Se la stampante non risponde, potrebbe essere necessario rimuoverla e reinstallarla in modo che Windows possibile scaricare e installare i driver corretti.

Assicurati che la stampante sia accesa e collegata al PC.

Apri Start > Impostazioni > Bluetooth & dispositivi > stampanti & scanner . Selezionare il nome della stampante e quindi scegliere Rimuovi.

Per reinstallare la stampante, seleziona Aggiungi dispositivo e quindi seleziona il nome della stampante che vuoi aggiungere. Se Windows non trova automaticamente un nuovo driver dopo aver aggiunto la stampante, cercane uno nel sito Web del produttore del dispositivo e segui le istruzioni di installazione.

Se la stampante non risponde, potrebbe essere necessario rimuoverla e reinstallarla in modo che Windows possibile scaricare e installare i driver corretti.

Assicurati che la stampante sia accesa e collegata al PC.

Apri Start > Impostazioni > dispositivi > stampanti & scanner. Seleziona il nome della stampante e scegli Rimuovi dispositivo.

Per reinstallare la stampante, seleziona  Aggiungi una stampante o uno scanner e seleziona il nome della stampante che desideri aggiungere. Se Windows non trova automaticamente un nuovo driver dopo aver aggiunto la stampante, cercane uno nel sito Web del produttore del dispositivo e segui le istruzioni di installazione.

Aprire le impostazioni per stampanti & scanner

Argomenti correlati

Serve aiuto?

Amplia le tue competenze
Esplora i corsi di formazione
Ottieni in anticipo le nuove caratteristiche
Partecipa a Microsoft Insider

Queste informazioni sono risultate utili?

Come valuti la qualità della lingua?
Cosa ha influito sulla tua esperienza?

Grazie per il feedback!

×