Elemzések a Viva Engage-ben
A Viva Engage elemzései segítenek megérteni, hogyan teljesít a tartalom, és hogyan javíthatja a jövőbeni elkötelezettséget. Az elemzési irányítópult megtekintéséhez válassza az elemzés ikont a Viva Engage felső navigációs sávján.
Megjegyzés: Az elemzéseket a Személyes összegzés és a Személyes válaszok összefoglaló modulból is elérheti a vágóasztal jobb oldalán és az Answersben.
Az Elemzési irányítópulton a Személyes elemzések és az Answers-elemzések 24 óránként frissülő metrikái láthatók.
Tipp: Minden metrika tartalmaz egy eszközleírást, amelyre mutatva további információt kaphat.
Személyes elemzések
A személyes elemzések segítenek megérteni a Viva Engage bejegyzésekben való részvételt. A személyes elemzési irányítópult az alábbi metrikákat követi nyomon:
-
Az Ön elérhetősége
-
Lebontás elérése
-
Megtekintők, a nézők százalékos aránya
-
Összes követő, a követők százalékos aránya
-
Célközönség, A közönség érdeklődésének százalékos aránya
-
-
A bejegyzésre adott válaszok összesen
-
Válaszok átlagos száma bejegyzésenként
-
A legnépszerűbb beszélgetések, amiket elindított
-
Reakciók a bejegyzésekre
-
Legnépszerűbb megjegyzések a bejegyzésekhez
Megjegyzés: A közönség elérésének lebontása csak a rendszergazdák által azonosított vezetők számára lesz látható.
Válaszok elemzése
Az Answers-elemzések segítenek megérteni, hogyan teljesítenek a kérdései és válaszai az Answersben. Az Answers elemzési irányítópultján a következő metrikák lesznek nyomon követve:
-
Kapcsolatok segített
-
Feltett kérdések
-
A kérdések megtekintése
-
Megválaszolt kérdések
-
Az Ön által megadott legjobb válaszok
-
Szavazatok a válaszokra
-
Köszönjük válaszait!
Megjegyzés: Az elemzési képességhez Viva Suite-licenc szükséges. A licencelésről itt talál további információt.
Gyakori kérdések
K: Hogyan vezetővé válik, és hozzáfér a célközönség elemzéséhez?
A: Ahhoz, hogy vezetővé váljon, egy rendszergazdának kell azonosítania, amely hozzáférést biztosít a közönségelemzéshez.
K: Mit foglal magában az elemzés hatóköre?
A: Az elemzések csak a Viva Engage bejegyzéseien alapulnak.
K: Milyen gyakran frissülnek az elemzések?
A: Az elemzések naponta frissülnek (24 óránként). Ha nem látja azonnal a változásokat, a következő napon ellenőrizze az elemzést.
K: Honnan férhetnek hozzá a felhasználók az Elemzéshez?
Válasz: Az elemzés a Viva Engage felső menüjének gráfikonján keresztül érhető el (lásd a fenti képeket), vagy a Személyes összegzés és a Személyes válaszok összefoglaló modulon keresztül a vágóasztal jobb oldalán és a Viva Answers-ban.