Outlook の通知が機能しない

適用先
新しい Outlook for Windows

Outlook で通知を設定しても機能していないことがわかった場合は、Teams で状態チェックし、Windows の通知設定をチェックしてください。 新しい Outlook では、システム設定が通知配信を妨げることがあります。

Teams で状態を確認する

Teams の状態が応答 不可に設定されていないことを確認してください。

その他のヘルプについては、「 Microsoft Teams で状態を変更する」を参照してください。

Windows で設定を確認する

Windows 通知設定の調整

  1. [スタート] を選択し次に [設定] を選択します を選択します。
  2. [システム>通知] (または Windows 10 の [通知 & アクション] に移動します)。
  3. [ アプリやその他の送信者からの通知を受け取る ] が オンになっていることを確認します。
  4. [ 応答不可 ] が オフになっていることを確認します。 (Windows 10 では、[集中モード設定] を選択し、[アプリと連絡先からすべての通知を取得する] がオフになっていることを確認します。)
  5. 送信者のリストで Outlook を見つけて、通知がオンになっていることを確認します。 (Windows 10 でこれを行うには、[通知 & アクション] ページに戻ります。)

その他のヘルプについては、「 Windows で通知設定を変更する」を参照してください。

注

システム管理者が通知をオフにしている場合があります。 コントロールが無効になっている場合は、システム管理者に問い合わせてください。

Windows のフォーカス設定を確認する

  1. [スタート] を選択し次に [設定] を選択します を選択します。
  2. システム > フォーカスに移動します。
  3. [ フォーカス セッションの停止 ] がオンになっている場合は、選択します。

その他のヘルプについては、「特定の時間帯に Windows の通知をオフにする」と「Windows 11 でフォーカスを使用する方法」を参照してください。

Windows でバッテリー節約機能の設定を確認する

デバイスがバッテリー節約モードの場合、通知を一時的に無効にすることができます。 通知を受け取るには:

  1. [スタート] を選択し次に [設定] を選択します を選択します。
  2. [システム > 電源 & バッテリー] (または [バッテリー in Windows 10)] に移動します。
  3. 通知の受信を再開するには、 バッテリー節約機能が オフになっていることを確認します。

その他のヘルプについては、「 Windows のバッテリー節約のヒント」を参照してください。

ヒント

Windows 10 または 11 で通知音が聞こえない場合は、Windows Quiet Hours がアクティブ化されていないことを確認します。