Microsoft PC-tartozék jótállása

Jótállás áttekintése

A Microsoft PC-tartozék eszköztől függően korlátozott hardvergaranciával rendelkezik.

Microsoft Modern tartozékokhoz

Az alábbi információk a következő eszközökre vonatkoznak: 

• Microsoft Modern Webcam

• Microsoft Modern USB-C hangszóró

• Microsoft Modern Wireless Headset

• Microsoft Modern USB-C fejhallgató

• Microsoft Modern USB Headset

A garancia ellenőrzése és a rendelés indítása:

1. Nyissa meg a Microsoft-fiókot | Eszközök 

2. Először regisztrálja az eszközt az "eszköz regisztrálása" lehetőség kiválasztásával

3. Válassza az "Egyéb Microsoft-tartozékok" lehetőséget

4. Adja meg a sorozatszámot A sorozatszám megkeresése a Microsoft- vagy Surface-eszközön

Az összes többi Microsoft PC-tartozék esetében ellenőrizze a vásárlási bizonylatot a jótállási időszak azonosításához

A jótállási támogatás beszerzéséhez érvényes értékesítési/vásárlási nyugtát kell megadnia.  Az érvényes adásvételt igazoló nyugtákon egyértelműen fel van tüntetve a kereskedő neve, a vásárlás dátuma és a megvásárolt termék, ahogyan az alábbi példán is látható (csak angol nyelven). Ha az adásvételt igazoló nyugtán nem szerepelnek egyértelműen ezek az adatok, nem fogadható el.

Kapcsolódó témakörök

• A Microsoft PC-tartozék cseréje