Cronologia degli aggiornamenti di Surface Laptop 13" 2nd Edition

Il dispositivo è attualmente nel periodo di manutenzione, come definito dal ciclo di vita del firmware e del driver dei dispositivi Surface per i dispositivi basati su Windows. Rimane idoneo a ricevere nuovi aggiornamenti di driver e firmware fino alla data di fine manutenzione.

Per garantire prestazioni ottimali di Surface Laptop 13" 2nd Edition con Snapdragon, è necessario assicurarsi di aver installato gli aggiornamenti di Surface più recenti.

Come ottenere gli aggiornamenti

Gli aggiornamenti di Surface vengono rilasciati a fasi, non tutti i dispositivi Surface riceveranno gli aggiornamenti contemporaneamente, ma verranno distribuiti a tutti i dispositivi. Se in precedenza non sono stati ricevuti aggiornamenti, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo la procedura descritta in Scaricare driver e firmware per Surface. 

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

  1. Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.
  2. Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili. 

Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Al termine del download, seleziona Start e immetti Surface nella ricerca. Quindi, seleziona l'app dall'elenco dei risultati

Nota

  • Gli aggiornamenti del firmware non possono essere disinstallati o ripristinati a una versione precedente.
  • Quando si installa l'aggiornamento più recente, si ottengono anche tutti gli aggiornamenti precedenti, se Surface non li ha già. Verranno scaricati e installati solo gli aggiornamenti applicabili a Surface.
  • Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il dispositivo per completare il processo di installazione. Per riavviare il dispositivo, selezionare l'icona Startper l'icona del logo Windows, quindi selezionare Riavvia l'alimentazione>.

Miglioramenti e correzioni in questi aggiornamenti

Aggiornamenti di ottobre 2026

Versione del 13 ottobre

L'aggiornamento seguente è disponibile per i dispositivi Surface Laptop 13" 2nd Edition con Snapdragon che eseguono Windows 11, versione 26H1.

Miglioramenti e correzioni:

  • Affidabilità:

    • Accedere al dispositivo con successo. Abbiamo migliorato l'affidabilità dell'accesso tramite impronta digitale di Windows Hello. Per ulteriore assistenza, vedere Risolvere i problemi con Windows Hello su Surface.
    • Ottieni un'esperienza di avvio efficiente. Sono stati risolti problemi relativi al riavvio del dispositivo, all'interruzione del logo Microsoft ripetuto, dell'interruzione del processo di avvio con il logo Windows scuro o della tastiera e del touchpad che potrebbero non rispondere.
    • Riprendi le tue attività senza ritardi. Abbiamo risolto i problemi per cui il dispositivo perde l'audio, visualizza una schermata nera o rimane bloccato sul logo di Windows dopo la riattivazione dallo stato di ibernazione. 
    • Goditi la tua musica e altri audio senza interruzioni. Abbiamo risolto i problemi relativi all'installazione degli aggiornamenti audio.
    • Ottieni una qualità di visualizzazione coerente. Abbiamo risolto i problemi con lo sfarfallio dello schermo dopo l'arresto, i colori bianchi incoerenti visualizzati su tutti i dispositivi o una linea orizzontale visualizzata brevemente.
    • Collabora senza problemi nelle videochiamate. È stato risolto un problema per cui Microsoft Teams non si apre o si chiude inaspettatamente.
    • Migliora l'audio durante le chiamate e le riunioni. È stato risolto un problema per cui Voice Clarity potrebbe essere disattivato per impostazione predefinita nelle impostazioni audio.
    • Sfrutta le funzionalità touchscreen e touchpad senza interruzioni. Abbiamo risolto alcuni problemi per cui il tocco vicino a un palmo della mano in riposo poteva essere impreciso e il movimento del cursore era instabile.
    • Trascrivi foto e video chiari. Abbiamo risolto gli errori della fotocamera, le foto scure, i video sfocati e le anteprime distorte.
    • Informazioni sulla ricarica della batteria del dispositivo. Sono stati risolti i problemi per cui l'icona di carica della batteria mostrava erroneamente che il dispositivo è in carica e in cui potevano comparire informazioni duplicate sulla batteria nelle impostazioni "Alimentazione & batteria".
    • Gestisci il dispositivo in modo efficiente. Sono stati risolti i problemi per cui il dispositivo potrebbe non aprire le impostazioni UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) di Surface usando la scelta rapida da tastiera prevista e per cui la tastiera e il touchpad potrebbero smettere di rispondere in UEFI. Per ulteriore assistenza, vedere Come usare UEFI di Surface.
    • Ripristina rapidamente il dispositivo. Sono stati risolti problemi relativi all'affidabilità durante il processo di ripristino.
  • Prestazioni e usabilità:

    • Massimizza la tua efficienza. Abbiamo migliorato la velocità di trasferimento dei file tra il dispositivo e la risorsa di archiviazione esterna.
    • Aumentare la produttività. Abbiamo migliorato le prestazioni delle app Microsoft 365 e l'accelerazione dell'intelligenza artificiale con Cocreator in Microsoft Paint.
    • Ottenere un raffreddamento del dispositivo più coerente. È stato risolto un problema per cui le ventole di raffreddamento fluttuavano in modo imprevisto.
    • Mantieni una gestione dell'alimentazione affidabile. Sono stati risolti i problemi relativi alle transizioni dello stato di alimentazione e al consumo di energia.

Passaggi aggiuntivi per Surface Laptop 13" 2nd Edition con Snapdragon

Stiamo ascoltando e la qualità è una priorità assoluta. Vogliamo fornire informazioni aggiuntive e procedure che potrebbero essere necessarie dopo l'installazione dell'aggiornamento più recente.

  • Ti consigliamo di riavviare Surface per completare la parte rimanente dell'installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start, quindiRiavvial'alimentazione>. Se si ha ancora l'impressione che il dispositivo Surface non funzioni correttamente, visitare la pagina della Guida per i dispositivi Surface, scegliere come ottenere assistenza, immettere l'argomento per cui si ha bisogno di assistenza e quindi seguire la Guida o gli articoli consigliati.