Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Dukungan untuk Windows 8.1 telah berakhir

Dukungan untuk Windows 8.1 berakhir pada 10 Januari 2023. Kami sarankan untuk beralih ke PC Windows 11 untuk terus mendapatkan pembaruan keamanan dari Microsoft. 

Pelajari selengkapnya

Saat memperbarui ke Windows RT 8.1, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan di Surface RT.

Surface RT tidak lagi dapat memulai Windows dan Anda menerima kesalahan berikut di layar:

Pemulihan
PC Anda perlu diperbaiki
File Data Konfigurasi Boot tidak memiliki beberapa informasi
yang diperlukan File: \BCD
Kode kesalahan: 0xc000000d

Membuat drive pemulihan USB dari Surface RT lain

Untuk membuat drive pemulihan, Anda akan memerlukan:

  • Surface RT tambahan

  • Drive USB dengan kapasitas penyimpanan lebih dari 4GB.

    Peringatan: Membuat drive pemulihan akan menghapus apa pun yang sudah disimpan di drive USB Anda. Pastikan untuk mentransfer data penting apa pun dari drive USB Anda ke perangkat penyimpanan lain sebelum menggunakannya untuk membuat drive pemulihan USB Surface.


    Berikut cara membuat drive pemulihan:

  1. Sambungkan catu daya ke Surface dan colokkan ke stopkontak listrik.

  2. Masukkan drive USB Anda ke port USB di Surface RT.

  3. Geser cepat ke kiri, lalu ketuk Pencarian.
    (Jika Anda menggunakan mouse, arahkan ke sudut kanan atas layar, gerakkan penunjuk mouse ke bawah, lalu klik Search.)

  4. Dalam kotak pencarian, masukkan pemulihan, dan dalam hasil pencarian, ketuk atau klik Pemulihan, lalu ketuk atau klik Buat drive pemulihan.

  5. Dalam kotak dialog Kontrol Akun Pengguna , ketuk atau klik Ya.

  6. Ketuk atau klik untuk memilih Salin partisi pemulihan dari PC ke drive pemulihan, lalu ketuk atau klik Berikutnya.

  7. Ketuk atau klik drive USB yang ingin Anda gunakan, lalu ketuk atau klik Berikutnya.

  8. Ketuk atau klik Buat.

  9. Gambar pemulihan dan alat pemulihan yang diperlukan akan disalin ke drive USB Anda. Surface Anda harus tetap terjaga selama proses penyalinan, yang akan memakan waktu 10 hingga 15 menit.

  10. Setelah alat pemulihan disalin, ketuk atau klik Selesai.

Mengunduh dan membuat drive pemulihan USB

Untuk mengunduh drive pemulihan, Anda memerlukan:

  • PC yang menjalankan Windows 7 atau yang lebih baru.

  • Drive USB dengan kapasitas penyimpanan lebih dari 4GB.

    Peringatan: Membuat drive pemulihan akan menghapus apa pun yang sudah disimpan di drive USB Anda. Pastikan untuk mentransfer data penting apa pun dari drive USB Anda ke perangkat penyimpanan lain sebelum menggunakannya untuk membuat drive pemulihan USB Surface.


    Berikut cara membuat drive pemulihan:

  1. Ketuk atau klik untuk Mengunduh gambar pemulihan untuk Surface Anda.

  2. Masuk dengan akun Microsoft Anda, masukkan nomor seri Surface Anda, dan ikuti instruksinya.

Gunakan drive pemulihan USB Surface RT untuk memperbaiki kesalahan startup 0xc000000d

Proses berikut ini dapat digunakan untuk melanjutkan proses pembaruan Windows 8.1, tanpa mengatur ulang Surface RT:

  1. Nonaktifkan Surface RT dengan menekan tombol daya.

  2. Mulai Surface RT menggunakan drive pemulihan USB.

    1. Masukkan drive pemulihan USB ke port USB.

    2. Tekan dan tahan rocker volume-down (–).

    3. Tekan dan lepaskan tombol daya.

    4. Saat logo Surface muncul, lepaskan volume rocker.

    5. Surface akan memulai perangkat lunak pemulihan pada drive pemulihan USB.

  3. Saat diminta, pilih opsi bahasa dan tata letak keyboard Anda.

  4. Ketuk atau klik Pemecahan masalah.

  5. Ketuk atau klik Opsi Tingkat Lanjut.

  6. Ketuk atau klik Prompt Perintah.

  7. Dari layar BitLocker, ketuk layar untuk menyembunyikan keyboard sentuh lalu ketuk atau klik Lewati Drive Ini di bagian bawah layar.

  8. Di prompt perintah,

    1. Ketik bootrec /rebuildbcd, lalu tekan Enter.

    2. Ketika ditanya "Tambahkan instalasi ke daftar boot? Ya (Y) Tidak (N) Semua (A)" untuk c:\Windows, ketik huruf Y , lalu tekan Enter.

    3. [Opsional] Jika ditanya "Tambahkan penginstalan ke daftar boot? Ya (Y) Tidak (N) Semua (A)" untuk c:\Windows.old\Windows, ketik huruf N, lalu tekan Enter.

    4. Ketik Keluar, lalu tekan Enter. Jendela prompt perintah akan tertutup.

  9. Ketuk atau klik Lanjutkan.

  10. Surface akan memulai ulang dan menyelesaikan pembaruan Windows RT 8.1.

  11. Setelah pembaruan Windows RT 8.1 selesai, masuk ke Windows.

  12. Usapkan dari tepi kanan layar, ketuk Search, lalu masukkan perintah. Dalam hasil pencarian, ketuk dan tahan Prompt Perintah, lepaskan lalu ketuk Jalankan sebagai administrator.
    (Jika Anda menggunakan keyboard, gunakan Windows+X lalu ketuk atau klik Prompt Perintah (Admin).)

  13. Di prompt perintah administrator,

    1. Ketik reagentc /enable, lalu tekan Enter.

    2. Ketik diskpart lalu tekan enter.

    3. Pada perintah "DISKPART>",

      1. Ketik sel disk 0 lalu tekan Enter.

      2. Ketik sel bagian 5 lalu tekan Enter.

      3. Ketik Tetapkan huruf=R lalu tekan Enter.

      4. Ketik Keluar lalu tekan Enter untuk keluar dari perintah DISKPART.

    4. Ketik reagentc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4 lalu tekan Enter.

    5. Ketik Keluar, lalu tekan Enter. Jendela prompt perintah akan tertutup.

  14. Lepas drive pemulihan USB dari Surface.

  15. Geser cepat dari tepi kanan layar, lalu ketuk Pengaturan. Ketuk atau klik Daya, lalu ketuk atau klik Mulai Ulang.

  16. Surface akan dimulai ulang dan pembaruan Windows RT 8.1 akan selesai.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×