Aggiornare un driver per hardware che non funziona correttamente

In qualsiasi momento puoi controllare se in Windows Update sono disponibili driver aggiornati per il tuo hardware, soprattutto se di recente hai installato un nuovo dispositivo. Puoi quindi installare i driver aggiornati. Ecco come:

1. Aprire Windows Update facendo clic sul pulsante Start . Nella casella di ricerca digita Update e quindi, nell'elenco dei risultati, fai clic su Windows Update.

2. Nel riquadro sinistro fai clic su Verifica disponibilità aggiornamenti. Nel caso in cui siano disponibili aggiornamenti, fai clic sui link per visualizzare altre informazioni su ogni aggiornamento. Windows Update indica se un aggiornamento è importante, consigliato o facoltativo. Ogni tipo di aggiornamento può includere driver.

3. Nella pagina Selezionaregli aggiornamenti da installare cercare gli aggiornamenti per i dispositivi hardware, selezionare la casella di controllo per ogni driver da installare e quindi fare clic su OK. È possibile che non vi siano aggiornamenti disponibili per il driver.

4. Nella pagina Windows Update fare clic su Installa aggiornamenti . Se ti viene richiesto di specificare la password di un amministratore o una conferma, digita la password o immetti la conferma. Windows Update indicherà se gli aggiornamenti sono stati installati.

Per ottenere automaticamente gli aggiornamenti dei driver disponibili per il tuo hardware, imposta Windows per l'installazione degli aggiornamenti consigliati. Puoi impostare Windows in modo che installi automaticamente gli aggiornamenti importanti e consigliati oppure solo gli aggiornamenti importanti. Gli aggiornamenti facoltativi non vengono scaricati o installati automaticamente. Per ottenere tutti gli aggiornamenti disponibili per i tuoi dispositivi, controlla periodicamente in Windows Update la presenza di aggiornamenti facoltativi.  

1. Aprire Windows Update facendo clic sul pulsante Start . Nella casella di ricerca digita Update e quindi, nell'elenco dei risultati, fai clic su Windows Update.

2. Nel riquadro sinistro fai clic su Cambia impostazioni.

3. In Aggiornamenti importanti fai clic su una voce dell'elenco. Puoi decidere quali aggiornamenti scaricare e installare automaticamente.

4. In Aggiornamenti consigliatiselezionare la casella di controllo Assegna aggiornamenti consigliati allo stesso modo in cui si ricevono gli aggiornamenti importanti e quindi fare clic su OK . Se ti viene richiesto di specificare la password di un amministratore o una conferma, digita la password o immetti la conferma. Puoi anche consentire a chiunque usi il computer di installare gli aggiornamenti selezionando la casella di controllo Consenti l'installazione di aggiornamenti in questo computer a tutti gli utenti.

È consigliabile lasciare che Windows installi automaticamente i driver. Ma se Windows non riesce a trovare un driver per il tuo dispositivo, puoi cercarlo nel sito Web del produttore del dispositivo stesso. Gli aggiornamenti dei driver sono spesso disponibili nella sezione di tali siti dedicata al supporto tecnico.

Dopo aver trovato il driver aggiornato, segui le istruzioni di installazione visualizzate nel sito Web. La maggior parte dei driver è autoinstallante. Dopo il download è in genere sufficiente fare doppio clic sul file per avviare l'installazione e quindi il driver si autoinstalla nel computer.

Per i driver di alcuni dispositivi devi eseguire l'installazione manualmente. Se scarichi un driver non autoinstallante, esegui la procedura seguente. Per eseguire la procedura seguente, devi essere connesso come amministratore.

1. Aprire Gestione dispositivi facendo clic sul pulsante Start , scegliendo Pannello di controllo ,facendo clic su Sistema e sicurezza equindi, inSistema , fare clic su Gestione dispositivi.  se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fornire la conferma.

2. Nell'elenco delle categorie hardware, individua il dispositivo che vuoi aggiornare e quindi fai doppio clic sul nome del dispositivo.

3. Fai clic sulla scheda Driver, su Aggiorna driver e quindi segui le istruzioni.  se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fornire la conferma.