Microsoft PC-tartozék jótállása
Hatókör
A Microsoft PC-tartozék eszköztől függően korlátozott hardvergaranciával rendelkezik.
Megjegyzés: A "Microsoft által tervezett" tartozékok esetén tekintse meg a "Designed by Microsoft" accessories by Incase (A Microsoft által tervezett tartozékok támogatásának kérése kisbetűvel) című szakaszt.
Microsoft Modern tartozékokhoz
Az alábbi információk a következő eszközökre vonatkoznak:
-
Microsoft Modern Webcam
-
Microsoft Modern USB-C hangszóró
-
Microsoft Modern Wireless Headset
-
Microsoft Modern USB-C fejhallgató
-
Microsoft Modern USB Headset
A garancia ellenőrzése és a rendelés indítása:
-
Nyissa meg a Microsoft-fiókot | Eszközök
-
Először regisztrálja az eszközt az "eszköz regisztrálása" lehetőség kiválasztásával
-
Válassza az "Egyéb Microsoft-tartozékok" lehetőséget
-
Adja meg a sorozatszámot A sorozatszám megkeresése a Microsoft- vagy Surface-eszközön
Az összes többi Microsoft PC-tartozék esetében ellenőrizze a vásárlási bizonylatot a jótállási időszak azonosításához
A jótállási támogatás beszerzéséhez érvényes értékesítési/vásárlási nyugtát kell megadnia. Az érvényes értékesítési/vásárlási nyugta egyértelműen jelzi a kereskedő nevét , a vásárlás dátumát és a megvásárolt tételt az alábbi példában látható módon (csak angol nyelven). Ha az adásvételt igazoló nyugtán nem szerepelnek egyértelműen ezek az adatok, nem fogadható el.
Kapcsolódó témakörök
További segítségre van szüksége?
További lehetőségeket szeretne?
Fedezze fel az előfizetés előnyeit, böngésszen az oktatóanyagok között, ismerje meg, hogyan teheti biztonságossá eszközét, és így tovább.
A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel és válaszolhat meg, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat.
Megoldást találhat gyakori problémákra, vagy segítséget kaphat egy támogatási szakembertől.
