Risolvere i problemi relativi alla schermata nera o alla schermata vuota

Nota: Questo articolo riguarda schermi neri o vuoti : è anche possibile risolvere i problemi di una schermata blu.

Si esamineranno alcuni fattori che possono causare una schermata nera o vuota:  

  • Problemi di connessione con il monitor o schermo

  • Problemi con aggiornamenti del driver della scheda video

  • Problemi con installazioni o aggiornamenti di sistema recenti

Si illustreranno alcune procedure di risoluzione dei problemi e si controlleranno diverse componenti hardware e software. A prima vista, i passaggi indicati in questa pagina potrebbero sembrare complessi, ma seguili nell'ordine esatto in cui vengono riportati e proveremo a risolvere insieme ogni problema. Per molti passaggi userai la modalità provvisoria, poiché avvierà Windows con un set limitato di file e driver, consentendo così di circoscrivere i problemi. Scopri di più sulla modalità provvisoria, oppure continua a leggere e riceverai ogni dettaglio quando necessario.  

Nota: Se ti viene richiesto il codice Product Key e desideri aiuto per individuarlo, vedi Trovare il codice Product Key Windows

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