Il dispositivo è attualmente nel periodo di manutenzione, come definito dal ciclo di vita del firmware e del driver dei dispositivi Surface per i dispositivi basati su Windows. Rimane idoneo a ricevere nuovi aggiornamenti di driver e firmware fino alla data di fine manutenzione.
Per garantire le migliori prestazioni di Surface Laptop Ultra, è necessario assicurarsi di aver installato gli aggiornamenti di Surface più recenti.
- Come ottenere gli aggiornamenti
- Miglioramenti e correzioni in questi aggiornamenti
- Passaggi aggiuntivi per Surface Laptop Ultra
Come ottenere gli aggiornamenti
Gli aggiornamenti di Surface vengono rilasciati a fasi, non tutti i dispositivi Surface riceveranno gli aggiornamenti contemporaneamente, ma verranno distribuiti a tutti i dispositivi. Se in precedenza non sono stati ricevuti aggiornamenti, è possibile eseguire l'aggiornamento manualmente seguendo la procedura descritta in Scaricare driver e firmware per Surface.
Puoi controllare velocemente l'integrità dei driver e del firmware di Surface usando l'app Surface.
- Nell’app Surface, espandi Guida & supporto per controllare se lo stato dell'aggiornamento.
- Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona il pulsante Verifica disponibilità aggiornamenti per aprire Windows Update e installare gli aggiornamenti disponibili.
Se non hai installato l'app Surface, puoi scaricare l'app Surface dal Microsoft Store. Al termine del download, seleziona Start e immetti Surface nella ricerca. Quindi, seleziona l'app dall'elenco dei risultati
Nota
- Gli aggiornamenti del firmware non possono essere disinstallati o ripristinati a una versione precedente.
- Quando si installa l'aggiornamento più recente, si ottengono anche tutti gli aggiornamenti precedenti, se Surface non li ha già. Verranno scaricati e installati solo gli aggiornamenti applicabili a Surface.
- Dopo aver installato gli aggiornamenti, riavviare il dispositivo per completare il processo di installazione. Per riavviare il dispositivo, selezionare l'icona Start
, quindi selezionare Riavvia l'alimentazione>.
Miglioramenti e correzioni in questi aggiornamenti
Attualmente non sono disponibili aggiornamenti per i dispositivi Surface Laptop Ultra.
Passaggi aggiuntivi per Surface Laptop Ultra
Stiamo ascoltando e la qualità è una priorità assoluta. Vogliamo fornire informazioni aggiuntive e procedure che potrebbero essere necessarie dopo l'installazione dell'aggiornamento più recente.
- Ti consigliamo di riavviare Surface per completare la parte rimanente dell'installazione. Per riavviare il dispositivo, seleziona Start, quindiRiavvial'alimentazione>. Se si ha ancora l'impressione che il dispositivo Surface non funzioni correttamente, visitare la pagina della Guida per i dispositivi Surface, scegliere come ottenere assistenza, immettere l'argomento per cui si ha bisogno di assistenza e quindi seguire la Guida o gli articoli consigliati.