Válasz a megnyitott szöveges válaszokra Pulse-jelentésekben

Viva Pulse-szerzőként válaszolhat a Pulse-jelentésekben kapott szöveges válaszokra, és egy-az-egyhez beszélgetést folytathat a válaszadóval. Nem fogja tudni, hogy kivel beszélget, mert az azonosítható adataik törlődnek a beszélgetésből. A válaszadó értesítést kap arról, hogy személyazonossága rejtve van a szerző elől.

Ez a funkció segíthet a Pulse szerzőjének megérteni és további kontextust gyűjteni a Pulse-kérések részeként kapott nyílt szöveges válaszok mögött. 

Megjegyzés

Ez a funkció csak a 2024. szeptember 1. után küldött Pulse-kérelmekhez érhető el. 

Új beszélgetés indítása Pulse-jelentésben

  1. Pulse-szerzőként a mellette lévő beszélgetés ikonra kattintva megtekintheti az új, nyílt szöveges válaszra való válaszadás lehetőségét.

  2. Ekkor megnyílik a jobb oldali panel, amelyen a kiemelt megnyitott szöveges válasz és egy üzenetpanel látható, amellyel felvázolhat egy üzenetet, és új beszélgetést indíthat.

  3. Piszkozat az üzenet, és válassza a Submit (Küldés) lehetőséget. 

  4. A megnyitott szöveges választ megosztó Pulse-résztvevő mostantól e-mailben és Teams-csevegésben értesítést kap arról, hogy új beszélgetést folytatott. 

Megjegyzés

  • Az első beszélgetés indításakor a jelentés automatikusan meg lesz osztva az összes résztvevővel. Választhatja a felmérés eredményeinek megosztását és az üzenet közzétételét.
  • Annak ellenére, hogy a jelentés meg van osztva az összes résztvevővel, a beszélgetés csak Ön és a megnyitott szöveges választ megosztó felhasználó számára látható. Nem látható az összes megosztott jelentésmegtekintő számára.

Kép arról, hogy egy Pulse-szerző hogyan indíthat új beszélgetést a Pulse-jelentésekben

Válasz egy Pulse-beszélgetésre

  1. Ha egy szerző beszélgetést indított Önnel, az e-mail-értesítésben a Beszélgetés megnyitása hivatkozásra kattintva megnyithatja a Pulse-jelentést.

  2. Megtekintheti a felmérés szerzőjének üzenetét és a Pulse-kérés részeként megadott nyílt szöveges választ.

  3. Piszkoztassa ki az üzenetre adott választ, és válassza a Küldés lehetőséget az üzenet válaszának a szerzőnek való visszaküldéséhez.

  4. A pulzus szerzője mostantól e-mailben és Teams-tevékenységcsatornán keresztül értesítést kap az általuk kezdeményezett beszélgetés üzenetválaszáról.

  5. A szerző és a résztvevő válaszolhat az üzeneteire. Mindkettő értesítést kap az új üzenetre adott válasz közzétételekor.

Kép arról, hogyan válaszolhatnak a Pulse-résztvevők a Pulse-jelentések beszélgetéseire

Pulse-beszélgetési üzenet törlése

A Viva Pulse-rendszergazdák törölhetik azokat az üzeneteket, amelyek egy Pulse-jelentésben lévő beszélgetéshez tartoznak. Az üzenetek törléséhez a rendszergazdák a Pulse-jelentésre lépve az üzenet melletti törlés ikont választják. 

Megjegyzés

A törlés után a Pulse szerzője vagy a Viva Pulse rendszergazdája nem tudja helyreállítani az üzeneteket.

További információ

Visszajelzési eredmények megtekintése és megosztása visszajelzésszerzőként