Tanya jawab umum tentang Copilot di SharePoint

Tanya Jawab Umum ini mencakup tanya jawab umum untuk agen SharePoint, untuk Copilot di editor teks kaya SharePoint, dan keduanya.

Untuk agen

Apa itu agen di SharePoint?

Agen di SharePoint mendukung Anda dan tim Anda dengan alur kerja, proyek, penemuan konten, dan berbagi pengetahuan, berdasarkan konten di situs SharePoint, halaman, dan file yang dipilih. Semua situs SharePoint dan pustaka dokumen dilengkapi dengan agen siap pakai. Dengan izin edit ke situs, Anda dapat membuat agen kustom untuk mendapatkan jawaban yang lebih spesifik yang disesuaikan dengan tujuan spesifik Anda.  

Di mana saya dapat menggunakan agen yang dibuat di SharePoint?

Anda dapat mengakses agen dari situs, halaman, atau pustaka dokumen SharePoint. Anda juga dapat menggunakannya di Teams jika ditambahkan. Kami berencana untuk menyediakannya di seluruh Microsoft 365, termasuk Microsoft Copilot.

Apakah agen tersedia untuk situs SharePoint Online Classic?

Pengalaman pengguna untuk membuat dan menggunakan agen tersedia di situs SharePoint Online Modern. Namun, saat membuat agen dari situs Modern, Anda dapat memilih situs SharePoint apa pun sebagai sumber pengetahuan.

Tanpa lisensi Microsoft 365 Copilot, dapatkah saya menggunakan agen?

Jika Anda diberi lisensi Microsoft 365 Copilot, atau organisasi Anda telah menyiapkan penagihan Bayar Sesuai Pemakaian, Anda dapat menggunakan agen di SharePoint.

Berapa batas jumlah sumber yang dapat saya sertakan untuk sumber pengetahuan agen?

Saat ini, Anda dapat menyertakan hingga 20 item sumber sebagai sumber pengetahuan agen. Item sumber ini dapat berupa situs, pustaka dokumen, folder, dan file. Jika memerlukan lebih dari 20 item sumber, Anda dapat menumpangkan data pada tingkat yang lebih tinggi dan sumber agen ke tingkat tersebut. Misalnya, Anda dapat menyertakan salah satu hal berikut:

  • 20 file
  • 20 situs
  • 20 folder
  • 10 file + 10 situs
  • 4 folder + 16 file

Saat menggunakan agen, informasi apa yang dapat saya akses?

Ketika menggunakan agen, Anda memiliki akses ke situs, halaman, dan dokumen yang disertakan dalam sumber agen dan yang izinnya sudah dimiliki, serta data Microsoft Graph tentang interaksi file terbaru dan informasi profil. Jika Anda tidak memiliki izin untuk konten tertentu, meskipun konten ini disertakan dalam sumber agen, Anda tidak akan melihat informasi dari konten ini dalam obrolan Anda dengan agen.

File apa yang didukung oleh agen?

Saat ini, tipe file berikut didukung:

  • Dokumen Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX
  • Format Microsoft 365 baru: FLUID, LOOP
  • Format universal: PDF, TXT, RTF
  • File web: ASPX, HTM, HTML
  • Format OpenDocument: ODT, ODP

Dukungan untuk format file berikut akan segera hadir:

  • Gambar
  • Rekaman rapat dan video lainnya
  • Buku catatan OneNote

Catatan

Agen saat ini tidak menggunakan data dari Daftar. Selain itu, Anda tidak dapat menambahkan halaman dari pustaka Halaman Situs sebagai sumber untuk agen.

Apa yang dapat dilakukan setiap peran pengguna dengan agen di SharePoint?

  Berinteraksi dengan agen Buat agen baru Bagikan agen Edit agen Setujui agen untuk situs Atur agen sebagai default Menghapus agen
Pengunjung situs
Anggota situs dengan izin edit
Pemilik situs dan di atasnya

Ketika saya memilih situs hub sebagai sumber pengetahuan untuk agen, apakah situs tersebut dapat mencari dan memberikan respons tentang semua situs yang terkait dengan situs hub?

Agen siap pakai secara otomatis menyertakan situs saat ini dan situs hub terkait sebagai sumber pengetahuan.

Mulai September 2025, ketika Anda memilih situs hub sebagai sumber pengetahuan untuk agen kustom, situs terkait situs hub akan disertakan secara otomatis. Untuk agen kustom yang dibuat sebelum September 2025, edit agen untuk menghapus situs hub dan pilih ulang. Menyimpan pembaruan ini akan menyertakan situs terkait situs hub ke agen.

Apa perbedaan antara agen di SharePoint dan agen yang dibuat dengan Microsoft Copilot Studio?

Agen di SharePoint memungkinkan editor situs untuk menentukan agen yang disesuaikan dengan tim atau proyek tertentu mereka secara langsung dalam SharePoint. Sebagai perbandingan, membuat agen di Copilot Studio memungkinkan Anda menggunakan konten dari SharePoint atau OneDrive sebagai sumber, serta sumber lainnya. Kami sedang berupaya mengintegrasikan dengan Microsoft Copilot Studio untuk menyesuaikan agen Anda dengan sumber data di luar SharePoint.

Bagaimana cara berbagi agen di SharePoint?

Anda dapat menemukan agen yang ingin dibagikan dari daftar agen. Pilih elipsis, lalu salin tautan ke agen ini. Anda kemudian dapat membagikan tautan dengan orang lain. Pelajari selengkapnya di sini.

Catatan

Anda tidak dapat membagikan agen siap pakai yang disertakan dengan situs.

Bagaimana cara menghapus agen di SharePoint?

Dengan izin edit, Anda dapat menghapus agen apa pun di SharePoint, kecuali agen siap pakai yang disertakan dengan situs. Untuk menghapus agen, pilih dari folder. Lalu pilih elipsis (tiga titik) >Hapus.

Catatan

Anda tidak dapat menghapus agen siap pakai yang disertakan dengan situs.

Siapa yang dapat melihat riwayat obrolan agen saya?

Tidak ada orang kecuali Anda dapat melihat riwayat obrolan Anda.  

Dapatkah saya menghapus riwayat obrolan agen saya di SharePoint?

Ya, dari panel obrolan, Anda dapat memilih untuk menghapus riwayat obrolan untuk percakapan tertentu, atau menghapus semua riwayat obrolan. 

Selain itu, Anda dapat menghapus semua riwayat interaksi Copilot. Navigasikan ke myaccount.microsoft.com, lalu buka Pengaturan & Privasi. Pilih tab Privasi , lalu riwayat aktivitas Copilot. Akan ada tombol untuk menghapus riwayat Anda. Untuk detail tentang fitur ini, buka Menghapus riwayat aktivitas Microsoft Copilot Anda. Copilot dalam data SharePoint akan dihapus bersama dengan data Copilot di aplikasi Microsoft 365 lainnya.  

Saya ingin memberikan umpan balik kepada agen. Bagaimana cara mengirim umpan balik?

Ada dua cara dalam pengalaman agen untuk memberikan umpan balik. Selama pembuatan agen, Anda dapat memilih tombol Berikan Umpan Balik . Selain itu, saat berinteraksi dengan agen, Anda dapat memilih jempol ke atas atau ke bawah untuk respons individual yang dihasilkan oleh agen. Kedua opsi mengirimkan umpan balik teks untuk membantu teknisi kami memahami pengalaman pengguna' dengan lebih baik.

Untuk Copilot di editor teks kaya SharePoint

Apa itu editor teks kaya Copilot di SharePoint dan bagaimana cara mengaksesnya?

Editor teks kaya Copilot di Microsoft SharePoint memudahkan penulisan konten di halaman dan posting SharePoint. Copilot dapat membantu Anda menulis ulang teks, mengubah nada, meringkas, dan menguraikan di editor teks kaya. Copilot di editor teks kaya SharePoint tersedia sebagai bagian dari komponen web Teks untuk pengguna yang memiliki lisensi Microsoft 365 Copilot.

Bagaimana cara mengaktifkan Copilot di editor teks kaya SharePoint?

Copilot di SharePoint dibundel sebagai bagian dari Microsoft 365 Copilot dan selalu aktif untuk pengguna berlisensi. Untuk mempelajari selengkapnya tentang mengaktifkan Copilot di organisasi Anda, kunjungi Aktifkan pengguna untuk Microsoft 365 Copilot.

Apakah Copilot di editor teks kaya SharePoint memiliki akses ke dokumen atau data Microsoft Graph saya seperti email, obrolan, dan kalender?

Tidak. Copilot di editor teks kaya SharePoint tidak memiliki akses ke dokumen atau data Microsoft Graph Anda, seperti email, obrolan, dan kalender. Saat Anda menulis ulang dengan Copilot di editor teks kaya SharePoint, hanya teks di editor yang dipertimbangkan.

Apakah Riwayat penyimpanan editor teks kaya Copilot di SharePoint?

Tidak. Editor teks kaya Copilot di SharePoint tidak menyimpan teks yang Anda edit sebelumnya.

Dapatkah saya mengobrol dengan Copilot di editor teks kaya SharePoint?

Tidak. Namun, Anda dapat mengobrol dengan Copilot di SharePoint dengan memilih tombol Copilot di kanan atas situs, halaman, atau pustaka dokumen SharePoint.

Apakah ada batas jumlah kata untuk Copilot di editor teks kaya SharePoint?

Editor teks kaya SharePoint memiliki batas kata yang tinggi (sekitar 30.000 kata dalam bahasa Inggris), tetapi Copilot saat ini memiliki batas pemrosesan kata yang lebih rendah. Meskipun batas ini meningkat, kami menyarankan agar jumlah kata total di setiap editor teks kaya menjadi kurang dari 3.000 kata. Untuk informasi selengkapnya tentang memproses file yang lebih panjang, kunjungi panduan tentang panjang dokumen yang Anda berikan ke Copilot.

Saya ingin memberikan umpan balik. Bagaimana cara mengirim umpan balik?

Kami menghargai umpan balik Anda dan ingin mendengar tentang pengalaman Anda. Anda dapat menggunakan ikon jempol ke atas dan bawah yang terletak di bagian bawah panel tulis ulang teks saat menggunakan Copilot di editor teks kaya SharePoint.

Untuk agen SharePoint dan Copilot di editor teks kaya SharePoint

Bahasa apa yang didukung agen SharePoint dan Copilot di editor teks Kaya SharePoint?

Copilot mendukung rangkaian bahasa yang berkembang. Kualitasnya diperkirakan tertinggi dalam bahasa Inggris, sementara dalam bahasa lain kualitasnya ditingkatkan seiring waktu. Temukan informasi selengkapnya di bahasa yang didukung Microsoft Copilot. 

Bagaimana agen SharePoint dan Copilot di Editor teks kaya di SharePoint mematuhi kontrol keamanan, privasi, dan tata kelola?

Copilot dan Microsoft 365 dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft terhadap keamanan, kepatuhan, dan privasi.

Untuk informasi selengkapnya tentang privasi, lihat informasi berikut:

Copilot di SharePoint

Bagaimana Copilot di SharePoint mematuhi kontrol AI, keamanan, privasi, dan tata kelola yang bertanggung jawab?

Copilot di SharePoint dibuat berdasarkan pendekatan komprehensif Microsoft terhadap AI, keamanan, kepatuhan, dan privasi yang bertanggung jawab.  

Konten yang dihasilkan AI
Copilot di SharePoint menggunakan layanan AI untuk menghasilkan respons. Konten yang dihasilkan AI mungkin tidak lengkap, tidak akurat, atau kedaluwarsa, dan tidak boleh diandalkan tanpa verifikasi independen. 

Tidak Menggunakan Data Pelanggan untuk pelatihan
Data Pelanggan yang disediakan atau diproses oleh Copilot di SharePoint tidak digunakan untuk melatih model dasar AI generatif Microsoft.

Bukan untuk penggunaan berisiko tinggi
Copilot di SharePoint tidak dimaksudkan untuk saran medis, hukum, keuangan, atau profesional lainnya. Harap jangan mengandalkan output untuk keputusan dalam lingkungan yang teregulasi atau berisiko tinggi; Konsultasikan dengan profesional berkualifikasi yang sesuai. 

Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk meninjau dan memvalidasi semua output yang dihasilkan AI sebelum mengambil tindakan.

Fitur yang menggunakan konten pustaka untuk menyarankan, mengekstrak, mengklasifikasikan, atau meringkas ke dalam kolom metadata dirancang untuk akurasi dan dievaluasi untuk keamanan. Hanya pengguna yang berwenang yang dapat meninjau dan menerapkan perubahan yang ditinjau, dan analisis AI terbatas pada file pustaka yang tersedia.  

Untuk informasi selengkapnya tentang privasi, lihat informasi berikut: