Berlaku Untuk
Microsoft 365

Sebelum memulai, pastikan PC atau Mac Anda memenuhi persyaratan sistem.

Jika menginstal ulang Office, Anda telah menukarkan kunci produk, atau menginstal Office di kantor atau sekolah dan mengetahui bahwa Anda memiliki lisensi, lalu masuk ke bagian masuk dan menginstal Office di PC atau Mac.

Namun, jika ini pertama kalinya Anda menginstal Office, Anda mungkin memiliki beberapa langkah pra-penginstalan yang harus dilakukan terlebih dahulu. Perluas bagian Pelajari selengkapnya di bawah ini untuk informasi selengkapnya.

Browser Anda tidak mendukung video.

Jika ini adalah pertama kalinya Anda menginstal Office, Anda mungkin harus menyelesaikan sekumpulan langkah pra-penginstalan terlebih dahulu atau Anda mungkin perlu mengikuti langkah-langkah yang berbeda dari yang terdapat di bawah ini. Apa yang Anda lakukan bergantung pada apakah salinan Office Anda adalah produk Office untuk di rumah atau Office untuk bisnis dan apakah Anda memiliki kunci produk yang harus Anda tukarkan, akun yang sudah ada yang terkait dengan Office, atau lisensi yang ditetapkan sebelumnya.

Office untuk di rumah

Jika Anda memiliki produk Office untuk di rumah dan disertai dengan kunci produk*, sebelum menginstal untuk pertama kalinya (atau membagikannya jika Anda memiliki Microsoft 365 Family), Anda harus menukarkan kunci produk terlebih dahulu.

Masuk ke office.com/setup dan masuk dengan akun Microsoft yang sudah ada atau baru* lalu masukkan kunci produk Anda untuk menukarkannya. Menukarkan kunci anda adalah apa yang menambahkan akun Microsoft Anda ke Office dan Anda hanya perlu melakukan ini sekali. Jika memperpanjang langganan Microsoft 365 dengan kunci produk baru, gunakan akun Microsoft yang sama dengan yang sebelumnya terkait dengan langganan versi yang kedaluwarsa.

Tips: Setelah selesai, kapan saja Anda perlu menginstal atau menginstal ulang Office, Anda bisa langsung masuk ke bagian berikutnya, Masuk untuk mengunduh Office dan pilih tab untuk bantuan menginstal di PC atau Mac. Pastikan untuk masuk dengan akun Microsoft yang sama dengan yang Anda gunakan untuk menukarkan kunci produk di office.com/setup.

Office untuk bisnis

Jika paket langganan Office untuk bisnis Anda menyertakan versi desktop dari aplikasi Office, Anda tidak akan melihat opsi untuk menginstalnya kecuali seseorang di organisasi Anda menetapkan lisensi kepada Anda.

Pelajari cara memeriksanya di Produk atau lisensi Microsoft 365 bisnis apa yang saya miliki? atau jika Anda adalah admin Microsoft 365 yang bertanggung jawab untuk menetapkan lisensi kepada orang-orang di organisasi Anda, lihat Menetapkan lisensi kepada pengguna.

Setelah memverifikasi bahwa Anda memiliki lisensi, kapan saja Anda perlu menginstal atau menginstal ulang Office, Anda bisa langsung masuk ke bagian di bawah ini, Masuk untuk mengunduh Office dan pilih tab untuk langkah-langkah penginstalan di PC atau Mac. Anda akan masuk dengan akun kerja atau sekolah untuk versi Office ini.

*Jika Anda tidak memiliki kunci produk atau akun

Beberapa versi Office seperti Office Professional Plus 2019, Office Standard 2019, atau aplikasi mandiri seperti Word 2019 atau Project 2019 tidak memiliki akun Microsoft terkait, atau akun kerja atau sekolah.

Langkah-langkah untuk menginstal versi ini bisa berbeda tergantung pada apakah Anda mendapatkan Office melalui salah satu cara berikut:

Microsoft HUP: Anda membeli Office untuk penggunaan pribadi melalui program manfaat perusahaan dan memiliki kunci produk, lihat Menginstal Office melalui HUP.

Versi lisensi volume: Departemen TI mungkin menggunakan metode lain saat menginstal Office untuk orang-orang di organisasi mereka. Hubungi bagian TI Anda untuk mendapatkan bantuan penginstalan.

Penjual pihak ketiga: Anda membeli Office dari pihak ketiga dan mengalami masalah dengan kunci produk.

Masuk untuk mengunduh dan menginstal Office

Masuk untuk mengunduh Office

  1. Buka www.office.com, dan jika Anda belum masuk, pilih Masuk.

    Masuk ke login.partner.microsoftonline.cn dan jika Anda belum masuk, masuk dengan nama pengguna akun kerja atau sekolah dan kata sandi yang sudah ada.

    Masuk ke portal.office.de dan masuk jika Anda belum masuk dengan nama pengguna akun kerja atau sekolah dan kata sandi yang sudah ada.

  2. Masuk menggunakan akun yang terkait dengan versi Office ini. Akun ini dapat berupa akun Microsoft maupun akun kerja atau sekolah. Saya lupa akun yang digunakan dengan Office

  3. Setelah masuk, ikuti langkah-langkah yang cocok dengan tipe akun yang Anda gunakan untuk masuk.

    Anda masuk dengan akun Microsoft Garis

    1. Dari halaman beranda Office, pilih Instal Office.

      Cuplikan layar laman Office.com setelah masuk
    2. Pilih Instal (atau tergantung pada versi yang Anda miliki, Instal Office>).

    Anda masuk dengan akun kerja atau sekolah Garis

    1. Dari laman pilih Instal Office (Jika Anda mengatur halaman mulai yang berbeda, masuk ke aka.ms/office-install.)

      Dari laman pilih Instal Office (Jika Anda mengatur halaman mulai yang berbeda, masuk ke login.partner.microsoftonline.cn/account.)

      Dari laman pilih Instal Office (Jika Anda mengatur halaman mulai yang berbeda, masuk ke portal.office.de/account.)

      Cuplikan layar Office.com jika masuk menggunakan akun kerja atau sekolah
    2. Pilih Aplikasi Office 365 untuk memulai penginstalan.

    Versi 64-bit telah terinstal secara default, kecuali Office mendeteksi bahwa Anda sudah menginstal Office versi 32-bit (atau aplikasi Office mandiri seperti Project atau Visio). Dalam hal ini, Office versi 32-bit akan diinstal sebagai gantinya.

    Untuk beralih dari versi 32-bit ke versi 64-bit atau sebaliknya, Anda perlu menghapus instalan Office terlebih dahulu (termasuk setiap aplikasi Office mandiri yang Anda miliki seperti Project atau Visio). Setelah penghapusan instalan selesai, masuk kembali ke www.office.com dan pilih Opsi penginstalan lainnya, pilih bahasa dan versi yang Anda inginkan (64 atau 32-bit), lalu pilih Instal. (Lihat Menginstal Visio atau Menginstal Project jika Anda perlu menginstal ulang aplikasi mandiri tersebut.)

    Untuk beralih dari versi 32-bit ke versi 64-bit atau sebaliknya, Anda perlu menghapus instalan Office terlebih dahulu (termasuk setiap aplikasi Office mandiri yang Anda miliki seperti Project atau Visio). Setelah penghapusan instalan selesai, masuk lagi ke login.partner.microsoftonline.cn dan pilih Opsi penginstalan lainnya, pilih bahasa dan versi yang Anda inginkan (64 atau 32-bit), lalu pilih Instal. (Lihat Menginstal Visio atau Menginstal Project jika Anda perlu menginstal ulang aplikasi mandiri tersebut.)

    Untuk beralih dari versi 32-bit ke versi 64-bit atau sebaliknya, Anda perlu menghapus instalan Office terlebih dahulu (termasuk setiap aplikasi Office mandiri yang Anda miliki seperti Project atau Visio). Setelah penghapusan instalan selesai, masuk lagi ke portal.office.de dan pilih Opsi penginstalan lainnya, pilih bahasa dan versi yang Anda inginkan (64 atau 32-bit), lalu pilih Instal. (Lihat Menginstal Visio atau Menginstal Project jika Anda perlu menginstal ulang aplikasi mandiri tersebut.)

  4. Tindakan ini menyelesaikan pengunduhan Office ke perangkat Anda. Untuk menyelesaikan penginstalan, ikuti perintah di bagian "Menginstal Office" di bawah ini.

    Tips:  Tidak melihat opsi penginstalan setelah masuk? Mungkin terdapat masalah pada akun Anda. Pilih Perlu bantuan? di bagian atas, lalu tinjau solusi di bawah Pertanyaan akun.

Menginstal Office

  1. Tergantung pada browser Anda, pilih Jalankan (di Edge atau Internet Explorer), Siapkan (di Chrome), atau Simpan File (di Firefox).

    Jika melihat perintah Kontrol Akun Pengguna yang berisi, Apakah Anda ingin mengizinkan aplikasi ini untuk membuat perubahan pada perangkat Anda? pilih Ya.

    Penginstalan dimulai.

    Memperlihatkan kotak dialog kemajuan yang muncul ketika Office sedang diinstal

  2. Penginstalan selesai saat Anda melihat frasa, "Anda sudah siap! Sekarang Office telah terinstal" lalu sebuah animasi diputar untuk menunjukkan lokasi aplikasi Office pada komputer. Pilih Tutup.

    Office kini telah terinstal. Pilih Tutup

Mengalami masalah saat masuk atau menginstal?

Tips: Anda dapat mengunduh dan menginstal Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft untuk membantu mengatasi masalah penginstalan Microsoft 365 di PC. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tentang Asisten Dukungan dan Pemulihan Microsoft.

Jika Anda mengalami masalah penginstalan, seperti Office membutuhkan waktu lama untuk diinstal, coba Perlu bantuan? untuk melihat daftar masalah umum.

Mengaktifkan Office

  1. Untuk membuka aplikasi Office, pilih tombol Mulai (di sudut kiri bawah layar), lalu ketikkan nama salah satu aplikasi Office, misalnya Word.

    Jika Anda memiliki Windows 8.1 atau 8.0, ketikkan nama salah satu aplikasi Office di layar Mulai. Tidak dapat menemukan aplikasi Office?

  2. Untuk membuka aplikasi Office, pilih ikonnya dalam hasil pencarian.

  3. Ketika aplikasi Office terbuka, setujui perjanjian lisensinya. Kini Office telah aktif dan siap digunakan.

    Catatan: Panduan Aktivasi akan muncul jika terjadi masalah saat mengaktifkan Office. Selesaikan langkah-langkah dalam panduan untuk menyelesaikan aktivasi Office.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.