prioritású címkére módosítja a címkét, a rendszer nem kér megerősítést. |
Mind | Erre a viselkedésre jelenleg nincs kerülő megoldás. A prioritások nem kívánt leváltásának elkerülése érdekében manuálisan érdemes ellenőrizni és módosítani a címkéket, különösen ha a OneDrive-on vagy a SharePointon tárolt fájlokkal dolgozik. Ez a probléma minden MIP-ügyfelet érint, beleértve az Office-on kívüli használati eseteket is. További információért tekintse meg a bizalmassági címkékkel kapcsolatos ismert problémákat itt. |
| A Tartalom gomb nem érhető el. | Mind | A Bizalmasság gomb akkor érhető el, ha a Word-be, Excelbe, PowerPointba vagy Outlookba bejelentkezett felhasználói fiók Microsoft 365-előfizető, és a Microsoft Purview Megfelelőségi központban közzétett címkékkel rendelkezik. Fontos: A bizalmassági címkék engedélyezéséhez a megfelelő licenceket hozzá kell rendelni a felhasználóhoz. További információt a Mely licencek biztosítanak a felhasználóknak a szolgáltatás előnyeinek kihasználására? című témakörben olvashat. |
| A Bizalmasság gomb az egyik fiókom bizalmassági címkéit jeleníti meg, de egy másik fiók bizalmassági címkéi közül szeretnék választani. | Word, Excel, PowerPoint | A SharePointban és a OneDrive-on tárolt fájlok esetében a Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy a fájl eléréséhez használt Office-fiókhoz tartozó bizalmassági címkéket jelenítse meg. A más helyeken található fájlok esetében a Bizalmasság gomb az elsődleges Office-fióknak megfelelő bizalmassági címkéket jeleníti meg az app jobb felső sarkában. A nevére vagy a képére kattintva megnyithatja a fiókkezelőt, ahol másik fiókot választhat. A Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy megjelenítse az adott fiókhoz tartozó bizalmassági címkéket. Megjegyzés: Az Outlookban a Bizalmasság gomb automatikusan úgy módosul, hogy a Feladói fióknak megfelelő bizalmassági címkéket jelenítsen meg. |
| Ha a munkafüzet fejlécében egy kép található, és Ön vízjel használatára konfigurált tartalmi címkét alkalmaz, akkor a fejlécben lévő képet lecseréli a vízjel. | Excel | A bizalmassági címke alkalmazása után távolítsa el a vízjelet, és szúrja be az előző képet az élőfejbe. |
| Ha tartalmi címke van alkalmazva egy munkafüzetre, amely tartalomjelöléseket is ellát a munkalapokon, a meglévő munkalapokra is vonatkoznak ezek a tartalomjelölések. A tartalmi címke alkalmazása után létrehozott vagy munkafüzetbe áthelyezett munkalapokon nem jelennek meg tartalomjelölések. | Excel | Távolítsa el és alkalmazza újra a bizalmassági címkét, vagy módosítsa a bizalmassági címkét egy másik címkére, majd válassza ki újra az eredeti címkét. |
| Az fejlécet, láblécet vagy vízjelet alkalmazó bizalmassági címkék nem várt elrendezést eredményezhetnek, ha a tartalomjelölés helyén már van tartalom. | Word, Excel, PowerPoint | Egyelőre nincs. A Word-felhasználóknak szóló útmutatás a következő helyen található: Bizalmassági címkék megjelenésének módosítása a dokumentumban. |
| Ha a szervezetében nincs bekapcsolva a bizalmassági címkékkel titkosított fájlok társszerzősége, a titkosítást nem alkalmazó bizalmassági címkék eltávolíthatók a dokumentumvizsgálattal. Ha például a Fájl lapon kiválasztja a Problémák > ellenőrzése>, a Dokumentum > tulajdonságainak és a Személyes adatok vizsgálata lehetőséget, majd eltávolítja a dokumentum talált tulajdonságait, a bizalmassági címke törlődik. | Word, Excel, PowerPoint | Egyelőre nincs. |
| Címkével ellátott dokumentum nem szúrható be, és a beszúrt dokumentumokra nem vonatkozik sem kötelező címke, sem alapértelmezett címke. | Mind | A bizalmassági címkék beágyazott dokumentumok esetében nem támogatottak. Ehelyett használjon a dokumentumokra mutató hivatkozásokat, |
| Indoklási kérés a "FROM" mező viselkedésének módosításakor. | Outlook | A probléma javítását a 14919.10000-es és újabb buildek tartalmazzák. Megjegyzés: Az Indoklás kérése csak akkor le van tiltva, ha az üzenet Tárgy és Törzse mezője is üres. Ha például található egy aláírás automatikus hozzáadása az Új üzenetekhez, a rákérdezés nem lesz letiltva. |
| A "FELADÓ" mező módosításakor a "Címkézés" kötelező kérdés jelenik meg, ha a címkeházirend kötelező címkékkel rendelkezik, és alapértelmezett címke van beállítva az e-mailekhez. | Outlook | Amikor a kötelező címkézés konfigurálása után módosítja a "FELADÓ" mezőt, kétszer megjelenik a címke üzenete: "A szervezet megköveteli ennek az elemnek a megcímkézését." Ez a viselkedés jelenleg várt, és a cikk részletesebben is bemutatja. További információ: További információ a bizalmassági címkékről. |
| A körlevélkészítés nem támogatja a bizalmassági címkéket. | Word | Egyelőre nincs. |
| A kötelező címkézési kérdés nem működik a beépített címkézési funkcióval rendelkező helyszíni postaládáknál. | Outlook | A tartalmi címkék nem támogatottak a helyszínen üzemeltetett postaládák esetében. |
| Nem működik a címkeöröklés az e-mail-mellékletekről . | Outlook | A hiba javítását a 2505-ös verzió (18827.20000-es build) tartalmazza. Lásd : Az Outlook nem tud titkosítással címkéket alkalmazni. A javított build beszerzéséig vegye fel másodszor is ugyanazt a mellékletet a címke örököléséhez. A melléklet biztonságosan eltávolítható a címke öröklése után. |
| A mellékletek akkor is titkosítva vannak a címzettoldalon, ha a Set-IRMConfiguration DecryptAttachmentForEncryptOnly beállítását $true értékre állítja, és EncryptOnly címkével küldi el az üzenetet. Ez csak akkor fordul elő, ha a feladó a küldés előtt a Piszkozatba menti az üzenetet. |
Outlook | Ez jelenleg a mérnöki lemaradások között van, és különböző csapatok együttműködését igényli. Kerülő megoldásként a felhasználóknak meg kell győződniük arról, hogy nem mentik a piszkozatba az üzenetet az elküldés előtt. |
Ha olyan problémával szembesül, amelyik itt nincs felsorolva, kérjük, használja a Visszajelzés küldése lehetőséget!