Helper per l'accesso all'account Microsoft

Se non riesci ad accedere al tuo account Microsoft, usa l'helper di accesso per identificare il problema.

Come usare l'helper di accesso all'account Microsoft

Lo strumento ti chiederà di immettere l'indirizzo e-mail o il numero di cellulare con cui stai tentando di accedere e controllare i dettagli che fornisci. Se rileva un problema con il tuo account, ti indicheremo cosa devi fare per risolverlo. Se lo strumento non rileva alcun problema, ti diremo come puoi aiutarti.

Screenshot che mostra la schermata iniziale dell'helper di accesso

Fare clic sul pulsante seguente per iniziare o passare a aka.ms/sign-in-helper

Helper per l'accesso

Servono altre informazioni?

Suggerimenti: 

Domande frequenti

Serve aiuto?

Vuoi altre opzioni?

Esplorare i vantaggi dell'abbonamento e i corsi di formazione, scoprire come proteggere il dispositivo e molto altro ancora.