Scaricare driver e firmware per Surface

Si applica a

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Mantenere aggiornato Surface aiuta a funzionare al meglio. Oltre agli aggiornamenti software per Windows, è importante installare anche gli aggiornamenti hardware, che includono driver e firmware. Ogni dispositivo Surface è idoneo a ricevere nuovi aggiornamenti di driver e firmware fino alla data di fine servizio elencata nel ciclo di vita del driver e del firmware dei dispositivi Surface per i dispositivi basati su Windows.

Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.

Apri l'app Surface

Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.
Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili.

Nota

Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Dopo il download, seleziona Start, cerca Surface, quindi seleziona l'app nell'elenco dei risultati.

Se l'app Surface non è installata o preferisci visualizzare le istruzioni complete, questa sezione fornisce tutto il necessario per preparare Surface per un aggiornamento e scegliere il metodo di aggiornamento:

Aggiorna automaticamente Windows, driver e firmware di Surface(consigliato per la maggior parte degli utenti)
Aggiornare manualmente i driver e il firmware di Surface(opzione avanzata per utenti esperti) Dopo aver selezionato il modello di Surface dall'elenco a discesa, troverai i collegamenti ai driver e al firmware appropriati.

Preparare Surface prima dell'aggiornamento

Preparare gli aggiornamenti:

Se disponi di un accessorio Surface, ad esempio una tastiera Surface Pro, una cover con tasti per Surface, una Penna per Surface o un Surface Dock, collegalo al dispositivo per assicurarti che riceva gli aggiornamenti più recenti.
Prima di installare gli aggiornamenti, collega Surface e assicurati che la batteria sia carica almeno al 40%. Mantieni il dispositivo collegato all'alimentazione e acceso durante il processo di aggiornamento
Assicurati che il dispositivo sia connesso a una connessione Internet stabile.

Aggiorna automaticamente Windows, driver e firmware di Surface

Dopo aver eseguito la procedura di preparazione, vedi Installare gli Aggiornamenti di Windows per informazioni su come verificare la disponibilità di aggiornamenti e installarli. In alternativa, selezionare il pulsante Controllare aggiornamenti di Windows di seguito per aprire Windows Update in Impostazioni.

Verifica la disponibilità di aggiornamenti di Windows

Al termine dell'installazione degli aggiornamenti, è consigliabile installare tutti gli aggiornamenti facoltativi disponibili. Per installare gli aggiornamenti facoltativi, passare alla casella di ricerca nella barra delle applicazioni, digitare Visualizza aggiornamenti facoltativi e selezionarli nell'elenco dei risultati. In alternativa, selezionare il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti facoltativi di seguito per aprire gli aggiornamenti facoltativi in Impostazioni.

Verificare la disponibilità di aggiornamenti facoltativi

Se sono disponibili degli aggiornamenti in Aggiornamenti dei driver, assicurati che siano stati installati tutti i driver denominati “Surface”.

Aggiornare manualmente i driver e il firmware di Surface

Scegli il modello di dispositivo Surface

Se non sei sicuro del modello Surface in uso, cerca nell'app Surface. Per ulteriori informazioni, vedi Individuare il modello di Surface in uso.

Supporto per la creazione di immagini

Se sei un professionista IT e stai preparando o aggiornando immagini Windows personalizzate per i tuoi dispositivi Surface, sono disponibili risorse aggiuntive:

Se preferisci visualizzare i collegamenti per i driver in formato tabella, puoi trovarli in Gestire e distribuire gli aggiornamenti di driver e firmware per Surface. Troverai collegamenti diretti a pacchetti scaricabili che contengono aggiornamenti di driver e firmware per i dispositivi Surface.
Se vuoi aggiornare manualmente il sistema operativo per Windows, seguire i metodi descritti in Scarica Windows 11 o Scarica Windows 10.